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    3元吃到撐,中國版“薩莉亞”擠滿年輕人

    財(cái)經(jīng)天下WEEKLY
    2024.10.09
    “拌飯界小巨頭”的背后老板,如何從小縣城出發(fā),將名不見經(jīng)傳的拌飯門店開到全國,并成為快餐領(lǐng)域店數(shù)No.1的故事。

    文:陳大壯

    來源: 財(cái)經(jīng)天下WEEKLY


    不知從何時(shí)起,米村拌飯排隊(duì)的火熱景象,成為各大商場的一道風(fēng)景線。


    盡管目前其門店數(shù)量已經(jīng)超過了1000家,也不存在門店稀少難找的問題。但饑腸轆轆時(shí),想在米村拌飯直接進(jìn)店落座,依舊是一種奢望,有時(shí)候甚至要排隊(duì)一兩個小時(shí)。


    更為神奇的是,在米村拌飯吃到的食物,從米飯到牛肉、雞肉、玉米,甚至蔥花,大部分都是預(yù)制菜。


    但這絲毫不影響米村拌飯?jiān)谑晨托闹械牡匚弧P〖t書上,“米村拌飯推薦必點(diǎn)”的詞條有超10萬條筆記,“米村拌飯神仙吃法”“米村拌飯小炒牛肉做法”等都是熱搜詞匯。不少年輕人親切地稱贊米村拌飯為“中國版薩莉亞”“快餐界頂流”。


    這樣一份看似不起眼的小小拌飯,藏著什么奧秘?


    01

    3元管飽的快餐界“排隊(duì)王”


    2014年4月,在吉林長白山腳下的“美食之都”延吉市,兩位創(chuàng)始人周強(qiáng)和黃浩成立了第一家“米村拌飯館”。


    決定賣拌飯之前,周強(qiáng)做了一系列的周密分析。他發(fā)現(xiàn),中外餐飲品牌中,凡是能做到萬家門店的,都有幾個共性,那就是對員工操作的要求簡單,短期培訓(xùn)便能上崗,產(chǎn)品性價(jià)比高,產(chǎn)品普適度高。于是,拌飯這一南北通吃,易于標(biāo)準(zhǔn)化的品類進(jìn)入了周強(qiáng)的視野。


    起初,米村拌飯的發(fā)展速度并不快,直到近幾年,門店越來越多,知名度也迅速打開了。


    很多人對米村拌飯的最初印象,都源于排隊(duì)。


    坐標(biāo)保定的楊詩詩(化名),是一位熱愛美食的90后女生。大約在去年夏天,她和男朋友去附近的大型商場逛街,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就望見一家新開的餐館門口,坐滿了排隊(duì)的顧客。定睛一看,門店招牌上寫著“米村拌飯”幾個大字,她向店內(nèi)掃了幾眼,每個桌上都放著熱氣騰騰的石鍋。


    “拌飯而已,能好吃到哪去?應(yīng)該是新店開業(yè)搞活動,所以生意火爆吧!”楊詩詩回憶說,但她猜錯了。她后來多次路過這里,排隊(duì)的人只多不少。


    終于有一次,抱著巨大的好奇心,她拉著男友取了號,從11點(diǎn)多等到1點(diǎn),等了將近2個小時(shí)。“徹底服了,我愿封它為‘新晉排隊(duì)王’。”


    在網(wǎng)上,隨便敲出米村拌飯進(jìn)行搜索瀏覽,“排隊(duì)”都是繞不開的關(guān)鍵詞。


    在浙江寧波,一家今年6月剛開業(yè)的門店,有網(wǎng)友攜同伴吃飯,兩人位前面排了58桌,店員稱至少要等2小時(shí)。在河南開封某萬達(dá)廣場門店,網(wǎng)友曬出的照片顯示四人位排了90分鐘才能上桌吃飯。


    北京西紅門薈聚中心店店員告訴《財(cái)經(jīng)天下》,每逢周末,從早上10點(diǎn)到晚上9點(diǎn)全天營業(yè)時(shí)間內(nèi),排隊(duì)的人流都不會斷。


    9月22日下午2點(diǎn),北京西紅門一米村拌飯門店排隊(duì)情況。圖源/《財(cái)經(jīng)天下》


    然而,誰能相信,大家付出這么長的等待時(shí)間,吃的卻是一家預(yù)制菜館呢?


