文:Giselle Yin ?
來源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
要做什么?能不能做?怎么引爆?怎么做長?有沒有利潤?
面對新品,品牌總要問自己這幾個問題。
中國食飲市場競爭日益激烈,對品牌來說,新品正在承擔(dān)著更多的意義:探新市場增量、造品牌聲量、實現(xiàn)消費者鏈接……
但新品成功率低也是品牌不得不面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn),如何提升新品成功率,獲得確定性增長,是品牌始終在摸索的難題。
圖片來源:小紅書
而在小紅書,我們看到,提升新品成功率和價值認(rèn)可度的新解法。
7月24日~25日,小紅書商業(yè)團(tuán)隊在大食飲行業(yè)峰會上分享了一組數(shù)據(jù):小紅書中臺和尼爾森IQ來源的數(shù)據(jù)顯示,46%的用戶在小紅書認(rèn)識新產(chǎn)品和品牌,47%的用戶在小紅書種草新產(chǎn)品和品牌;52%的大食飲消費者在購買食飲產(chǎn)品過程中有“在社交媒體上被種草”。
這說明,越來越多的消費者已經(jīng)養(yǎng)成了在小紅書了解新品,并將小紅書作為新品體驗決策前站的習(xí)慣。
同時,F(xiàn)oodaily已經(jīng)持續(xù)多年關(guān)注品牌如何在小紅書打造爆品,通過今年峰會的現(xiàn)場分享,我們發(fā)現(xiàn),小紅書的策略在不斷升級,“種收”一體的轉(zhuǎn)化鏈路越發(fā)清晰,品牌爆款實績也在證明,從社區(qū)底色、人群特點到更科學(xué)的方法論,小紅書已經(jīng)具備了更科學(xué)、高效的新品打爆能力,成為“新”食飲加速器,構(gòu)建食飲新商機。
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? 1.7億用戶“求建議”,
“美食獵人”都在小紅書
一日三餐,宵夜零食,很多人不知道吃什么,就打開小紅書搜一搜。
隨著美食類目躍居平臺閱讀量第一大類目,小紅書已經(jīng)滲透進(jìn)用戶食飲生活的方方面面,用戶會在決策前上小紅書“做足功課”,如僅從一日三餐的相關(guān)話題來看,截至2025年7月18日,#今天的早餐長這樣、#午餐、#今天晚餐長這樣 話題瀏覽量分別達(dá)到了59.3億、17.9億和165.0億,此外,#自制神仙飲品DIY、#辦公室提神小零食、#減肥吃什么掉秤快 等話題也在小紅書上有著超高的討論度。
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?“遇事不決小紅書”的用戶們,怎么就把小紅書用成了“賽博點菜單”?
Foodaily認(rèn)為,這是因為食飲產(chǎn)品本質(zhì)上也是一種美好生活的解決方案,當(dāng)代消費者不再滿足于簡單飽腹,還變得更關(guān)注美食背后的生活價值與意義——他們追求那些真正能提升生活品質(zhì)的體驗。
當(dāng)下,食飲供給越發(fā)豐富,滿足的不僅僅是營養(yǎng)供給,還是美好生活的新標(biāo)記,食飲產(chǎn)品在大眾生活中扮演了更多元的功能角色:是生活中的新鮮感,是情緒的補給站,是社交分享的C位素材,是某種生活方式、生活態(tài)度的載體,是身份認(rèn)同、同類對接的“暗號”……
正因如此,生活中可以看到,大家要買的不僅僅是一份干噎酸奶,而是要“一份飽腹且不會讓我胖的代餐”;要買的不僅僅是一份速食,而是一套產(chǎn)品解決方案,幫打工人下班后快速吃上飯……
圖片來源:小紅書
而小紅書上聚集了這樣一批用戶,他們熱愛生活,愿意探索讓生活更美好的“新方案”,喜歡追求“新品”和“心品”;同時,他們也熱愛分享,有問必答,愿意將自己的真實經(jīng)驗分享給更多的人,讓每個需要“新方案”的人都能找到生活難題的答案。
