文:廖一帆
來源:新零售參考(ID:xlsck360)
4月19日,國際零售巨頭ALDI奧樂齊江蘇雙首店正式開業(yè),
標(biāo)志著其正式走出上海,向外省開始拓展。
當(dāng)天營業(yè)結(jié)束時(shí),無錫店匯報(bào)首日銷售額突破百萬,直接刷新了這個(gè)德國超市在華七年所有開業(yè)記錄。
而在一個(gè)月前,奧樂齊宣布即將走出上海正式50公里外的蘇州方洲鄰里中心,引發(fā)了行業(yè)熱議。
當(dāng)山姆還在為260元會(huì)員費(fèi)篩選客群時(shí),奧樂齊用無門檻的"窮鬼套餐"在長三角撕開新消費(fèi)裂口。
圖源:奧樂齊官方
01
從精品超市到「窮鬼樂園」
早在2014年,時(shí)任奧樂齊中國區(qū)CEO的魏客禮在調(diào)研了全中國40多個(gè)城市、看過多家超市、便利店、大賣場業(yè)態(tài)后,認(rèn)為中國零售業(yè)的電商以及線上購物平臺(tái),遠(yuǎn)超出實(shí)體店的發(fā)展。
3年后,奧樂齊選擇通過電商渠道這樣非典型的方式進(jìn)入中國市場,在天貓開設(shè)了旗艦店。
圖源:小紅書
直到2019年,在上海靜安,奧樂齊中國首店用38元的德國堿水面包試探市場,貨架上擺滿歐洲紅酒與進(jìn)口芝士。
當(dāng)奧樂齊把950ml鮮奶價(jià)格砍到7.9元、衛(wèi)生巾單價(jià)壓至0.48元時(shí),精致中產(chǎn)在2023年徹底轉(zhuǎn)向。
通過將自有品牌占比提升至90%,奧樂齊砍掉了所有中間溢價(jià)環(huán)節(jié)。
與昆山面包廠合作推出的瑞士卷,通過"整箱上架"的陳列方式降低補(bǔ)貨成本;
聯(lián)合本地供應(yīng)商開發(fā)的1L裝生抽,價(jià)格比同類競品低30%卻仍保持12%毛利。
當(dāng)盒馬還在糾結(jié)帝王蟹的活鮮損耗率時(shí),奧樂齊用預(yù)包裝蔬菜將損耗控制在1.8%。
蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖畔,奧樂齊的藍(lán)色招牌嵌在星巴克與鏈家中間,800平米的店鋪正對(duì)地鐵出口。
據(jù)悉,附近的房產(chǎn)中介發(fā)現(xiàn),帶看學(xué)區(qū)房的客戶總會(huì)順路進(jìn)去提袋雞蛋。
3公里內(nèi)需覆蓋5萬常住人口,周邊房價(jià)在3-5萬/㎡區(qū)間,且避開盒馬配送倉覆蓋范圍。
與山姆的遠(yuǎn)郊倉儲(chǔ)式賣場、盒馬的CBD核心店不同,奧樂齊專攻"次級(jí)商圈毛細(xì)血管"。
圖源:微博
在無錫,它選擇圓融廣場負(fù)一層接手倒閉的進(jìn)口超市;
在蘇州,改造方洲鄰里中心閑置五年的菜場舊址。
奧樂齊單店租金成本僅為山姆的1/5,卻能達(dá)到后者2倍的平效(平均每平方米的營業(yè)面積在一定時(shí)間內(nèi)所產(chǎn)生的銷售額)。
看起來像是“撿漏”似的選址,既能享受成熟社區(qū)流量紅利,又避免核心商圈每平米20元/天的租金壓力。
更重要的是,這兩座城市的商業(yè)生態(tài)與上海形成互補(bǔ):蘇州推行“新加坡管理模式”,將商業(yè)集中到鄰里中心,減少街邊小店,恰好適配奧樂齊的社區(qū)店形態(tài);
無錫擁有生鮮供應(yīng)鏈優(yōu)勢,能承接其高頻次、短保質(zhì)的食品需求。
02
「窮鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)」的勝利
讓消費(fèi)者薅到爽
在上海打工人聚集的小紅書社區(qū),"奧樂齊生存指南"已成流量密碼。
程序員開發(fā)出比價(jià)插件自動(dòng)追蹤9.9元商品波動(dòng),寶媽總結(jié)出"鮮奶+面包+雞蛋"的20元營養(yǎng)公式,連退休教師都在研究如何用會(huì)員積分兌換限時(shí)折扣。
圖源:小紅書
當(dāng)品牌決定推出1L裝純糧白酒時(shí),先鎖定9.9元這個(gè)"打工人閉眼入"的心理價(jià)位,再反向擠壓供應(yīng)商:改用低成本玻璃瓶、簡化包裝工序、與區(qū)域酒廠聯(lián)名生產(chǎn)。
最終產(chǎn)品毛利率仍達(dá)15%,卻讓消費(fèi)者產(chǎn)生"薅到羊毛"的錯(cuò)覺。
這種策略被復(fù)制到500多個(gè)SKU,形成牛奶、衛(wèi)生巾等"鉤子商品"引流,零食日化等"利潤商品"補(bǔ)貼的閉環(huán)。
圖源:無錫博報(bào)生活
