據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)獨(dú)家報(bào)道，舒爾茨在接受采訪時(shí)說，他希望確保他和其他高管制定的戰(zhàn)略改革計(jì)劃正在按計(jì)劃進(jìn)行，他“非常”希望回到該公司最大的國(guó)際市場(chǎng)——中國(guó)，此前很長(zhǎng)一段時(shí)間，星巴克在中國(guó)的銷售額一直在下降。

他還打算向下一代領(lǐng)導(dǎo)者灌輸星巴克的文化和歷史，“這樣過去幾年浮出水面的一些問題就不會(huì)再次浮出水面了，”這位69歲的商人說，“如果員工流失率下降，客戶服務(wù)改善，他就會(huì)認(rèn)為自己的工作是成功的。此外，星巴克還必須恢復(fù)星巴克投資者的信任。”

他表示，這將是他最后一次領(lǐng)導(dǎo)該公司，此前他曾在2000年和2017年卸任首席執(zhí)行官。星巴克已經(jīng)在英國(guó)消費(fèi)品公司利潔時(shí)集團(tuán)的首席執(zhí)行長(zhǎng)納拉西姆漢身上找到了它所需要的領(lǐng)導(dǎo)者。利潔時(shí)集團(tuán)是來蘇爾的生產(chǎn)商。星巴克本月早些時(shí)候任命納拉西姆漢為舒爾茨的繼任者。

在中國(guó)，疫情對(duì)星巴克這個(gè)第二大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)構(gòu)成了挑戰(zhàn)，該市場(chǎng)約占星巴克年銷售額的13%。星巴克上周表示，計(jì)劃到2025年在中國(guó)新增約3000家門店。舒爾茨說，他希望中國(guó)一放松旅游政策，他就把納拉西姆漢帶到中國(guó)。

在舒爾茨為權(quán)力交接做準(zhǔn)備之際，星巴克制定了雄心勃勃的銷售和利潤(rùn)目標(biāo)。星巴克上周表示，舒爾茨和其他高管近幾個(gè)月來制定的改革計(jì)劃將提高公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。雖然星巴克準(zhǔn)備在門店和員工上投資數(shù)十億美元，但該公司承諾在2023至2025財(cái)年通過股息和股票回購(gòu)向股東返還200億美元。原文鏈接