圖片來源:小紅書
這些用戶基于真實的生活經(jīng)驗,生產(chǎn)了大量優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容,形成了去中心化的信息源和濃厚友好的利他性分享氛圍,讓小紅書成為食飲趨勢策源地和食飲熱點發(fā)酵場,也讓小紅書成為了一個“生活解決方案案例庫”。
這樣的特性,讓小紅書在食飲用戶的消費決策中占據(jù)了重要的位置,當(dāng)用戶們不知道吃什么,往往會打開小紅書,參考網(wǎng)友經(jīng)驗“賽博點菜”。
小紅書的數(shù)據(jù)也印證了這一用戶行為習(xí)慣,小紅書數(shù)據(jù)中臺顯示,在食飲行業(yè),小紅書每月尋求購買建議用戶數(shù)達(dá)1.7億,種草,已經(jīng)成為食飲消費決策中的重要一環(huán),讓更多人看到自己隱藏的需求,并鏈接產(chǎn)品與生活。
而這種決策習(xí)慣和隱藏的需求空白,也讓品牌找到了新的生意機會。
同時,隨著越來越多品牌探索小紅書的玩法,“種收”一體高效轉(zhuǎn)化的路徑也越發(fā)清晰,從成功品牌案例來看,小紅書“新品營銷新陣地”和“心品孵化首選陣地”的心智已經(jīng)深入人心。
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以人驅(qū)動,“種收”一體,
誰在小紅書打爆了新品?
那么,品牌是如何在小紅書上實現(xiàn)“種收”一體的?
從眾多品牌的成功經(jīng)驗中,我們看到這樣一個核心邏輯:在需求加劇分化的時代,沒有品牌能贏下“所有人”。先精準(zhǔn)成為“一個群體”的“心選”,更能提高從“種”到“收”的成功率。
在峰會現(xiàn)場,卡士就分享了他們?nèi)绾谓柚珳?zhǔn)人群,打爆新品的經(jīng)驗。
以007小奶罐為例。最初,卡士的人群定位并不清晰,經(jīng)過小紅書數(shù)據(jù)驗證,最終將核心人群鎖定在了年輕人身上。
那么,除了健康,卡士應(yīng)該打造怎樣的差異化敘事,提供年輕人通過酸奶想收獲的價值?
在小紅書,卡士找到了“調(diào)飲”這一場景切片。通過大熱的便利店調(diào)酒趨勢,卡士看到了年輕人對“微醺”“輕社交”的需求,利用“卡士酸奶調(diào)酒”這一創(chuàng)新喝法,吸引年輕人嘗試產(chǎn)品和內(nèi)容共創(chuàng),形成自發(fā)傳播的內(nèi)容破圈,并將產(chǎn)品占位延伸至下午茶、節(jié)日聚會等場景,持續(xù)擴大人群覆蓋。
圖片來源:小紅書
“便利店調(diào)飲”場景不僅幫卡士和年輕人建立了溝通觸點,提升了線上認(rèn)知和聲量,還通過渠道相關(guān)的場景內(nèi)容,實現(xiàn)了線上線下聯(lián)動,用線上話題吸引用戶去線下便利店渠道體驗、消費,用線下真實體驗和小背帶等物料讓用戶生成新內(nèi)容,形成“內(nèi)容-場景-轉(zhuǎn)化”的閉環(huán),讓內(nèi)容轉(zhuǎn)化成真實的銷量。
對于消費者來說,購物不僅僅是一個理智驅(qū)動的過程,而是功能需求+情感需求雙重驅(qū)動的結(jié)果。真正讓消費者種草、下單的,是發(fā)現(xiàn)品牌不僅了解“我是誰”,更懂得我真正想要什么。
食飲消費者很難形成品牌忠誠度,在同品類的競爭中,成為用戶的“心選”,才更有機會脫穎而出。
以0蔗糖酸奶為例,這一品類無蔗糖低熱量、富含蛋白質(zhì),符合當(dāng)代消費者的健康需求,也是日常膳食營養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)來源。但對消費者來說,還是缺少一點下單的情感沖動:為什么要買0蔗糖酸奶?為什么應(yīng)該買某個品牌的酸奶?市面上的0蔗糖酸奶普遍口感欠佳,我們是否還有新的選擇??
