文:Orient Ye ?
來源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
食飲品牌,正困在“同質(zhì)化”的迷宮里?
產(chǎn)品長得越來越像,營銷玩得越來越像。砸錢做活動,熱鬧過后卻留不下半點漣漪。消費者記不住品牌故事,更觸動不了與之共鳴的心弦——這,是不是當(dāng)下無數(shù)食品飲料品牌正面臨的共同焦慮?
然而,有一個品牌,卻在喧囂中玩出了截然不同的花樣。不僅成為首個登頂日本消費者最喜愛廣告的食品品牌,還憑借“產(chǎn)品+營銷”一體化的打法連續(xù)十年實現(xiàn)營收增長。它,就是泡面鼻祖——日清食品。
前段時間,F(xiàn)oodaily接連報道了多個日清食品打破常規(guī)的產(chǎn)品創(chuàng)新案例,引發(fā)了國內(nèi)行業(yè)人士和普通消費者的廣泛興趣和討論。
圖片來源:Foodaily每日食品B站評論區(qū)
無論是靠玄學(xué)經(jīng)濟(jì)出圈的算命泡面,還是耗時一年研發(fā)的荷包蛋泡面碗,我們都能看到日清與消費者的高頻且深度的互動。表面上看,玄學(xué)占卜、荷包蛋泡面碗...種種“瘋癲”甚至“抽象”的舉動層出不窮。
看似隨性而為的噱頭背后,其實隱藏著日清作為行業(yè)巨頭精心構(gòu)建的一套頂級品牌營銷戰(zhàn)略。正是這套體系,讓天馬行空的創(chuàng)意得以高效落地,并持續(xù)轉(zhuǎn)化為社媒聲量與銷售增長。
這些既奇特又直擊人心的產(chǎn)品與營銷方案是如何在日清內(nèi)部誕生?“新奇物種”為何又總能精準(zhǔn)引爆社交媒體,有效驅(qū)動消費者購買?日清對當(dāng)代消費者心理與傳播環(huán)境又有著怎樣的深刻理解?
接下來,F(xiàn)oodaily帶你一步步走進(jìn)營銷鬼才日清的“內(nèi)心世界”,探秘其屢屢制造爆品,讓消費者不斷“愿者上鉤”的底層邏輯。
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奇葩or鬼才?
日清靠“反常識”
把營銷變成爆款制造機(jī)
在揭秘日清的營銷策略之前,不妨先看看這家號稱“營銷鬼才”的企業(yè),這兩年到底做了哪些令人匪夷所思卻又拍案稱絕的營銷動作。
從自嘲式營銷,到讓小雞在泡面上跳舞,再到發(fā)售種菜套件,甚至還有用泡面碗來算命的創(chuàng)意,一件比一件更抽象、更腦洞大開,卻又實打?qū)嵉貫槿涨逶诩ち腋偁幍姆奖忝媸袌鲒A得了可觀的品牌聲量,和更亮眼的業(yè)績增長。
1、誰說夏天是淡季?日清靠“自嘲”逆勢拉動銷量
圖片來源:日清食品
2023年夏天,一則名為《夏天就要吃海鮮面》的廣告迅速刷屏,僅用2天時間就在X平臺(原Twitter)斬獲30萬點贊、總播放量超800萬,最終更帶動Cup Noodles全年業(yè)績同比增長7%。
廣告由擁有超3700萬播放量的網(wǎng)絡(luò)神曲《強(qiáng)風(fēng)大背頭》創(chuàng)作者操刀合作,魔性節(jié)奏與超現(xiàn)實畫風(fēng)使其迅速破圈。
畫面中的經(jīng)典臺詞更是毫不避諱地直擊日清的痛處——“炎熱的夏天馬上就要結(jié)束了,Cup Noodles雖然好吃卻賣不出去,哪怕只吃海鮮也好呀……”
圖片來源:日清食品
對日清來說,夏天是泡面無法避免的淡季。畢竟在烈烈夏日下,誰也不想吃一碗熱騰騰的泡面后留下一身汗。
但日清卻調(diào)侃自身在夏天的業(yè)績不佳,“哀求”大家多吃吃泡面尤其是海鮮面,其自帶“萌感”的魔性臺詞,通過精準(zhǔn)自黑制造強(qiáng)烈反差,迅速引發(fā)網(wǎng)友共情與代入,將“海鮮面”順勢植入夏季場景,繼而帶動全年銷量。
敢于自黑,暴露“不完美”,反而拉近了品牌與用戶的距離,這正是“人感”的真諦之一。?而除了情感共鳴,日清更擅長用極具記憶點的視覺符號搶占消費者心智。
2、24年日本消費者好感第一的廣告,竟是讓一只小雞站泡面上跳舞?