    想當(dāng)年,蜜雪冰城門口,裝有奶昔粉、奶茶粉、各種風(fēng)味飲料濃漿及水果果醬的貨品照片曾在網(wǎng)上廣為流傳。


    與蜜雪冰城類似,米村拌飯可謂預(yù)制菜界的“坦誠派”,顧客可以透過店內(nèi)的半開式廚房,把餐品的烹飪過程一覽無余:操作員把牛肉、雞肉、鱈魚、芝士、咖喱等食材一一開包,放到鐵板上快速加熱拌勻,加進(jìn)醬汁料包,之后就被端到窗口準(zhǔn)備出餐了。服務(wù)員向《財(cái)經(jīng)天下》坦言,“除了雞蛋,剩下都是半成品,包括蔥花。”


    向來抵觸預(yù)制菜的網(wǎng)友們,卻對米村拌飯表現(xiàn)出難得的寬容。這得益于其上菜的感官效果,與現(xiàn)炒菜沒什么兩樣。用一個詞概括,就是“有鍋氣”。


    米村拌飯容器用的是鐵板、砂鍋類容器,保溫的同時(shí)給人一種熱氣騰騰的感覺,每道菜外面還象征性圍著一圈紙質(zhì)防濺擋板,暗示吃的時(shí)候要注意防燙。這些細(xì)節(jié)都直接淡化了米村拌飯是預(yù)制菜的印象。


    如果說鍋氣只是表面功夫,米村拌飯亮出價(jià)格,更會把顧客的心理防線直接擊破。


    米村拌飯菜單上的單品價(jià)格大多在25~30元之間,大粒牛肉石鍋拌飯、安格斯肥牛飯兩款招牌產(chǎn)品分別只賣26元和27元。走團(tuán)購的話,顧客僅花20多元,就能吃到有主食有肉有菜的單人套餐,雙人餐也只要60元出頭即可搞定。關(guān)鍵是,店內(nèi)米飯、海帶湯和所有小菜全部免費(fèi)、無限續(xù)。


    由于菜單上標(biāo)注著米飯3元,有人還發(fā)明了3元套餐,花3元買一碗白米飯,就著小菜和湯吃到撐。


    在味道上,米村拌飯也沒有讓消費(fèi)者失望,他們評價(jià)“米村拌飯的香辣魷魚色澤金黃,看著就有食欲,入口很勁道。”“用拌好的牛肉飯,加1勺酸菜,2條魷魚,一吃一個不吱聲!”


    “消費(fèi)者可以接受價(jià)格方面的優(yōu)惠,來換取產(chǎn)品方面的一些讓步。”餐寶典創(chuàng)始人、餐飲行業(yè)分析師汪洪棟認(rèn)為,大家反感預(yù)制菜,是因?yàn)橛幸恍┢放瓢杨A(yù)制菜賣成了現(xiàn)炒現(xiàn)做的價(jià)格。換言之,米村拌飯用低價(jià)殺手锏,直接把消費(fèi)者想吐槽的心安撫住了。


    米村拌飯部分菜品。圖源/《財(cái)經(jīng)下》


    02

    城里城外兩開花


    主打便宜的餐飲品牌,往往多在三線及以下城市才能活得如魚得水。


    例如,“下沉市場之王”蜜雪冰城招股書顯示,三線及以下城市的門店占比達(dá)57%;“平價(jià)漢堡”塔斯汀走的也一直是下沉路線,去年8月才進(jìn)入北京市場。


    米村拌飯卻是個異類。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,米村拌飯?jiān)谝痪€、新一線及二線城市門店數(shù)量占比合計(jì)超6成。


    截至9月底,門店數(shù)量TOP 3城市為北京、沈陽和天津,開店數(shù)分別為137家、75家和74家。與此同時(shí),將近一半的門店開在了消費(fèi)人群密集的商場內(nèi)。


    《財(cái)經(jīng)天下》觀察到,位于北京西紅門大型購物中心薈聚的米村拌飯店,大眾點(diǎn)評顯示人均價(jià)格為38元,旁邊的小炒肉店為63元,烤魚店為102元,火鍋店為156元。米村拌飯明顯更具性價(jià)比。而當(dāng)下午2點(diǎn)半,別家店門口都不再叫號時(shí),只有它家仍在排隊(duì)。