ALDI奧樂齊不僅依托"性價(jià)比優(yōu)勢"形成市場穿透力,其自營品牌矩陣更成為區(qū)別于傳統(tǒng)商超的核心武器。
ALDI奧樂齊從源頭掌握供應(yīng)鏈,既減少了中間溢價(jià)環(huán)節(jié),又提高了供應(yīng)鏈效率,確保國際化的品控標(biāo)準(zhǔn),是市場公認(rèn)為行業(yè)“自牌鼻祖”。
據(jù)了解,目前,奧樂齊其覆蓋食品、日化、家居等13大品類的自營產(chǎn)品線,且每一款產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格篩選和品質(zhì)把控,可全方位滿足蘇錫消費(fèi)者高頻與多樣化的需求。
這種"源頭直控+高頻迭代"的供應(yīng)鏈管理模式,在生鮮領(lǐng)域尤為凸顯成效。
針對(duì)長三角消費(fèi)特性,奧樂齊開發(fā)出適配小家庭需求的300-500g精包裝鮮品,通過冷鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)每日兩次補(bǔ)貨的鮮度管理。
也因此根據(jù)凱度數(shù)據(jù)顯示,奧樂齊過去一年的生鮮銷售額增長達(dá)38%,印證了其生鮮品質(zhì)的消費(fèi)者認(rèn)可度。
圖源:無錫博報(bào)生活
烘焙廠、冷鏈倉、海鮮加工鏈構(gòu)成高效的配送圈,使奧樂齊能將生鮮直采成本進(jìn)一步降低。
當(dāng)山姆的美國車?yán)遄舆€在報(bào)關(guān)時(shí),奧樂齊的無錫水蜜桃已通過這條網(wǎng)絡(luò)擺上蘇州貨架。
這種"區(qū)域深耕+漸進(jìn)擴(kuò)張"的打法,或許能讓這個(gè)德國品牌打破外資零售"北上廣魔咒"。
03
零售黑馬
與盒馬山姆,三分天下
與山姆會(huì)員店260元入場費(fèi)構(gòu)建的消費(fèi)結(jié)界不同,奧樂齊用"零會(huì)費(fèi)"模式區(qū)分了傳統(tǒng)會(huì)員制。
蘇州工業(yè)園區(qū)的程序員用9.9元買到4拼瑞士卷時(shí),無錫物聯(lián)網(wǎng)城的創(chuàng)業(yè)者正往購物車?yán)锶M(jìn)7.9元的鮮奶。
這些無需預(yù)付"身份稅"就能享受的平價(jià)商品,精準(zhǔn)擊穿了都市打工人的消費(fèi)痛點(diǎn)。
2023年調(diào)整后,奧樂齊單店日均客流量從初期的不足200人增至800人以上,周末可達(dá)1500人,核心門店銷售額同比提升120%。
相較于盒馬引以為傲的"半小時(shí)達(dá)"即時(shí)零售生態(tài),奧樂齊選擇將戰(zhàn)場鎖定在步行8分鐘生活圈。
商品策略的差異更凸顯出迥異的商業(yè)基因。
圖源:微博
當(dāng)山姆執(zhí)著于"超大包裝創(chuàng)造價(jià)值",盒馬沉迷"獨(dú)家商品構(gòu)建壁壘"時(shí),奧樂齊將90%的自有品牌占比轉(zhuǎn)化為價(jià)格屠刀。
不過就目前來看,還是有不少本土化的問題需要克服。
在蘇州首店,奧樂齊不得不為嗜甜的本地客群開發(fā)低糖青團(tuán);
無錫門店為適應(yīng)"晚八點(diǎn)無夜生活"的消費(fèi)習(xí)慣,將生鮮日補(bǔ)頻次從上海的四次降為兩次。
更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)來自供應(yīng)鏈的張力,向蘇北擴(kuò)張時(shí)物流成本激增25%;
若不能快速形成15家以上的門店集群,規(guī)模效應(yīng)可能被稀釋。
這場零售革命的深層意義,或許在于重新定義了"性價(jià)比"的價(jià)值維度。
當(dāng)盒馬用生鮮來打開局面,山姆以中產(chǎn)來塑造身份時(shí),奧樂齊用9.9元商品矩陣切入精致打工人的生活。
在房租與夢想的夾縫中,每一分錢都要擲地有聲。
那些穿梭在地鐵站與社區(qū)店之間的年輕人,正用購物車?yán)锏钠絻r(jià)牛排和精釀啤酒,書寫著屬于中國都市的生存經(jīng)濟(jì)學(xué)。
奧樂齊的未來,不僅關(guān)乎一個(gè)外資品牌的區(qū)域擴(kuò)張,更預(yù)示著中國商業(yè)社會(huì)從"面子消費(fèi)"向"里子經(jīng)濟(jì)"的深刻轉(zhuǎn)型。
“精致中產(chǎn)”故事雖然遇冷,但滿足數(shù)億“精打細(xì)算打工人”的消費(fèi)卻成了大勢所趨。
當(dāng)"精致窮"成為時(shí)代注腳,或許真正的零售革命,就藏在社區(qū)超市9.9元的價(jià)簽里。