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    霸王茶姬將在美國開店,茶飲出海的三大難關

    晚點
    2024.11.29
    再怎么 ‘卷’,短期內也不會改變美國的商業環境。

    文:陳晶

    來源:晚點LatePost(ID:postlate)


    中國的茶飲公司正準備去全球消費能力最強、但挑戰也巨大的美國市場擴張。它們不僅要開店做生意,更希望能在海外建立品牌。


    我們了解到,中式茶飲品牌霸王茶姬準備 2025 年春季在美國開店,首批門店將落地加利福尼亞州的爾灣市和洛杉磯市,爾灣市也將成為霸王茶姬美國的總部所在地。


    爾灣市是美國亞裔人口密度最高的本土城市,根據 2023 年人口普查結果,本地 44.3% 是亞裔人口,其中三分之一是華裔。爾灣距離洛杉磯只有一小時車程。


    霸王茶姬 2023 年 7 月開始在美國搭建團隊,目前團隊超過 20 人。原馬來西亞業務負責人 Jack Chong 現負責美國業務。馬來西亞是霸王茶姬在海外經營最成熟的區域,已開出超過 100 家門店。


    中國新式茶飲品牌中,喜茶在美國開店數量最多,已開出 15 家門店。截至今年 10 月,喜茶已經在新加坡、英國、加拿大、澳大利亞、馬來西亞、美國、韓國、中國港澳地區共開出近 70 家門店。


    一位接近喜茶的人士稱,之所以要在發達國家重點布局,是因為在這些有全球輻射能力的消費市場,更有可能做出一個真正有影響力的品牌。內部更看重在當地的品牌活動、傳播勢能,而不僅是開了多少店、賣出多少杯飲品。


    此前歐美消費者更熟悉的貢茶、一芳、老虎堂等起源于中國臺灣的奶茶品牌,更多使用珍珠、植脂末等原料,在海外采用加盟模式擴張;而以霸王茶姬、喜茶為代表的新式茶飲品牌,主要使用水果、鮮奶等原料,霸王茶姬在海外先開出自營店,跑通模式后再開放加盟,喜茶則只開放單店、多店加盟,總部在當地設采購、督導團隊,嚴格把控選址、原料配方等。


    新一代茶飲品牌們帶著 “降維” 打擊的心態,希望以更優質的產品、更長期的品牌投入,真正在海外建立品牌影響力,但它們落地后才發現,海外市場太過分散,擴張速度遠慢于中國這樣的統一大市場,如何保障供應鏈、在人生地不熟時迅速找到靠譜的合作伙伴、擴大一個陌生品牌的本地影響力,是茶飲品牌出海普遍面臨的三大難關。



    01

    最困難的是供應鏈,對所有茶飲品牌來說都是


    霸王茶姬從 2023 年 7 月就開始在美國搭建團隊,原計劃 2024 年底前在美國開出第一家門店,但進展不如預期,首店計劃延期到了 2025 年第一季度。


    多位在美國開店、考察的創業者告訴我們,要在美國開一家奶茶店,選址、加盟、供應鏈、推廣等各方面問題都比國內更復雜,進程也更緩慢,尤其困難的是供應鏈。


    以喜茶的暢銷飲品 “多肉葡萄” 為例,一位喜茶海外加盟商說,這款茶飲配方中的巨峰葡萄在海外很難采購到,各地的水果季不同,難以全球統籌,因此早期海外門店會使用罐頭、冷凍水果搭配鮮果使用,近期部分產品已全部使用鮮果。


    加盟商說,喜茶總部不會同意門店因缺原料就改動配方,任何配方改動都需要經過總部的考察、研發。比如 “多肉葡萄” 在美國當地很難獲得原料,于是該款飲品不再售賣,改賣在本地更易獲得原料的 “多肉提子”。


    即使是茶葉、珍珠、包裝材料等基礎原料,喜茶也主要從中國進口,只有鮮奶、鮮果等保質期較短的材料才從當地采購 —— 向加盟商出售原料,也是不少茶飲品牌主要營收來源之一。


    在海外,經常會出現一家喜茶門店臨時向其他門店借原料的情況。為緩解原料短缺的問題,喜茶已經在美國東西部、澳大利亞、英國、馬來西亞都建立了倉庫。而初期,喜茶美國只在洛杉磯這一西部城市有倉庫,原料到港后,還需跨越 4555 公里送往紐約,配送成本因此大幅提升。


    誕生于湖南的檸檬茶品牌檸季計劃 2025 年在美國開出海外首店,創始人汪潔在美國調研一圈后意識到,全美一共只有約 1 萬家奶茶店,而中國有 40 萬家,美國最大的品牌 “功夫茶” 只有 300 多家門店。


