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    羅森被市場上了一課

    未來消費Lite
    2025.06.18
    羅森便利店在中國市場的擴張正在明顯減速。

    文:劉銳

    來源:未來消費Lite


    根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2024中國便利店TOP100》榜單,羅森中國門店總數(shù)達到6652家,位居行業(yè)第五位,較上年凈增322家門店。極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2025年6月12日,羅森在營門店數(shù)量已達到6873家。然而,這一增長幅度與此前的擴張態(tài)勢形成了明顯差異。


    自2019年起,羅森曾以年均新增1000家門店的速度在華快速布局,至2023年8月門店數(shù)量突破6000家。然而,隨著市場競爭的加劇和外部環(huán)境的變化,羅森的擴張速度明顯放緩,不得不調(diào)整其既定目標以適應(yīng)市場變化。


    據(jù)財聯(lián)社新消費日報報道,羅森已將原定于2025年開設(shè)1萬家門店的計劃推遲至2031年2月財年前實現(xiàn)1.2萬家門店的新目標。這一調(diào)整意味著日系便利店品牌在中國市場面臨的現(xiàn)實壓力正在加劇。


    01


    面對增長壓力,羅森采取了多重策略應(yīng)對。在市場布局方面,羅森加速向低線城市滲透。例如,海南羅森負責加盟招商的工作人員表示,2024年新開加盟城市包括定安、昌江、樂東等四線城市。


    與此同時,沈陽羅森也將擴張重點轉(zhuǎn)向了凌海、大石橋等四線市場。根據(jù)極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù),羅森目前超過80%的門店集中在一線至二線城市,而三線及以下城市占比不足20%,下沉空間相對充足。


    而羅森中國總裁三宅示修在5月召開的CCFA新消費論壇上透露,過去一年羅森新進入濟南等18個城市,目前已覆蓋17個省、直轄市的124個城市。


    不過,在新城市拓展過程中的競爭壓力也不容忽視。在廣東市場,美宜佳以37943家門店位居《2024中國便利店TOP100》榜首,天福以7521家門店排名第四,區(qū)域競爭格局已經(jīng)形成。


    為加快市場滲透,羅森推出了羅森小站這一創(chuàng)新業(yè)態(tài),主要在粵閩及重慶、成都等西南市場進行推廣。這些地區(qū)的消費者對羅森品牌的認知度相對較低,尤其是下沉市場。


    相比之下,美宜佳、天福等本土便利店在品牌知名度和市場占有率上更具優(yōu)勢,羅森面臨著較大的競爭壓力。


    為了在競爭中脫穎而出,吸引更多加盟商,羅森粵閩地區(qū)積極推出了2025年末前更換招牌免收加盟費、6月前更換全額補貼氛圍改造費等優(yōu)惠政策。


    雖然羅森提供了優(yōu)惠政策,但加盟商仍可能面臨盈利壓力。例如,商品毛利雖然歸加盟商所有,但羅森小站的毛利率相對較低(31%-33%),且前期裝修和設(shè)備投入成本仍然較高。


    02


    面對競爭加劇,羅森于兩年前正式推出便利店+戰(zhàn)略,主要是將部分門店進行超市化改造。該策略計劃用3年時間將全國10%的門店改造為增強型門店,面積從標準的80-100平方米擴大到150-200平方米,SKU從2500個增至3500-4000個。


    以2023年4月改造的上海金鐘路店為例,該店投資150萬元,面積從85平方米擴大至180平方米,SKU增至3800個,新增生鮮區(qū)和堂食區(qū)各占15%。


    根據(jù)羅森華東區(qū)提供的2023年第三季度運營數(shù)據(jù)顯示,改造后門店日均銷售從5800元提升至8200元,客單價從16.5元增長至22.3元,鮮食銷售占比從45%提升至51%。


    然而,轉(zhuǎn)型帶來的成本壓力同樣明顯。畢馬威《2023年中國零售業(yè)成本分析報告》顯示,羅森超市化門店運營成本明顯上升,房租成本占比從12%升至15%-18%,人力成本占比從8%增至11%-13%,水電能耗成本增長40%-50%。


    而從實際經(jīng)營情況來看,這種成本上升的負面影響也逐漸顯現(xiàn)。以武漢光谷天地羅森店為例,該店于2023年1月完成了120萬元的改造投資,但相關(guān)工作人員透露,周邊居民更習慣到大型超市采購生鮮,門店生鮮區(qū)損耗率高達15%,遠超行業(yè)9%的平均水平。


    另外,供應(yīng)鏈能力不足成為制約轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。羅森供應(yīng)鏈相關(guān)人士坦言,生鮮配送頻次需從每日1次增至每日2次,物流成本增加30%,部分三四線城市無法支持生鮮配送,導(dǎo)致商品結(jié)構(gòu)不完整。


    與社區(qū)超市30%以上的生鮮品類占比相比,羅森超市化門店的生鮮品類僅占SKU的10%-15%,缺乏高頻剛需的大包裝家庭裝商品,差異化優(yōu)勢有限。這種品類布局的不足,可能對門店的銷售業(yè)績產(chǎn)生影響。


    面對多重挑戰(zhàn),羅森能否通過戰(zhàn)略調(diào)整重新獲得競爭優(yōu)勢,仍有待市場驗證。


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