文：潘嫻

來源：小食代（ID：foodinc）

近日，工商系統(tǒng)顯示，百事（中國）有限公司發(fā)生主要人員變更，其董事長由葉莉變更為YAO WEIWEI（注：中文名姚煒煒）。

4月14日，百事方面在接受小食代查詢時證實，公司元老姚煒煒已重新回歸管理大中華區(qū)飲料業(yè)務(wù)，任百事公司大中華區(qū)飲料業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官，她同時兼任百事公司國際飲料特許經(jīng)營總裁。百事公司大中華區(qū)飲料總經(jīng)理兼亞太區(qū)首席營銷官葉莉決定近期退休。

姚煒煒

這也是自去年宣布啟動全球架構(gòu)調(diào)整之后，百事公司在華迎來了飲料一號位級別的最新人事調(diào)整。在中國市場，飲料業(yè)務(wù)也幾乎是百事的“半邊天”。下面，我們來一起看看。

01

元老級人物回歸

被形容為公司元老級人物的姚煒煒，已在百事公司工作近30年。

百事表示，姚煒煒是位擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗的資深管理者，之前她的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)逐步從大中華區(qū)，拓展到亞太區(qū)以及全球范圍。在任職百事國際飲料特許經(jīng)營總裁之前，姚煒煒擔(dān)任百事立頓即飲茶公司的全球首席執(zhí)行官。

小食代翻查公開資料發(fā)現(xiàn)，在20多年的職業(yè)生涯中，這位“老百事人”不少時間都在與飲料打交道，對百事中國飲料業(yè)務(wù)也可以說是了如指掌。

在中國市場，姚煒煒親歷了百事飲料深刻轉(zhuǎn)型的前后階段。在早期該業(yè)務(wù)采用獨立運營模式時，她曾負(fù)責(zé)百事中國飲料的業(yè)務(wù)拓展，隨后幾年則轉(zhuǎn)向出任并購、特許經(jīng)營等崗位，管理范圍進一步擴大至亞洲、中東等市場。

2014年，也就是百事飲料在華聯(lián)手康師傅組建“康百聯(lián)盟”后，姚煒煒重返中國，領(lǐng)導(dǎo)百事公司在華飲料業(yè)務(wù)近五年時間，曾被公司評價“取得卓越成績”。2020年11月起，她擔(dān)任百事立頓即飲茶公司的全球CEO，在去年下半年被調(diào)任百事國際飲料特許經(jīng)營總裁一職。

從過往管理風(fēng)格來看，姚煒煒十分相信傾聽的力量，認(rèn)為聽取員工、消費者、合作伙伴等利益相關(guān)方的聲音并快速采取行動，是驅(qū)動增長的絕佳方式。

比如她曾在社交平臺上分享稱，自己工作中最棒的一部分就是走市場，又提出管理層“每年至少花50小時與消費者在一起”的理念。盡管這折算下來平均每周只有一小時，但能真正幫助管理層激發(fā)創(chuàng)新、與所服務(wù)的消費者保持緊密聯(lián)系。

而在領(lǐng)導(dǎo)百事立頓即飲茶公司時，她曾推出一個名為“煒煒茶話會時間”的項目，每周與少數(shù)員工就他們所面臨的機會與挑戰(zhàn)進行交流，“聽比說更重要，是企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者獲得真實洞察的方式”。

姚煒煒又提過，深度傾聽是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素，這就像繁體字“聽”的構(gòu)成，即傾聽并不只是用耳朵聽，還要用眼睛觀察對方表情與肢體語言，并賦予同理心，在更深層次上與人建立聯(lián)系。而且，傾聽并不以對話結(jié)束，還要跟進采取行動。

此外，姚煒煒也看重產(chǎn)品創(chuàng)新，認(rèn)為公司要建立快速有效的反饋機制，以確保能及時調(diào)整策略、改進產(chǎn)品。這被其視為落實以消費者為中心承諾的一部分。

她在擔(dān)任百事立頓即飲茶公司CEO時曾說，創(chuàng)新是關(guān)鍵成功要素。“如果不是每天都有對業(yè)務(wù)有貢獻的絕妙想法，我們將無法開發(fā)新的茶葉配方、改進現(xiàn)有配方、重新設(shè)計包裝，在即飲茶市場引領(lǐng)潮流”。

02

20多年女將退休

因退休離職的葉莉同樣是位“老百事人”。

資料顯示，葉莉職業(yè)生涯起步于麥肯錫，于2004年加入百事公司，自2020年起出任百事亞太首席營銷官，并于2021年中起兼任百事公司大中華區(qū)飲料總經(jīng)理。

“在百事公司度過了非凡的21年后，百事公司大中華區(qū)飲料總經(jīng)理兼亞太區(qū)首席營銷官葉莉決定近期退休。我們感謝她做出的杰出貢獻。”百事方面稱。

任內(nèi)，葉莉通過品牌建設(shè)、平臺合作、營銷創(chuàng)新等多方面的努力，幫助提升百事飲料在中國市場的影響力。

在品牌建設(shè)上，葉莉踐行長期主義。比如，曾長期領(lǐng)導(dǎo)百事飲料在華營銷的她，推動了百事可樂“把樂帶回家”這一春節(jié)營銷主題的延續(xù)，自2012年上線后連續(xù)13年不間斷推廣，成為百事在中國市場的重要品牌資產(chǎn)。

“我們是行業(yè)里面唯一把一個春節(jié)IP做13年的。”百事方面曾告訴小食代，“每一口都更多歡笑”是百事公司的使命，希望通過建立持久的情感表達平臺，持續(xù)傳遞“歡樂”的品牌內(nèi)核，成為中國消費者春節(jié)過年的一部分。

長期主義同樣體現(xiàn)在她對創(chuàng)新的態(tài)度上。葉莉曾告訴小食代，百事飲料每上一個新品都是經(jīng)過“深思熟慮”的，且更傾向于在現(xiàn)有的品牌和品類下進行多元化的新品擴張。

在營銷創(chuàng)新上，葉莉則關(guān)注利用新技術(shù)提升體驗。比如，百事飲料此前提出使用AI技術(shù)，幫助品牌提高內(nèi)容營銷效率，以應(yīng)對快速變化的數(shù)字化營銷環(huán)境。早前，在百事可樂無糖星球大戰(zhàn)限量罐活動中，新品曾引入AR技術(shù)，讓消費者通過掃描罐身激活光劍，增強互動性。

在此次人事調(diào)整之際，以及百事全球架構(gòu)調(diào)整持續(xù)落地，姚煒煒回歸或許會為百事中國飲料發(fā)展帶來新的戰(zhàn)略視野。