    在汪潔看來,如果中國茶飲品牌全部原料都從中國進口的話,供應商僅為原料進行合規認證就要花費幾十萬美元,而美國的市場空間小于中國,他們很難有動力配合做認證。


    檸季的做法是,沿襲國內習慣,先搭建起本地供應鏈,優先本地找原料,比如糖,因為美國的糖供應鏈很成熟。


    02

    從東南亞到歐美,加盟門檻更高、難度也更大


    蜜雪冰城在東南亞選擇了加盟方式來快速跑馬圈地,這里做生意的華人多,物理距離近,從國內來加盟也更容易,不少早期幫助蜜雪冰城起盤的加盟商同時也是 OPPO、小米、極兔等的代理商。


    早期為了放低加盟門檻,18 萬 - 20 萬元就可以在越南開一家約 30 平米的門店,在中國的成本則超過 30 萬元。蜜雪冰城海外的 5000 家門店中,超過 8 成都在東南亞。


    走出東南亞,進入發達國家,加盟、運營成本大幅上升,有成熟中餐經驗的人更少了,成為加盟商的門檻更高了。


    綜合喜茶加盟細則、加盟商說法,美國加盟成本和國內相差 7 倍,單杯飲品的價格大約是國內的 3 倍;在國內要加盟一家喜茶前期投資約 60 萬元,而在美國,這一數字飆升到 45 萬美元,約 315 萬人民幣 —— 按照 6.33 美元的杯均價,得賣 7.1 萬杯才能回本。


    成本差異主要在裝修、房租上,一家 40 - 50 平方米的門店,國內裝修成本在 30 - 50 萬元人民幣,美國則需要超過 20 萬美元(約 140 萬人民幣),裝修時長 9 - 12 個月;在美國開店通常會有 6 個月的免房租時間,但加盟商仍需在裝修期支付 3 - 6 個月的房租。


    喜茶在海外不開放區域或國家加盟,只開放單店、多店加盟,以避免出現霸王茶姬、蜜雪冰城在海外開店都曾踩過的坑 —— 它們的區域加盟商撤掉原品牌,換上自己的品牌,另起爐灶。


    即使是單店、多店加盟商,喜茶也要求對方有餐飲、零售經驗,且操盤過相關的線下生意,并規定加盟商個人必須持有公司股權的 50% 以上,能掌控門店。例如,喜茶的一位美國加盟商經營過日料、中餐、拉面店等多種餐飲形態;一位澳洲加盟商則經營過多家大型美妝零售公司,業務覆蓋大多數澳洲核心商圈。


    高要求決定了加盟速度不會快。從 2018 年開放海外加盟以來,喜茶收到了超過 3000 份申請,但至今在海外只開出不到 70 家門店。


    霸王茶姬則選擇了先以直營跑通模式,再開放加盟。


    創始人張俊杰 2024 年 5 月在一次會議上分享了直營加盟強管控的 “1+1+9+N” 模式:第一個 “1” 代表全建制的在地子公司或辦事處,做直營的前置性準備;第二個 “1”,是品牌先開 1 家及以上的直營店,跑通單店模型,打造品牌形象;“9” 則是聯營店,加盟商投資,總部統一管理,構建完這一切的組織力,才會進一步開放加盟。


    這樣的加盟經驗來自此前踩的坑。2020 年 8 月霸王茶姬就在新加坡開出首店,此前總部外派了員工到新加坡,由外派員工指導加盟商經營。2020 年國內疫情開始后,外派員工們全數撤回了中國。


    一位行業人士說,外派員工撤回后,總部與新加坡加盟商始終溝通不順:2023 年霸王在北京已經開出了 3.0 版本的門店,總部希望海外門店也能跟隨新標準翻新、同時在新加坡能找到商場更核心的位置,但加盟商不愿付出更多成本,雙方未能達成一致。


    上述人士說,本質是海外加盟商不認為一個奶茶店值得開在商場最好的位置,一天賣出 5000 杯,中國的成功不可復制。


    2024 年 1 月,霸王茶姬當地加盟商將其新加坡的 12 家門店全部改成了 “amps tea 與茶” 的招牌,而其他全都不變 —— 門店經營員工、菜單飲品種類、甚至飲品口感都沒變,僅僅是招牌和包裝換了樣式。


    開放加盟踩坑后,霸王茶姬 7 個月后在新加坡再開業時,選擇了直營,任命東南亞一家外賣平臺的負責人出任地區高管,并聘請多名互聯網從業者專門組建地區運營團隊,直管直營門店。


