文: 秦淮
來源:新經(jīng)銷(ID:New-distribution)
一個(gè)新銳速食品牌,僅成立4年,就進(jìn)駐了124個(gè)城市,15萬家終端網(wǎng)點(diǎn),與近200位經(jīng)銷商伙伴建立了合作關(guān)系。值得注意的是,這些合作伙伴中的90%以上,都是通過圈內(nèi)朋友轉(zhuǎn)介紹來的,而非傳統(tǒng)的招商推廣方式。
滿小飽在線下市場的口碑,就此廣為流傳。
截止到2024年第三季度,滿小飽全渠道已連續(xù)四年保持增長,其中2024年的線下銷售額已突破5億元,同比增長達(dá)30%,10月份同比增長更是超過70%。在當(dāng)前市場環(huán)境下,滿小飽交出的這份成績單,放眼整個(gè)行業(yè)實(shí)屬罕見。
這究竟是怎樣的一個(gè)品牌?為什么會(huì)有如此高的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)介率?其兩位數(shù)的線下增長率從何而來?品牌又如何構(gòu)建起長期增長的渠道戰(zhàn)略?
帶著以上好奇,「新經(jīng)銷」專程采訪了滿小飽核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),這篇文章將深度解讀滿小飽線下市場經(jīng)營的增長方法論。
01
“穩(wěn)”字當(dāng)頭布線下
先跑動(dòng)銷再分銷
開始解讀前,先梳理下滿小飽的品牌發(fā)展歷程:
2020年,滿小飽公司成立。
2021年,電商營收破億。
2022年,由即時(shí)零售O2O、LKA和NKA渠道開啟線下布局,鋪設(shè)1萬個(gè)終端。
2023年,逐步布局二三線城市,累計(jì)鋪設(shè)10萬個(gè)終端。
2024年,進(jìn)駐全國124個(gè)城市,截止到第三季度,累計(jì)鋪設(shè)終端超15萬個(gè)。
從創(chuàng)業(yè)的第一天開始,滿小飽的自我定位就不是“電商品牌”,而是“全渠道長久經(jīng)營的食品消費(fèi)品牌”。在線下,相較于盲目地進(jìn)行大規(guī)模的全國鋪貨,滿小飽更傾向于先打造“有動(dòng)銷的樣板市場”,后復(fù)制迭代的路徑。
通過即時(shí)零售O2O收集產(chǎn)品的市場反饋,后選擇一個(gè)城市進(jìn)行單點(diǎn)測試;在驗(yàn)證產(chǎn)品與渠道的適配性之后,再進(jìn)一步推進(jìn)LKA(深圳天虹、成都伊藤洋華堂、石家莊北國等)及NKA(永輝 、大潤發(fā)、沃爾瑪?shù)龋掷m(xù)加固品牌勢能。
用9個(gè)字總結(jié)滿小飽在區(qū)域市場的打法,即:驗(yàn)產(chǎn)品、跑動(dòng)銷、再分銷。
滿小飽山東標(biāo)桿市場
“標(biāo)桿渠道速食前5”的排名,是滿小飽衡量產(chǎn)品是否能適配新市場的硬指標(biāo)。在確認(rèn)當(dāng)?shù)仡櫩唾徺I意愿與產(chǎn)品匹配度夠高后,才會(huì)進(jìn)一步有序鋪市。進(jìn)入到渠道門店內(nèi)只是第一步,動(dòng)銷轉(zhuǎn)化才是核心關(guān)鍵點(diǎn)。滿小飽設(shè)定“用戶復(fù)購率、PSD及排名”作為貫穿銷售全鏈路的北極星目標(biāo),圍繞這些北極星指標(biāo),完成了一系列方向明確的關(guān)鍵提升動(dòng)作:
第一,門店內(nèi)試吃活動(dòng)。
滿小飽行銷團(tuán)隊(duì)會(huì)定期到線下調(diào)研,發(fā)現(xiàn)肥汁米線的試吃轉(zhuǎn)化率竟然高達(dá)90%,幾乎是一試就買。找到動(dòng)銷的關(guān)鍵因子后,滿小飽加大了對試吃活動(dòng)的各項(xiàng)投入和體驗(yàn)優(yōu)化,實(shí)實(shí)在在讓一個(gè)個(gè)售點(diǎn)的業(yè)績大幅提升。