圖片來源:日清食品
2024年,日本消費者喜好度最高的廣告來自日清的“一只在泡面上跳舞的小雞”。在廣告中,日清經(jīng)典角色“小雞(ひよこちゃん)”,模仿日本喜劇演員永井雄一郎的舞姿在泡面上跳舞,甚至“放屁”,荒誕卻令人過目難忘。
這支廣告不僅讓日清成為CM綜合研究所自1983年發(fā)布榜單以來首個登頂?shù)氖称菲髽I(yè),也重新喚醒了消費者對“小雞拉面”這個經(jīng)典IP的記憶與情感。
但是,日清為何要讓一只小雞站在泡面上又跳舞又放屁呢?
圖片來源:日清食品
一切都源于日清對泡面鼻祖“小雞拉面”的消費者洞察。早在2003年,日清就關(guān)注到了“泡面+蛋”這一隱形消費需求,并在面餅中央增加了一個放雞蛋的凹槽,稱之為“蛋袋”,包裝上也換成了一碗加蛋泡面的畫面。
“蛋袋”這一細(xì)節(jié)設(shè)計在當(dāng)時引起了轟動,被稱為小雞拉面45年來最偉大的發(fā)明,還一舉創(chuàng)下單年銷量1.77億份的最高紀(jì)錄。
2008年,日清又將“蛋袋”進(jìn)一步升級成兩層,在基礎(chǔ)的蛋清層中間增加了蛋黃凹槽,這樣一來,雞蛋就能更牢固地固定在面餅上。
此次的廣告主題便是對“泡面窩蛋”這一消費體驗的再一次心智鞏固,魔性的廣告形式也能很好地與消費者找到情緒共鳴,帶動年輕消費者對小雞拉面這一65年經(jīng)典產(chǎn)品的重新認(rèn)知。
日清除了在廣告上費盡心機(jī),還耗時一年設(shè)計了讓荷包蛋變完美的泡面碗——“しろたまメイカー”(蛋白機(jī)),即使是手殘黨也能做出“廣告級白嫩雞蛋”,造就了又一現(xiàn)象級營銷事件。
3、日清,玩抽象還得是你!“料超多”也能被你玩成梗?
圖片來源:日清食品
2023年11月,日清基于用戶“渴望在泡面中擁有更多配菜”的消費訴求,發(fā)布了兩款“料超多”新品,分別是「滿滿肉糜杯面」與「滿滿魷魚海鮮面」。
與新品一同推出的還有“我喜歡配菜”這條廣告,此次同樣是魔性舞蹈占據(jù)了畫面中心,主角換成了形似“肉糜”和“魷魚”的魔性舞者,它們或在面條中穿梭,或被杯身帶飛,持續(xù)上演著充滿張力的舞蹈。結(jié)尾處的一句臺詞——“但是普通的更好吃,兩個都買!”,成為點睛之筆。
日清這一次的廣告創(chuàng)意,不僅滿足了一部分消費者的訴求,也成為宣傳經(jīng)典老品的一次契機(jī)。
憑借產(chǎn)品微創(chuàng)新與營銷的極致夸張化表達(dá),廣告發(fā)布僅兩周內(nèi),YouTube上的播放量突破13萬次,在日清的官方X平臺(前身為 Twitter)上也有超過4.2萬個贊。評論區(qū)里不少網(wǎng)友紛紛留言,“我覺得普通的更好吃!”足可見此次營銷的成功之處。
2023年12月,日清緊跟熱度,推出該系列產(chǎn)品的第二彈,「滿滿蝦仁杯面」和「滿滿肉糜咖喱面」,再一次引發(fā)社媒上的大量關(guān)注和討論。
用夸張的“梗”來演繹產(chǎn)品特點,是日清讓新品快速破圈的基本策略。?不僅如此,日清還深諳“用戶共創(chuàng)”的力量,將社交媒體上的民間智慧直接轉(zhuǎn)化為官方行動。
4、用泡面桶種菜?日清偷師網(wǎng)友腦洞,「種菜套件」上架即售罄
圖片來源:日清食品