針對這個問題,0蔗糖酸奶商家常常會以減肥代餐、酸奶碗、漂亮飯等大熱場景為內(nèi)容切入點,增加用戶代入感。
但簡醇更了解同一場景下的0蔗糖酸奶用戶具體“是誰”:他們是既要又要的一群人,既注重運動健康和自我管理又要舌尖上的味蕾享受,既要健康無負(fù)擔(dān)的科學(xué)飲食規(guī)劃又要從食物中獲得悅己體驗……?
基于更細(xì)致的人群需求,簡醇不再泛泛地講酸奶的“健康”和“顏值”,而是更有針對性地溝通,結(jié)合簡醇“無蔗糖”又“好吃”的產(chǎn)品特色,通過自律vlog、低卡美食、嚴(yán)格干凈飲食必備、運動代餐搭子三零食品等內(nèi)容形式優(yōu)先溝通核心人群,最終實現(xiàn)新品SPU人群資產(chǎn)躍升0蔗糖酸奶賽道TOP1,種草人群轉(zhuǎn)化率高達(dá) 5.3% ,遠(yuǎn)超同類競品。
圖片來源:小紅書
近兩年熱度飆升超級食物賽道同樣競爭激烈,巴西莓粉、羽衣甘藍(lán)粉等產(chǎn)品市場需求高漲,玩家不斷增多。針對這一狀況,早在2017年就入局了健康飲食x超級食物賽道的So Acai在小紅書利用更精準(zhǔn)的選品和人群定位,讓品牌快速增長。
整體來看,巴西莓、羽衣甘藍(lán)、燕麥、姜黃、亞麻籽等超級食物原料均有不同程度的銷量增長。為了更精準(zhǔn)集中發(fā)力,So Acai先在小紅書利用買手直播測試篩選出了潛力品巴西莓粉,再錨定精致媽媽和中產(chǎn)人群這兩大精準(zhǔn)核心人群,挖掘出他們在健康“喝水”場景中的需求,利用小紅書特色貨組——巴西莓粉X搖搖杯精準(zhǔn)拉新,快速起量。
?此后,So Acai持續(xù)拓寬多品線,打造“筆記+直播+群聊”組合,最終將人群進(jìn)一步拓展到了白領(lǐng)、健身等人群,實現(xiàn)了千萬級GMV的突破。
圖片來源:小紅書
產(chǎn)品,終究是在幫人解決問題。隨著人群需求越發(fā)復(fù)雜分化,品類再卷,也總有未被滿足的需求空位。
對品牌來說,從“人”出發(fā),以“人”驅(qū)動,先找對品牌核心的人,理解他們想解決的問題,提供他們想收獲的價值,才能成為消費者的選擇。
這也是為什么,品牌能在小紅書找到“種收”一體高效轉(zhuǎn)化的路徑,這里的用戶緊握創(chuàng)造美好生活的主動權(quán),允許各種生活問題被討論,允許各種需求被看見。當(dāng)品牌看到這種需求,主動共鳴,成為美好生活的共創(chuàng)者,也就能順理成章地收獲用戶和口碑。
圖片來源:小紅書
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從人出發(fā),
小紅書正在重構(gòu)新品到爆品的邏輯
所以,怎么知道用戶喜歡什么?想要什么?怎么才能找對人群?到底怎么才能在小紅書把生意做起來?
