6月7日，山姆直郵香港服務正式啟動。該服務提供五大特點：官方直郵、次日送達、支持送貨上門或自提、本地支付方式以及粵語客服。服務覆蓋香港全境，包括港島區和離島地區，為消費者提供便捷的購物體驗。 訂單截單時間為每日下午1時，在此時間前下單的貨物將在次日送達，而離島部分地區則需隔日送達。配送范圍廣泛，但受限于內地和香港的進出口規定，不包括禁止出口和進口的商品，以及生鮮食品如凍肉和水果。 目前，每筆訂單的最高清關金額限制為5000港元。支付方式包括Alipay HK、支付寶、微信支付、沃爾瑪禮品卡和中國銀聯（云閃付），信用卡、Payme和從達通暫不支持。