日清此前便敏銳捕捉到消費者在社媒上自發(fā)用Cup Noodles空桶種菜的UGC(用戶生成內(nèi)容)創(chuàng)意,迅速將其收歸品牌麾下,與Proleaf合作推出限量版「種菜套件」,上演了一場精彩的“共創(chuàng)營銷”。
2024年5月,「種菜套件」首次限量推出500套,不到一個小時官網(wǎng)上便已售罄。2025年5月。日清再度上線2000套,同樣沒多久也被一搶而空。
該套件主要包含一袋“神秘土壤”——由椰子樹廢料制成的盆栽土壤,以及各類蔬菜的種子如羅勒、香蔥、生菜和香菜等。
據(jù)日清說明,買家只需清洗容器,用神秘土壤填充,然后播種,每天澆水,便可輕松種植蔬菜。 從播種到收獲,生菜大約需要 45 天,羅勒大約需要 60 天,大蔥和香菜則需要大約 90 天的時間成熟。
而在這段時間,在消費者的房間里便會有一個帶Cup Noodles標(biāo)志的容器一直存在,每天出現(xiàn)在日常的生活中,借此日清創(chuàng)造了一個天然的宣傳場域,不過這一切都是消費者自愿且樂于接受的,在悄無聲息間品牌心智也像一顆種子一樣被深深種下。
從在UGC內(nèi)容上汲取靈感,到定制限量發(fā)售引爆搶購,「種菜套件」是用戶深度參與品牌敘事的絕佳范例。?除此之外,日清對“人感”的挖掘甚至延伸到了產(chǎn)品使用中最微小的動作細(xì)節(jié)上。
5、吃泡面能算命占卜!日清靠玄學(xué)出圈,精準(zhǔn)踩中年輕人痛點
圖片來源:X@nissin_u_f_o
2024年1月25日,本來是平平無奇的一天,網(wǎng)友卻被日清的一則推文吵翻了天。短短一天時間里,這則推文的點贊超過48萬,閱讀量破千萬。
起因則是日清為旗下U.F.O炒面推出了一個創(chuàng)意新包裝。
乍一看,它跟普通的拌面包裝沒什么兩樣。但仔細(xì)看每個瀝水口,便能發(fā)現(xiàn)玄妙:每個小口上都印有“吉”、“大吉”、“兇”等字樣。當(dāng)你給泡面瀝水時,查看第一根泡面滑出的瀝水口,便可簡單為你“算一次命”。
當(dāng)網(wǎng)友們點開放大細(xì)節(jié)圖,發(fā)現(xiàn)這一創(chuàng)意時,立馬炸開了鍋:“這主意太棒了!”、“與其花心思創(chuàng)造不切實際的東西,不如花心思讓人開心!”、“日清桑你是天才嗎……?”、“有了瀝水時的樂趣!”
雖然這僅僅只是一個產(chǎn)品概念,但因日清獨特的產(chǎn)品想象力,僅用包裝上的一個細(xì)小變化,便為產(chǎn)品在消費場景和體驗上賦予了“玄學(xué)價值”,在社媒上的爆火也為U.F.O.產(chǎn)品線帶來了強(qiáng)大的話題討論度。
雖然真正的算命泡面還未面市,但日清在2025年4月推出了一項抽獎活動,就借用了類似概念,只不過換了一種玩法。
圖片來源:X@sidusawa0408
消費者掃描U.F.O包裝上的二維碼,便可參與模仿泡面時的瀝水動作(傾倒智能手機(jī)),之后會隨機(jī)從瀝水口中彈出不同數(shù)量的面條,借而收獲不同級別的獎品,例如有“特快車票”和“U.F.O.”原創(chuàng)商品,以及最多1000日元的可選支付積分。
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“網(wǎng)、陸、空”三軍作戰(zhàn)!