    03

    不僅要開店,更要做品牌


    喜茶、霸王茶姬不想止步于在海外有門店有貨賣,還希望在當地市場建立起有本地影響力的品牌,他們在美國仍有巨大機會。


    據國際頭部咨詢公司 IBISWorld,2023 年美國有 6635 家奶茶店,但沒有一家市場份額超過 5%,主流產品仍是以植脂末、木薯粉珍珠為原料的臺灣奶茶。今年行業營收規模預計達到 26 億美元,過去 5 年的年復合增長率達到 9.1%。


    喜茶在美國第一家店就選在了曼哈頓城市中心、百老匯大道上,距離時代廣場、帝國大廈和麥迪遜廣場花園步行只需十分鐘,不遠處的紐約時代廣場大屏幕上,喜茶以 “New-style Tea” 定義自己。百老匯大道是全美最貴的商業地段之一。


    一位接近喜茶的人士說,喜茶出海的核心目的是做個強勢品牌,而不是短期內開多少店,因此更看重品牌活動傳播的效果和勢能。


    喜茶嘗試在海外復制品牌聯名玩法,聯名對象包括手游《未定事件簿》、華裔設計師 Sandy Liang、澳洲高端口服美容品牌 Vida Glow 等,效果與國內聯名仍有差距。


    2023 年,喜茶在中國做了 18 場聯名活動,其中與奢侈品品牌 Fendi 的聯名奶茶三天內賣出了 150 萬杯,瑞幸與茅臺的聯名款更是一天賣出 450 萬杯,但這些聯名 IP 的授權有區域限制,品牌愿意聯名往往也要求價值對等,茶飲品牌到了海外,短期內很難有撬動大品牌的號召力。


    霸王茶姬通過代言人來擴大本地影響力。2022 年 4 月,霸王茶姬宣布羽毛球運動員、馬來西亞拿督威拉李宗偉擔任馬來西亞品牌代言人。


    此外,霸王茶姬還推出了 “盲盒奶茶” —— 用中空杯在奶茶底部加入小禮物、聯名周邊,其與馬來西亞國寶級的錫器品牌皇家雪蘭莪聯名推出周邊杯,這也是霸王茶姬在國內反復使用、在海外繼續復制的品牌營銷手段。


    最直接擴大品牌影響力的方法,還是要在線下開出更多店。


    美國商業地產咨詢公司 SRS Real Estate Partners 總監 Lili Chen 告訴我們,中國茶飲品牌要在美國主流商場拿到好位置并不容易,主流美國市場對茶飲的認知仍停留在貢茶、功夫茶等奶茶品牌,它們大多開在街邊或商場花車位置、面積約 10-35 平方米,風格簡樸,食材也以人工添加為主;喜茶想要進入美國時,也花了不少時間跟商場溝通,才能順利進入。


    對習慣了一年開出成百上千家門店的中國茶飲品牌來說,它們到海外拓展必須接受速度放緩。


    汪潔說,在海外要開一家店,搭建本地團隊得一年,選址得三個月,裝修又在半年以上,檸季 3 年內在國內開了 2000 家店,在美國考察了大半年后,汪潔給美國明年定下的開店目標是 —— 先順利開出第一家店。


    SRS 是美國最大的專注于零售商業地產的品牌戰略拓展顧問公司,Lili Chen 加入 SRS 之前在上海有 10 年商業地產經驗,幫助國際品牌到在中國的選址開店,從 2022 年開始專注幫助中國品牌出海美國,近三年接待了多家中國企業來美市場考察,其中有 50 多家在今年集中涌來,“(2024 是)需求爆發的一年。” 她說。


    茶飲們集體涌向海外的背景是,國內店面不斷加密、價格戰激烈,導致行業整體同店下滑。多位市場人士估計,霸王茶姬今年國內同店銷售額下滑 30% 以上,喜茶今年二季度同店銷售額下滑 30%,堅持直營的茶顏悅色門店數從去年底的 500 多家增加至現在的 710 家,門店數量增長沒有帶來等比例的利潤增長。


    強競爭環境中,茶飲品牌們在加盟商不斷托起的數字游戲中博弈,創新優勢被快速抹平,速度、資金成了脫穎而出的勝負手,但到了海外,玩家們得適應更緩慢的商業節奏、更規范的商業規則和更長的回報周期。


    “現在中國品牌出海想搶的是 ‘頭啖湯’,拿到市場上最好的位置。”Lili Chen 說,“但如果用中國式 ‘卷’ 對待這個市場,大可能會失望,因為再怎么 ‘卷’,短期內也不會改變美國的商業環境。”

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