以山東市場為例,滿小飽會(huì)在單月內(nèi)舉辦300+周末試吃場次,濟(jì)南大學(xué)校園推廣活動(dòng)日均PSD破1000,某連鎖系統(tǒng)單場活動(dòng)POS可破5000......細(xì)致的活動(dòng)方案、齊全的助銷物料、亮眼的銷售成績,讓經(jīng)銷商不僅有動(dòng)力繼續(xù)深化合作,也愿意推薦身邊其他朋友來合作。
第二,和意見領(lǐng)袖玩起來。
人心所向,皆是流量,也能留量。在滿小飽內(nèi)部,一直有一項(xiàng)重要的年輕消費(fèi)者活動(dòng),叫“進(jìn)校園,寵女大”。
今年年初,滿小飽與廣受Z世代喜愛的國創(chuàng)IP「天官賜福」聯(lián)名,除了線上10億級(jí)曝光的全國熱搜、社媒種草、大劇廣告和抖音挑戰(zhàn)賽宣傳,還在線下投入了100場天官賜福的校園推廣活動(dòng),吸引品牌顧客和IP粉絲打卡互動(dòng)。
用心的聯(lián)名、美味的產(chǎn)品、精致的周邊叫好又叫座,IP主題線下活動(dòng)單日POS超過9000元,聯(lián)名總GMV超過5500萬元。
天官賜福校園活動(dòng)的火爆現(xiàn)場
第三,線上做大曝光,區(qū)域做深互動(dòng)。
滿小飽“出道”時(shí),借“小紅書種草、達(dá)播推廣、抖音營銷”的【社媒營銷三板斧】,以米線賽道的新品類“肥汁米線”快速拓市,并成功搶占品類第一心智;緊接著又投放《去有風(fēng)的地方》、《中國奇譚》、《長月燼明》、《玉骨遙》等多部爆款大劇,贊助《你好種地少年》、《里院來福戰(zhàn)-你們說了算》等多部熱門綜藝,并深度合作“十個(gè)勤天”、“0713”等熱度明星藝人,不斷提升品牌的大眾知名度。
在很多品牌大幅縮減、甚至停止品牌營銷的今年,滿小飽卻從未停止對高效品牌建設(shè)的投入,但無一不是以打爆新品為牽引,以爆品熱銷為成果的。
今年8月,滿小飽推出新爆品“貴州酸湯粉”,上線15天全渠道GMV即突破了千萬。看到新品潛力的滿小飽決定乘勝追擊,于9月攜手央視王牌IP《舌尖上的中國》拍攝主題溯源短片,播放量突破1000萬;10月初聯(lián)動(dòng)抖音超頭部美食博主“MR-白冰”,拍攝測評(píng)視頻并發(fā)起“滿小飽年度爆品日”主題營銷活動(dòng)。活動(dòng)期間,白冰視頻的播放量超過了4300萬,點(diǎn)贊破百萬,新品在抖音總曝光量突破3億,活動(dòng)GMV也突破了1100萬。
02
場景洞察懂需求
步步為營造爆款
“產(chǎn)品就是最好的營銷”,對于新爆品的開發(fā),滿小飽也沉淀了一套完整的方法論:從產(chǎn)品概念—產(chǎn)品研創(chuàng)—靜默銷售期—市場驗(yàn)證期—優(yōu)化迭代期—推廣拉新期—用戶復(fù)購期,每個(gè)階段都有明確的方法和引領(lǐng)性指標(biāo)來指導(dǎo)工作。
在滿小飽的爆品開發(fā)方法論中有這么一條:“線下大風(fēng)起,線上無爆品”。洞察到線下云貴特色餐飲的火爆和線上速食的空缺,今年7月,滿小飽推出了全新風(fēng)味產(chǎn)品“云南酸菜火鍋米線”,線下渠道首周GMV便突破了300萬,多地直接賣斷貨。
這個(gè)原打算小試牛刀的創(chuàng)新地域風(fēng)味產(chǎn)品,上市表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了滿小飽團(tuán)隊(duì)的預(yù)期,目前月銷已突破千萬,穩(wěn)穩(wěn)鎖定下一個(gè)年銷過億的大單品。緊隨其后的沖泡版“云南酸菜火鍋米線”,開售首日下單即突破10000箱,滿小飽經(jīng)銷負(fù)責(zé)人當(dāng)晚只能緊急發(fā)布售罄通知,請爭先恐后下單的經(jīng)銷商們耐心等待下一批大貨。
滿小飽24年7月推出的新爆品-云南酸菜火鍋米線
今年8月,滿小飽推出了第二支地域風(fēng)味新品“貴州酸湯粉”,上線15天全渠道銷售額便突破了1000萬,在線下渠道的表現(xiàn)尤其亮眼——首月目標(biāo)渠道進(jìn)駐率100%;以叮咚、盒馬、小象超市為代表的O2O渠道,上線即拿到榜單第一位;并在同期進(jìn)駐了以全家、羅森、711為代表的CVS渠道,和以大潤發(fā)、Ole、七鮮等為代表的KA渠道。
