沃爾瑪4月29日在美國推出小企業扶持計劃,為小企業提供培訓、指導和資源。沃爾瑪稱,符合條件的小企業可通過沃爾瑪的相關項目申請資金支持。(來源:界面新聞)原文鏈接
星巴克CEO布萊恩·尼科爾在4月29日表示,該公司將加大對員工的投資,減少對設備的投資,包括之前吹捧的自動化系統,這打破了更廣泛的行業趨勢,即更多地依賴技術來進行門店運營。尼科爾表示,增加人手對于改善客戶體驗至關重要,這是他自去年9月份上任以來的主要目標。尼科爾在財報電話會議上表示:“在過去幾年里,我們一直在減少門店的勞動力,我認為我們希望設備能夠抵消勞動力的減少。我們發現,從結果來看,這不是一個準確的假設。”(來源:新浪財經)