    在被問到是否知道米村拌飯是預(yù)制菜時(shí),一位年輕男性顧客笑道,“早就知道啊!”但他又稱,“預(yù)制菜是真的,好吃省錢也是真的。況且誰能保證去大餐館吃的就是新鮮食材呢?”領(lǐng)略到米村拌飯的平價(jià)魅力后,這位顧客已經(jīng)不止一次向身邊的朋友“安利”了。


    米村拌飯名揚(yáng)打工圈,不全是靠消費(fèi)者之間的自來水推薦。曾有餐飲顧問告訴《財(cái)經(jīng)天下》,網(wǎng)紅品牌費(fèi)大廚,從走進(jìn)門店到拿起筷子就餐,至少看到五次、聽到兩次“全國小炒肉大王”的口號,從視覺到聽覺,如何全方位強(qiáng)化一個產(chǎn)品品牌,這在營銷上都是有講究的。


    米村拌飯亦遵循著類似的營銷原則,其紅底白字的門頭設(shè)計(jì)十分顯眼,門頭上強(qiáng)調(diào)的“朝鮮族非遺”標(biāo)簽給人一種身份尊貴正式的感覺。


    進(jìn)入門店后,“央視三次報(bào)道”“不計(jì)成本用好料”“菜品不滿意免費(fèi)退換”等宣傳語,無時(shí)無刻不在向消費(fèi)者強(qiáng)化著米村拌飯的品牌文化。


    米村拌飯店內(nèi)環(huán)境。圖源/《財(cái)經(jīng)天下》


    “總體來看,雖說米村拌飯名字聽起來素,但和那種街邊小吃、蒼蠅館子根本不是一回事。”上述餐飲顧問稱。“一、二線城市的打工人,兜里錢不多,又很吃儀式感這一套,所以大多對米村拌飯抱有好感。”


    在一線城市開店,面臨一個重要挑戰(zhàn),就是房租成本高。米村拌飯是如何解決這一難題的呢?這就要談到它的拓店模式。


    米村拌飯自稱不加盟,采用開放合作直營的模式開店。《財(cái)經(jīng)天下》通過一份米村拌飯合伙人招募材料獲悉,該公司要求事業(yè)合伙人投資比例為85%,在當(dāng)?shù)負(fù)碛猩啼佡Y源,能拿到絕佳好位置,同時(shí)兼具外部關(guān)系處理能力,能解決協(xié)調(diào)外部關(guān)系。


    而米村拌飯明確,這些事業(yè)合伙人只管外部事務(wù),剩下的有關(guān)內(nèi)部運(yùn)營則與他們無關(guān)。取而代之的,是由公司統(tǒng)一指派具備管理能力的門店店長來完成。至于如何分紅,按照米村拌飯的想法,是事業(yè)合伙人分純利潤的85%,公司團(tuán)隊(duì)分剩下的15%。


    在汪洪棟看來,這樣做的好處,既避免了加盟半徑過大導(dǎo)致管控不力,又能最有效地利用合伙人的人脈及資源,找到便宜且地段好的門店。


    除了門店房租成本低,在人力成本上,由于是預(yù)制菜,烹飪制作所需的廚師、配菜員等都不需要,相應(yīng)人力成本也省了。《財(cái)經(jīng)天下》觀察到,在西紅門門店,店內(nèi)操作間有4人,上菜員有5名左右,卻供應(yīng)著店內(nèi)25桌左右的用餐,菜品全部上齊大約用時(shí)5分鐘到7分鐘,出餐快,翻臺率高,盈利能力自然就上來了。


    米村拌飯表示,綜合已開業(yè)門店的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),門店毛利率約為60%,回本周期約為18個月到24個月之間。另據(jù)餐觀局報(bào)道,米村拌飯一些商場店日營收經(jīng)常破2萬。不止實(shí)體店生意好,就連電商平臺上一些店鋪的米村拌飯同款拌飯醬,都有數(shù)十萬的銷量。


    從小縣城到北上廣,從線下到線上,米村拌飯把打工人的胃妥妥拿捏了。


    03

    餐飲巨頭爭相復(fù)制


    憑借著獨(dú)特的打法,在一些餐飲品牌陷入營收困境時(shí),米村拌飯卻逆勢而上,越開越猛。窄門餐眼顯示,其2020年只開了43家新店,2021年至2023年分別增長到182家、235家和479家。2023年年底,米村拌飯?jiān)诠俜轿⒉┬既珖T店突破1000家。


