文:文華
來源:創業最前線(ID:chuangyezuiqianxian)
1月5日,百果園集團黃金十年全新戰略的發布,讓外界聽到了未來十年高品質水果謀局的新號角。根據百果園的說法,未來十年,百果園的目標是萬店、千億銷售規模以及成為“消費者高品質水果的首選平臺”。
近幾年來,基于復雜多變的大環境,水果零售行業進入日益多元、同質競爭階段。精品商超、水果連鎖、外賣平臺、生鮮電商等業態層出不窮,都在分食這一巨大的市場。但另一面,經過多年消費習慣的培育,消費者對高質量生活方式的追求也在逐步廣泛和深化,頭部品牌效應持續放大。水果零售萬億市場規模下,高品質水果的零售市場規模正在持續增長。
面對全新的發展形勢、挑戰和機遇,百果園在此時發布的這一未來黃金十年(2023-2032)發展規劃和遠景目標引發業界廣泛關注。
雖然不少行業人士質疑這一目標的激進性,但如果仔細研究百果園的發展歷程,可以很明顯地感知,如此雄心壯志與其在水果產業鏈扎的根足夠深有關。甚至可以說,基于過去22年扎根地下,如今枝繁葉茂的百果園正加速進入收獲期。
近年來,隨著我國居民消費水平及居民健康意識不斷提升,生鮮食品在國民經濟中占據著更加重要的地位,消費者對水果尤其是高品質水果的需求與日俱增。“不光要吃更要吃好”成為消費者對于水果的普遍需求。
弗若斯特沙利文數據顯示,按零售額統計,我國水果零售市場規模已由2016年的8237億元,增至2021年的12290億元,復合年增長率為8.2%。其還預計,2026年中國水果零售市場規模預計將進一步增加至17752億元,2021年至2026年的預期復合年增長率為7.6%。
在這個巨大的市場中,大眾水果的增量約為5.1%,高品質水果增量預估在8.3%,這也意味著,高品質水果目前已有超4000億的市場規模。這也進一步表明,所有品牌都有機會。
百果園一直注重品種開發與深耕、品類品牌打造。專研水果22年的百果園,持續深耕從“枝頭”到“舌尖”的每個環節,更在種植技術、采后保鮮、物流倉儲、標準分級、營銷拓展、門店零售等諸多層面下足了功夫。
圖 / 百果園官微
秉持“品質優、品類全、獨特性”這一定位,百果園讓水果行業真正朝著好品質、好吃的方向發展。在行業里首創的“四度一味一安全”六個維度,百果園重新定義“好吃”的標準,不僅讓種植了千年的水果有了明確定義,也為水果品牌化奠定了基礎。
在堅持“好吃”上,百果園更是在行業里率先提出針對消費者體驗的“三無退貨”服務,即無小票、無實物、無理由退貨。要做到這一點非常困難。因為水果是非標品,難免會有個性差異,因此,在「界面新聞·創業最前線」看來,這一承諾不僅保證消費者的權益,更彰顯出百果園對于自身品質的信心。
“招牌果”可以說是百果園高品質水果的代名詞,為了讓消費者獲得更好的體驗,此次發布會上,百果園表示,未來十年,百果園的“招牌果戰役”中,其招牌果的占比要提升至40%。
這樣的追求及用心經營,使得百果園在水果連鎖零售行業中躍居市場領先地位。弗若斯特沙利文對水果連鎖零售市場2013—2022年的研究結果顯示,百果園是全國水果連鎖銷售額和銷量的“雙料第一”。
據弗若斯特沙利文統計,百果園的銷售額超過了第二名至第五名銷售額的總和。而在第三方銷售渠道方面,2023年餓了么及美團外賣平臺的銷售數據中,百果園實現了“水果外賣即時達銷售額第一”。