食飲品牌來到小紅書,不僅僅是想收獲種草和品牌心智建立的價值,還想充分挖掘小紅書更多的轉(zhuǎn)化通路,實現(xiàn)“種收”一體高效轉(zhuǎn)化。
那么,提高成功率的關(guān)鍵是什么?我們認(rèn)為是,學(xué)會讓產(chǎn)品說話,主動找到對的人溝通。
從那些成功的品牌實踐中,我們看到,從人的細(xì)分需求出發(fā),將小紅書作為曝光、認(rèn)知滲透和長期用戶溝通的橋梁,借助“人-內(nèi)容-場景”的精準(zhǔn)共振,實現(xiàn)從核心人群向泛人群的層層破圈,達(dá)成種草到消費的閉環(huán),這條鏈路已經(jīng)越來越清晰。
順著這條鏈路,新品到爆品的成功幾率也在不斷提升。
正如前文提到的卡士007小奶罐,正是完成了媽媽群體到年輕人群體的精準(zhǔn)人群定位迭代,再結(jié)合“便利店微醺調(diào)酒”場景做內(nèi)容溝通,完成了人群的心智滲透。卡士定位于“高端低溫酸奶”,且生意主力在線下渠道,通過渠道型的場景植入,卡士也縮短了線上種草到線下貨架的距離,實現(xiàn)了線上內(nèi)容到線下渠道的導(dǎo)流。
圖片來源:小紅書
So Acai找到精致媽媽與中產(chǎn)人群等核心人群的同時,還活用小紅書站內(nèi)的新功能、新玩法,借助品牌直播、買手直播、粉絲群通告等多種形式,縮短消費路徑,滿足每一個沖動消費,實現(xiàn)種草即轉(zhuǎn)化。
圖片來源:小紅書
在峰會現(xiàn)場的分享中,我們還看到,當(dāng)零食都在講解壓、解饞、加餐充饑等場景時,格力高旗下的Pocky百奇發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在二次元人群喜愛的互動小游戲——“Pocky game”中高頻出現(xiàn),具備情感互動的道具屬性,因此精準(zhǔn)鎖定了互動需求更高的游戲群體,基于和游戲內(nèi)容高度關(guān)聯(lián)的蘋果元素開發(fā)了定制化“痛包”禮盒,最終引爆人群購買,撬動了大量UGC拆箱分享內(nèi)容,實現(xiàn)邊種邊收,人群滲透率和口碑雙收。
圖片來源:小紅書
當(dāng)下,食飲不再是單純的剛需消費,而是情緒、場景、品味、風(fēng)土的綜合消費,用戶對自己的真實需求也更加關(guān)注。正因如此,在對的溝通場找對人,才能實現(xiàn)人——場——貨正向循環(huán),這也是為什么,對小紅書種草學(xué)的活用,正在幫助更多品牌拿到更理想的生意結(jié)果。
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小結(jié)
中國食飲市場早已進(jìn)入產(chǎn)品供給過剩的狀態(tài),再加上消費者的注意力日益分散,對品牌來說,想造爆品,需要的不僅僅是好產(chǎn)品,還需要更精細(xì)、精準(zhǔn)的運營投入,讓好產(chǎn)品“被看見”。
這也是品牌需要一個具有“新品營銷新陣地”屬性的平臺的原因,它能實現(xiàn)品牌和新品偏好人群的精準(zhǔn)匹配。
在國內(nèi),小紅書正是那個讓用戶”看見新品“的平臺,我們看到無數(shù)新品趨勢在這里爆發(fā)。正因如此,F(xiàn)oodaily對小紅書的平臺特點、營銷玩法、品牌案例持續(xù)多年的追蹤,也進(jìn)行過多次的分析和報道。
通過今年的大會和品牌案例分享,我們看到小紅書不僅有精準(zhǔn)的新品愛好人 群,也在新品營銷領(lǐng)域深耕多年,不斷完善,已經(jīng)能為品牌提供更科學(xué)化、體系化的新品營銷服務(wù),陪伴新品從測試到長線運營,助推新品持續(xù)成長為超級爆品、單品。
在品牌營銷走向偏好確定性結(jié)果的當(dāng)下,F(xiàn)oodaily認(rèn)為,小紅書依然是食飲品牌新品營銷必不可少的陣地,正如小紅書商業(yè)快消行業(yè)群總經(jīng)理米歐所說:“在小紅書,我們彼此能被看見、被激發(fā)、被珍視,每個“我需要“最終長成鏈接每一個人的趨勢和爆款。”
未來,我們也期待看到食飲行業(yè)發(fā)掘更多需求空位,在小紅書用“我需要”找到新品到爆品的成長路徑。
*數(shù)據(jù)來源:小紅書數(shù)據(jù)中臺,24年1月~25年7月