文:馬可婷
來源:SocialMarketing(ID:social_marketing)
眼看距離農(nóng)歷新年的法定假日越來越近,官官想知道有多少朋友最近加班加麻了?
牛馬打工人生活不易,但總有些負(fù)重前行的“薯餅”在給大家的生活增添笑料。
這就要從前幾天麥當(dāng)勞舉辦的粉絲大會(huì)開始說起了。
有前線麥門信徒傳來消息,在粉絲大會(huì)上麥當(dāng)勞發(fā)起了“薯餅由早餐時(shí)段擴(kuò)大至全天候供應(yīng)”的提案,邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的粉絲舉手表決是否同意。
最后結(jié)果就是表決通過,薯餅可能要“喜提”24h工作制了哈哈哈哈!
收到通知的麥門信徒們甚至提出了更“過分”的要求
不知道麥當(dāng)勞怎么看?
雖然目前還處于提案環(huán)節(jié),最后能否貫徹實(shí)行還需要看品牌的下一步動(dòng)作。
但經(jīng)過官官的一番探查發(fā)現(xiàn),原來早就有許多麥門信徒在呼吁薯餅全天供應(yīng)。
大家的呼聲如此之高,可見麥當(dāng)勞薯餅的粉絲真的不少。
而這次麥當(dāng)勞能夠在一眾忠實(shí)消費(fèi)者面前征集意見,或許也是想向公眾展現(xiàn)出自己“聽勸”的品牌形象。
不過面對(duì)粉絲們的喜愛、建議、留言,甚至是“聲討”,聽取意見只是品牌理應(yīng)做到的基本盤。
而在收集用戶UGC的同時(shí)打造品牌事件,借“聽勸”順勢(shì)發(fā)起其他品牌行動(dòng),才是有助于品牌長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。
此前,麥當(dāng)勞就曾經(jīng)用“頂流”薯餅的熱度為新品星星薯餅造勢(shì)。
一方面既回應(yīng)了大家對(duì)薯餅的喜愛,另一方面又為新品找到與消費(fèi)者連接的突破口。
如果說聽勸是品牌放低姿態(tài),積極聽取用戶建議,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙向奔赴的方式之一。
那么通過玩梗的方式和用戶打成一片,則是麥當(dāng)勞屢試不爽的慣用營(yíng)銷“伎倆”
說回這次麥當(dāng)勞薯餅疑似全年無休事件,人類和薯薯的悲喜可能并不相通,粉絲在為薯餅不能提早下班而“陰陽怪氣”
薯餅則大概率會(huì)在知道自己可能會(huì)考上全日制本科而哭泣。
這種不一定同甘但會(huì)共苦的事情網(wǎng)友們?cè)趺磿?huì)錯(cuò)過呢?于是就有人用薯餅制作表情包來“嘲笑”它。
除了麥門信徒自制的梗圖以外,麥當(dāng)勞自己也經(jīng)常用薯餅這位“頂流”制作梗圖。
此前,常在沖浪一線的麥當(dāng)勞就曾用薯餅表情包回應(yīng)過大家要求薯餅全天供應(yīng)的呼聲。
估計(jì)當(dāng)時(shí)的薯餅也沒有料到,未來有一天自己真的會(huì)考上全日制吧哈哈哈哈哈。。。
不僅如此,薯餅的表情包可以說是麥當(dāng)勞玩梗營(yíng)銷的常駐嘉賓。
在品牌官方的社交媒體賬號(hào)中,它的身影可以說是無處不在。
在麥當(dāng)勞的梗圖中,薯餅經(jīng)常以“薯薯”自稱,文案也是經(jīng)常玩起諧音梗。
同時(shí)還以一個(gè)打工薯的身份出現(xiàn),用自己“只上早班”這件事和網(wǎng)友互動(dòng)。
并且,麥當(dāng)勞還會(huì)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)熱梗與社會(huì)熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行表情包創(chuàng)作。
由此可以看出,麥當(dāng)勞在玩梗的過程中為經(jīng)典產(chǎn)品賦予人設(shè),將其擬人化,與消費(fèi)者形成情感共鳴,制造產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,進(jìn)而也讓經(jīng)典產(chǎn)品成為一種品牌符號(hào)。
因此,品牌和消費(fèi)者之間才會(huì)產(chǎn)生共同的話題內(nèi)容,從而帶動(dòng)消費(fèi)者與品牌進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng)。
話說回來,官官了解到,這次麥當(dāng)勞粉絲大會(huì)上的提案還提到了麥當(dāng)勞的另一個(gè)“白月光”——麥當(dāng)勞奶昔
官官?zèng)]想到,作為一個(gè)從2014年起就在內(nèi)地停售了的產(chǎn)品,光是被傳出將要回歸的消息就引來了眾多真愛粉的響應(yīng)。
許多人在激動(dòng)之余也想起了自己小時(shí)候有麥當(dāng)勞奶昔陪伴過的童年時(shí)光。
之前官官也有寫過一篇有關(guān)諾基亞經(jīng)典機(jī)型回歸的文章,這臺(tái)復(fù)刻了1999年機(jī)型的新版諾基亞3210一經(jīng)上架就全線售罄。
它能在時(shí)隔二十余年回歸時(shí)獲得如此銷量,很大程度上是因?yàn)樗?strong>激發(fā)了消費(fèi)者的懷舊情懷。
在很多網(wǎng)友的評(píng)論中會(huì)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人的回憶里都有一段和諾基亞經(jīng)典手機(jī)有關(guān)的故事。
在經(jīng)典產(chǎn)品所附帶的懷舊元素刺激下,消費(fèi)者的懷舊情懷被激起,勾起了他們記憶深處的共同符號(hào),并產(chǎn)生了購買欲望。
由此可見,經(jīng)典產(chǎn)品的含金量還在上升。