日清的營銷策略
? ?靠綁架媒體出圈?
上述這些令人拍案叫絕的“人感”營銷案例,絕非日清一時興起的“放飛自我”。?
它們根植于一個老牌巨頭在激烈市場競爭中深刻的增長焦慮——面對貨架前僅2-3秒的瞬時決策,如何讓日清成為消費者腦海中跳出的第一選擇?答案就是:讓品牌“活”在消費者日常生活的每一個角落里,而不僅僅在貨架上。
1、生活中無處不在的日清,用“人感”營銷鎖定用戶心智
這兩年在社媒上爆火的品牌都有一個共性,就是有“人感”。所謂“人感”營銷,就是要營造出品牌下場與用戶進(jìn)行對話溝通的錯覺,把品牌過去的抽象符號,轉(zhuǎn)變?yōu)楦呱Φ娜烁窕蜗蟆?/p>
日清能在品牌營銷上獨占鰲頭,品牌形象一直屹立于日本消費者心中,源自日清能持續(xù)不斷用“人感”營銷重塑自身形象。
比如日清的小雞拉面,自從1958年被創(chuàng)造以來,在口味和包裝設(shè)計并沒有任何重大變化,但通過專屬卡通小雞形象的改造升級,品牌形象得以持續(xù)煥新。
從2010年的初代卡通形象迭代為現(xiàn)在更加現(xiàn)代化的設(shè)計風(fēng)格,及至2018年,隨著社交媒體的火熱,日清面向年輕人推出全新的“小雞哥哥”形象,圈粉無數(shù)。
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Foodaily注意到,2024年日清的廣告宣傳費用已占到了總營收7329億日元的2.8%,但是為何日清如此看重營銷呢?
在日本,方便面是認(rèn)知度很高的國民食品。像Cup Noodle這樣的方便面,在便利店等渠道被消費者當(dāng)機(jī)立斷購買的情況很多。相比起認(rèn)定某一品牌購買,“什么都可以”的消費者占了一大半。在擺滿大量商品的貨架前,消費者的決策時間通常只有2-3秒。
圖片來源:X@masumi_color
在如此短的時間里,消費者經(jīng)常會被競爭對手的新商品所吸引。日清采用的積極對策就是,在與飲食和購物完全無關(guān)的日常生活中,創(chuàng)造出大量讓消費者不由自主想起方便面的場景。
“這里也有杯面,那里也有杯面……”這些場景營造出了讓方便面和消費者直接聯(lián)系在一起的畫面感。消費者在店里買方便面時,心中首先想到的會是日清,而非其他產(chǎn)品。
在提高消費者認(rèn)知度的營銷動作背后,藏著一個日清的終極絕招——“魷魚干循環(huán)”。
2、越嚼越香的“魷魚干循環(huán)”營銷秘訣,最大的幕后推手竟是網(wǎng)友自己
什么是“魷魚干循環(huán)”?
