文:Anna
來源:胖鯨頭條(ID:pangjing-toutiao)
“不裝了,我確實是防御塔。”
一張張AI生成的梗圖,讓東方明珠成了攻打蜜雪冰城的“防御塔”。
借著網(wǎng)友調(diào)侃上海刻板印象的爆梗熱潮,兩個看似風馬牛不相及的品牌竟在上周搭在了一起——蜜雪冰城拍片“宣戰(zhàn)”,東方明珠用一支抽象短片接下“防御塔”角色,幽默宣告:“喝蜜雪冰城不會被攻擊,但不文明行為會!”
東方明珠和蜜雪冰城的梗
圖源 / 蜜雪冰城、東方明珠
從“互不相干”到“神仙搭子”,玩梗的神奇效力展露無遺。放眼社交平臺,因玩梗結(jié)成的品牌“搭子”舉目可見。
不過,玩梗,何以造就品牌夢寐以求的“搭子生態(tài)”?
01
從“接梗”到“搭子”:情感的粘合邏輯和背后的生意經(jīng)
玩梗何以成為品牌拉近用戶距離,促成品牌間、品牌與IP的“搭子”關(guān)系的核心驅(qū)動力?
關(guān)鍵在于其滿足了用戶的深層情感需求,成為了構(gòu)建“搭子”關(guān)系的粘合劑:
解壓快樂水:用幽默化解壓力,提供輕松愉悅的情緒價值(如:將吃炸雞的負罪感轉(zhuǎn)化為“功德咸魚蛋”的笑談)。
圈層身份證:借助特定梗或IP,成為進入特定圈層的通行證,強化身份認同(如:借頂流游戲打入年輕群體)。
共創(chuàng)參與感:開放權(quán)限,讓用戶成為“二創(chuàng)導演”或決策參與者,賦予其主人翁感(如:將網(wǎng)友樂評印上包裝)。
當品牌通過玩梗,持續(xù)提供這些價值——懂你所需、有共同語言、能一起“搞事情”——用戶自然將其視為值得信賴、能一起“玩”的伙伴,即“搭子”。
這種關(guān)系超越了單向的信息接收,走向了雙向互動與認同。自然地讓品牌與品牌、品牌與IP之間,也基于共同“玩梗”的興趣、資源的互補、聲量的疊加,結(jié)成了各種“搭子”聯(lián)盟。
“本質(zhì)還是資源互換、用戶共享的生意經(jīng)。”擦想走火內(nèi)容營銷創(chuàng)始人Zoey指出。
因為“在物質(zhì)豐富、信息爆炸的今天,流量思維帶來的品牌曝光已不足以打動消費者。”伊利曾告訴胖鯨。
從具體的案例來看,瑞幸咖啡與多鄰國把品牌“搭子”玩到了現(xiàn)象級。兩個“梗王”直接上演了一出擬人化、戲劇張力拉滿的“聯(lián)名結(jié)婚”,瞬間點燃全網(wǎng)。其成功之處不僅在于創(chuàng)意本身,更在于引發(fā)了全網(wǎng)品牌藍V的“玩梗團建”,眾多品牌以“怨種前任”“隨份子”“吃瓜”等姿態(tài)加入,貢獻海量UGC。
瑞幸咖啡與多鄰國“聯(lián)名結(jié)婚”現(xiàn)場
圖源 / 瑞幸咖啡
這是品牌間基于“梗”深度捆綁、資源互導、用戶共享的“頂流搭子”教科書。其核爆級的傳播力,源于敢為人先+話題王炸,精準戳中年輕人high點,把“圈層身份”和“解壓快樂”雙雙兌現(xiàn),成就了難以復制的神話。“玩梗很難復制,第一個吃螃蟹的人才是梗,后面的就是東施效顰了。”Zoey告訴胖鯨。
而對于玩梗營銷背后,我們也看到了企業(yè)內(nèi)部的變化。
胖鯨傳媒CEO范懌Ryan指出,玩梗在當下扮演著雙重角色:它既是品牌走下神壇、主動貼近年輕用戶群體的溝通方式,也折射出越來越多品牌將內(nèi)容運營in-house化后所帶來的敏捷性提升。
02
玩梗之上:考驗品牌構(gòu)建“搭子生態(tài)”的系統(tǒng)能力
隨著玩梗營銷的火熱,網(wǎng)上飄起一種論調(diào):“沒錢做營銷?那就玩梗、接梗、造梗。”“這就像說‘沒錢做產(chǎn)品?那就先打造爆款’一樣,是個悖論。”蘭拓相機租賃CMO?Maggie 一針見血地指出。
“品牌個性千差萬別,幽默感本質(zhì)上是與目標人群溝通品牌價值觀的媒介。因此,它依然無法脫離 STP 營銷理論的框架。營銷的本質(zhì)其實很簡單,但多數(shù)人卻不愿相信,偏要追逐最時髦的概念;同時營銷又極富挑戰(zhàn),而許多人又低估了它的專業(yè)門檻,以為模仿競品、追逐熱點就能奏效。”