    截至2024年9月底,窄門餐眼顯示米村拌飯又新開了411家店,累計(jì)門店數(shù)量達(dá)到1438家。汪洪棟拿老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基、大米先生等同類型米飯快餐做完對比后得出結(jié)論,米村拌飯門店數(shù)在快餐領(lǐng)域已經(jīng)做到全國第一。




    米村拌飯走紅之后,模仿者出現(xiàn)了,不少大牌餐飲品牌都嘗試在產(chǎn)品線中新增拌飯品類,抑或是推出拌飯子品牌,用于吸引顧客和流量。


    《財(cái)經(jīng)天下》進(jìn)行了粗略梳理,原本以湖南米粉為主要特色的霸蠻米粉,開賣小炒黃牛肉等拌飯產(chǎn)品;原本是做面館生意的和府撈面,推出了專做外賣的“和府拌飯大師”品牌,賣拌飯的同時(shí)輔以香腸、鳳爪、鹵蛋等小吃。


    此外,像烤肉界知名品牌“西塔老太太”,也開起了韓式料理拌飯門店,似乎就是沖米村拌飯的“預(yù)制菜”軟肋而來的,網(wǎng)友評價(jià)店內(nèi)“牛肉拌飯等菜品新鮮,沒有預(yù)制菜的痕跡”。


    個別山寨品牌也應(yīng)運(yùn)而生,它們無論是從名字還是品牌主打色、菜品上,都與米村拌飯非常接近,試圖以混淆的方式,從米村拌飯這位正主兒身上分得一杯羹。


    天眼查數(shù)據(jù)顯示,截至2024年9月,現(xiàn)存“拌飯”相關(guān)企業(yè)2.7萬余家。2024年1~9月,新增相關(guān)企業(yè)5000家,與2023年同期相比,增長20%。從地域分布看,黑龍江、山東、吉林三省,相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居前三。此等架勢,無疑將對米村拌飯?jiān)斐赏{。


    面對新老對手的圍攻,米村拌飯本身的抗“打”能力,還尚難說。《財(cái)經(jīng)天下》在調(diào)查過程中感覺到,外界對米村拌飯的評價(jià)其實(shí)是褒貶不一的。


    拿排隊(duì)模式來說,不少消費(fèi)者都在網(wǎng)上分享過不愉快的經(jīng)歷,據(jù)他們描述,在米村拌飯取了號,就必須一直在現(xiàn)場等著,不能離開,手機(jī)上的排隊(duì)進(jìn)程根本不準(zhǔn)。


    餐寶典一份《中式快餐行業(yè)專題研究報(bào)告》中寫道,米村拌飯差評主要集中在服務(wù)方面,占比41%,其中較多是因?yàn)榕抨?duì)問題而引發(fā)的。


    報(bào)告中,關(guān)于“產(chǎn)品不行”的差評也有超過25%。據(jù)公開資料,米村拌飯?jiān)缙诓藛魏w石鍋魚、壽司、羊肉串等30多道產(chǎn)品,發(fā)展到后來,只剩10多道了。用創(chuàng)始人周強(qiáng)的話說,這種精簡來源于長期的數(shù)據(jù)分析,“當(dāng)產(chǎn)品做到極致時(shí),根本不需要那么多產(chǎn)品,一個產(chǎn)品就能養(yǎng)活一家店”。


    但一個事實(shí)是,過于單一的味蕾刺激難以滿足當(dāng)下口味多變的年輕人,“感覺東西有點(diǎn)少,都是一個味道,新鮮感過后,去了幾次就不想去了。”包括楊詩詩在內(nèi)的多位消費(fèi)者表示。從這個角度來說,米村拌飯需要不斷創(chuàng)新和提供獨(dú)特的產(chǎn)品來吸引新客源。


    值得注意的是,擁有超千家門店的米村拌飯至今未接受任何外部融資,這使得其真實(shí)的資金情況并不為外界所知,持久擴(kuò)張性也被打上問號。未來,當(dāng)拌飯也像昔日的拉面一樣,打起資本戰(zhàn),誰又能保證,未來不會有第二個品牌超越米村拌飯?


    有人說,是米村拌飯,把長期存在但冷門的拌飯賽道帶火了。現(xiàn)如今,順著它的腳印,涌入者層出不窮,度過了快速攀升期,等待這個米村的,絕非僅有開店這一個戰(zhàn)略議題。

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