其實指的是日清在網(wǎng)絡(luò)上投放電視廣告,并在內(nèi)容里植入讓人好奇且會產(chǎn)生分享欲的“鉤子”,繼而激發(fā)消費者主動搜索并在社交媒體分享,緊接著這些UGC會被發(fā)布在跟蹤社交媒體趨勢的摘要網(wǎng)站上。最后,它作為社會熱點話題在電視上被介紹,再度成為互聯(lián)網(wǎng)上的熱門話題。
在這一過程中,信息被一個接一個地傳播,就像越嚼越香的魷魚干一樣,所以有了“魷魚干循環(huán)”這個名字。而“魷魚干循環(huán)”能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),則依賴于日清“網(wǎng)、陸、空”三軍的緊密協(xié)同作戰(zhàn):
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日清基于這一套底層邏輯,打造了一個“網(wǎng)-陸-空”三軍作戰(zhàn)的整體品牌營銷思路,即通過發(fā)布一系列前衛(wèi)的電視廣告發(fā)起“空中戰(zhàn)”,在店面內(nèi)開啟營業(yè)和促銷活動的“地面戰(zhàn)”,最后在社交媒體發(fā)起“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)”將前兩者緊密聯(lián)系起來。
通過將“地面”、“空中”與“網(wǎng)絡(luò)”相結(jié)合,信息會像“魷魚干”一樣被人反復(fù)咀嚼,不斷傳播,最終實現(xiàn)品牌效應(yīng)提升與營收擴(kuò)大的雙重增長。
一個好的商業(yè)方案能夠成功,同樣離不開企業(yè)的落地執(zhí)行能力。這套組合拳能夠不斷創(chuàng)造“奇跡”,得益于日清對日常運(yùn)營的高度重視。
日清現(xiàn)任總裁安藤清隆每周會與營銷和廣告部門舉行兩場會議,親自參與這些內(nèi)容的共創(chuàng)。比如在之前提到的「滿滿肉糜杯面」與「滿滿魷魚海鮮面」的包裝設(shè)計上,被完完全全的配料所覆蓋的想法就是來自于安藤社長。
對國內(nèi)品牌而言,日清式營銷的借鑒意義到底在哪里?
首先,品牌的“人感”能力很重要。無論是產(chǎn)品設(shè)計,還是廣告營銷,日清都不斷在強(qiáng)調(diào)與用戶對話,加強(qiáng)與用戶日常的鏈接,致力于將品牌滲入到消費者的日常生活中,而不僅僅是靠“貨架”表現(xiàn)影響瞬時的購買決定。
其次,要巧用“魷魚干循環(huán)”。日清充分利用了Z世代喜聞樂見的社媒互動,順勢讓消費者成為“自來水”,繼而在網(wǎng)絡(luò)上形成一股為品牌自發(fā)營銷的天然流量池,在當(dāng)今爆炸的信息洪流中為品牌營銷提供獨到解法。
好的品牌營銷自然會帶動更好的營收表現(xiàn)。公開資料顯示,日清食品在這一套組合拳打法下已連續(xù)十年實現(xiàn)營收增長。根據(jù)日清食品的最新財報,其2024年總營收7329億日元(約364億元人民幣),同比去年增長9.5%,其中方便面貢獻(xiàn)約80%的營收。
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小結(jié)
信息過載時代,品牌營銷的勝負(fù)手,或許就在于能否將冰冷的“傳播”轉(zhuǎn)化為有溫度的“共情”與“共創(chuàng)”,讓消費者心甘情愿地成為品牌故事的一部分。
而營銷本質(zhì)便是不斷為用戶創(chuàng)造美好生活和卓越價值。在國內(nèi)不斷內(nèi)卷的市場環(huán)境中,誰能為消費者創(chuàng)造真正的價值與體驗,誰就能夠在未來的貨架之爭中立于不敗之地。
參考資料
[1] 日清食品「CM常勝の3カ條」宣伝部、社長の週一會議 全社員に公開, 2024-01-16, Xtrend.
[2] 日清食品 安藤徳隆社長 マーケティング力で需要創(chuàng)造 24年は「ラ王」「カレーメシ」「完全メシ」に注力, 2024-01-19, 食品新聞.
[3] 日清食品、ヒット企畫生む「2つの會議」の內(nèi)幕 売れるCMの法則を図解, 2024-03-25, Xtrend.
[4] 日清食品カップヌードルがブランド國內(nèi)首位 奇抜CMに精緻な分析, 2024-05-22, 日經(jīng)BP.
[5] 日清食品、10年連続最高売上げ カップヌードルは8期 , 2025-03-03, 日本食糧新聞.
[6] 日清食品のリブランディング戦略 カップヌードルが長年愛される理由, 2025-04-09, Xtrend.
[7] 日清カップヌードルがなぜ野菜栽培キット発売? ロングセラーの市場拡大法, 2025-04-11, Xtrend.
[8] 日清食品2024年度通期決算報告, 2025-05-08, 日清食品ホールディングス株式會社.