“究其根本,營銷既是科學也是藝術(shù)。能轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的才稱得上科學,這要求嚴謹?shù)姆椒ㄕ撝危坏渲杏职y以言傳、無法顯性化的部分——即所謂的‘同理心洞察力’。你不能偏科。”Maggie進一步闡釋道。
“這個問題前面有個更重要的前提,就是品牌不愿意投資做營銷?因為一般來說,營銷預算是總營收的5%,新品牌有時候會占10%。如果有營收但不投入做營銷,不好好做品牌,頑梗是玩不出品牌價值的。”WPP?Media中國市場與傳播負責人趙林娜補充道,“追熱點沒錯,關(guān)鍵在于能否在借勢的同時兼顧品牌資產(chǎn)沉淀,實現(xiàn)借力打力,純玩梗沒有意義。”
這指向了成功的“搭子生態(tài)”非一蹴而就,背后需要“埋梗于圈層→開放二創(chuàng)權(quán)限→線下儀式化承接”的系統(tǒng)性思維。
換句話說,梗是敲門磚,真誠互動與過硬的產(chǎn)品/服務(wù)才是留住“搭子”、轉(zhuǎn)化為長效忠誠的基石。
這也印證了嚕咪啦品牌運營中心總監(jiān)馬秉韜曾告訴胖鯨的那句真理:“想要做好流量的承接,首先需要回歸產(chǎn)品本身,保證一如既往的高標準;其次才是增強粉絲的用戶粘性,在品牌認知建設(shè)方面投入更多的人力、資金,同時還要從不同的渠道、維度擴大品牌聲量。”這意味著,玩梗帶來的短暫關(guān)注需要后續(xù)扎實的用戶運營(如社群互動、會員權(quán)益、持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容)來維系,才能將“梗友”沉淀為真正的品牌擁躉。
這里,我們也用兩個具體的案例來說明一下。
比如,在紅黃藍外賣大戰(zhàn)娛樂化玩梗高潮時,美團聯(lián)合《人物》推出紀實短片《路很寬,一起跑》,讓不同平臺騎手同框講述真實故事。此舉以深度共情超越單純娛樂,在梗的喧囂中開辟差異化路徑,收割口碑,體現(xiàn)了平衡短期熱度與長期品牌價值的智慧。
美團聯(lián)合《人物》推出紀實短片《路很寬,一起跑》
圖源 / 美團
對此,Zoey 表示:“美團這一招確實很高明,平衡了玩梗帶來的短期熱度和深度沉淀的品牌價值。在信息爆炸的時代,消費者對同質(zhì)化的營銷信息已經(jīng)產(chǎn)生疲勞,美團的反套路敘事提供了一種新鮮感,更容易在消費者心中留下獨特的印記,讓他們覺得這個品牌不一樣。但也不是所有品牌都有這個機會去做這件事的。前提是梗已經(jīng)發(fā)酵的很成熟了,有足夠的討論熱度了,再突出重圍來一招差異化敘事。”
又比如,顧家床墊則借勢“蘇超”流量,將線上熱梗升華為助力山區(qū)足球少年的線下公益行動。在真實場景中深化情感連接,賦予玩梗營銷社會價值厚度,實現(xiàn)品牌資產(chǎn)的真正沉淀。
顧家床墊攜手元寶足球帶大山里的孩子看蘇超
圖源 / 顧家床墊
這兩個案例不僅體現(xiàn)了品牌構(gòu)建“搭子生態(tài)”所需的系統(tǒng)性思維和執(zhí)行力,也映射出平臺規(guī)則正逐步向兼具趣味與深度的“優(yōu)質(zhì)梗”傾斜的趨勢。
誠然,平臺強大的社交機制與“梗流通”基礎(chǔ)設(shè)施,為品牌將線上熱梗轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的社交資產(chǎn)與線下連接力提供了便利。然而,這套機制會不會加劇品牌的“玩梗焦慮”——害怕錯過熱點、盲目跟風?我們先打個問號。但可以肯定的是,在喧囂之中,保持戰(zhàn)略定力,精準判斷何時入場、如何表達,正成為品牌必須修煉的內(nèi)功。
03
結(jié)語
玩梗的熱潮,將“搭子關(guān)系”推向了品牌用戶互動的前臺。用戶渴望的是有趣、懂我、能共情的伙伴,而非只會蹭熱點的過客。
然而,熱鬧不等于認同,搭子不等于忠誠。構(gòu)建真正有生命力的“搭子生態(tài)”,要求品牌在玩梗的喧囂之下,深耕系統(tǒng)能力(洞察、共創(chuàng)、運營),并始終堅守價值內(nèi)核(真誠互動、卓越產(chǎn)品、長期承諾)。唯有如此,品牌才能跨越“梗友”的短暫歡愉,成為用戶心中值得信賴、長久相伴的“真搭子”。