多管齊下+聚力以赴,第二支新品的首月線下出貨額便突破了1000萬,成為億級(jí)大單品的又一位種子選手。
除了已連續(xù)3年獲得全國銷量第一、且市占率高達(dá)81%的十億級(jí)大單品“肥汁米線”,滿小飽在短短半年內(nèi),又連續(xù)打出了兩支預(yù)計(jì)年銷過億的新品“貴州酸湯粉”和“云南酸菜火鍋米線”,成功建立起了“一超+多頭”的新爆品矩陣,緊緊抓住了都市年輕一代,在一人食場景下“想要簡單弄點(diǎn)好吃的”的高頻需求。
滿小飽線下渠道明星產(chǎn)品矩陣
03
精挑細(xì)選合作方
齊心協(xié)力促共贏
滿小飽在選擇合作方時(shí)的嚴(yán)格和精細(xì),在業(yè)內(nèi)常有“傳說”。一位與滿小飽合作的經(jīng)銷商曾分享,前兩年滿小飽在線下還是一個(gè)新品牌,自己作為地方的頭部經(jīng)銷商,以為很容易就可以拿到代理,但萬萬沒想到竟然還經(jīng)歷了嚴(yán)格的“筆試”和“面試”,才最終拿到了經(jīng)銷權(quán)。
對此,滿小飽的銷售負(fù)責(zé)人表示:“說來汗顏,所謂的‘筆試’和‘面試’,絕不是為了擺譜拿喬、抬高合作門檻,而是本著對未來合作伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度,不得已而為之。當(dāng)時(shí)找我們的伙伴實(shí)在是太多了,我們只能通過問卷的形式,統(tǒng)一收集一遍意向合作伙伴的基本信息。本質(zhì)上,滿小飽是希望雙方都能謹(jǐn)慎對待合作,與志同道合的伙伴攜手,共同擬定市場專案并高效完成渠道布建計(jì)劃。只有齊心協(xié)力,相互賦能,才能走更遠(yuǎn)。”
截止目前,滿小飽年業(yè)績超千萬的經(jīng)銷商已超過15個(gè)。除了已全線進(jìn)駐的一線、新一線市場,在更下沉的縣域市場,滿小飽也獲得了越來越多經(jīng)銷商的青睞。
在考察山東某縣城市場時(shí),滿小飽經(jīng)銷負(fù)責(zé)人以“品牌當(dāng)前在該縣域知名度可能還不夠,恐怕開拓時(shí)機(jī)尚未成熟”的真實(shí)考慮,對主動(dòng)建聯(lián)的客戶進(jìn)行了“勸退”,反倒是該地經(jīng)銷商非常堅(jiān)定地表示:“找了一年多,也等了一年多,我們準(zhǔn)備好了,可以相信我們!”還將斗志昂揚(yáng)的經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)照片,發(fā)給區(qū)域負(fù)責(zé)人,胸有成竹地表示她跟她的團(tuán)隊(duì)一定能做好。
事實(shí)也證明了,將一線城市驗(yàn)證過的好產(chǎn)品交給對的合作伙伴,滿小飽在縣域也發(fā)展迅猛。從2024年6月開始合作,半年時(shí)間,該合作伙伴月均業(yè)績已經(jīng)突破15萬,11月更是達(dá)到了20萬的銷售額,在其代理的速食品類中銷售已經(jīng)遙遙領(lǐng)先。這個(gè)MVP案例,不僅讓其他各地方經(jīng)銷商有了信心,也讓滿小飽更加堅(jiān)定在縣域市場也能大有作為。
對于未來線下市場的排兵布陣,滿小飽的戰(zhàn)略方向清晰而明確:
1. 以顧客為原點(diǎn),做好持續(xù)有效的產(chǎn)品創(chuàng)新
2. 以渠道為介質(zhì),做大有效網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模拓展
3. 以經(jīng)營為己任,做精提升動(dòng)銷的關(guān)鍵動(dòng)作
4. 以營銷為引擎,做透細(xì)分品類的首選心智
5. 以利潤為鏈接,做久核心伙伴的共贏生意
總結(jié)
成立短短4年,滿小飽已經(jīng)成功完成年銷售額從0到1,從1到10的關(guān)鍵跨越。下一階段的里程碑,是達(dá)成從10到20的進(jìn)階。