除此之外,百果園的門店數量在行業里同樣是全國第一,截至2023年底,百果園全國門店數量已超過6000家,共有18億人次購買,受到8000萬會員青睞。
如今,百果園在業內樹立起的品質領先標簽早已成為行業共識。但外界更關心的是,百果園如何做到的。
在「界面新聞·創業最前線」看來,這個秘密就藏著百果園往下扎根、不斷深入產業鏈上。
如近年來深受消費者喜愛的車厘子品類。為了讓國內消費者吃到高品質且好吃的車厘子,百果園一直與智利當地優質的供應商合作,通過多年的磨合有了極為深厚的合作基礎——供應商熟悉百果園的品質要求、顧客的需求。也因此,百果園為消費者提供的車厘子品質越來越優質。
圖 / 攝圖網,基于VRF協議
而從南半球的智利到中國要經過長時間的運輸,車厘子的存儲和保鮮都是難題,為此,百果園在智利當地會加快作業程序,保證在出貨端的果品品質。而從港口到門店的整體運輸和質檢,百果園會保障各方面的操作在穩定、不破壞溫度的情況下進行,保證車厘子的鮮度不被破壞,在新鮮的時刻到達消費者餐桌。
同樣“嬌貴”又受市場追捧的水果還有草莓。作為重要產地,溫熱的季風氣候、豐沛的秦淮河水使江蘇南京溧水的草莓全國聞名,百果園草莓采購基地金色莊園便坐落于此。
要讓草莓保持穩定的品質,種植管理至關重要。從育苗開始,土壤、灌溉、施肥、種植、采摘等每個環節,都需要技術管理,最終才能得到一顆安全美味的草莓。
金色莊園種植標準化的背后,離不開百果園的賦能。在雙方合作之初,學農出身的百果園集團創始人、董事長余惠勇就曾建議莊園做好種植端,把科學的種植方法推廣給農戶,做品質草莓。而在合作后,百果園將種植技術、技術人員輸送到金色莊園,保障種植端的品質。
“不僅草莓、包括蘋果、獼猴桃、橙子等各種水果,百果園希望通過技術賦能,助力水果產業發展。百果園的初衷就是希望大家都能吃到好水果,也希望越來越多技術人員能夠扎根到田間地頭做優質農業。”在多個公共場合,百果園多位高管曾反復提及上述理念。
當然,種植只是水果產業鏈中的一環。從田間地頭到消費者,百果園扎根產業鏈的全流程,以科學、安全的種植技術,讓種植端長出優質水果;嚴格的采收和運輸標準,減少果品損耗;縝密的質檢體系為入庫水果把好關口;在零售端,百果園遍布全國的6000家門店,讓更多消費者更便捷地購買到高品質水果。
為深入產業鏈,百果園還打造互聯網七大平臺,涵蓋標準化種植平臺到金融平臺、交易平臺、供應鏈平臺、營銷服務平臺、數據分析平臺等,為行業的發展奠定了基礎。
在基礎打得足夠牢的情況下,百果園迎來自己的騰飛時刻。
發布會上,百果園宣布,未來十年,將聚力發展集團的零售、品類、ToB事業,適時開拓國際業務。百果園將在目前百億營收規模的基礎上,計劃在未來十年內實現GMV突破千億元的目標。
為實現這一目標,百果園將在四個方面重點發力。
首先是零售事業群,余惠勇表示,百果園計劃十年內在線下開出超萬家門店,終端零售額實現超500億元。
第二是ToB事業群。十年內,百果園計劃自營ToB業務增加到200億元,自建平臺業務GMV超1000億。自建平臺業務以般果(百果園旗下B2B水果交易平臺)這一供應鏈平臺為抓手,拓展全球上下游合作伙伴。同時,還計劃管理30個以上ToB單品品牌,并且這些品牌會和百果園的ToC單品品牌形成區隔。
第三是品類事業群。百果園計劃未來十年內投資不少于200個上、下游公司,品類品牌從35個增加至不少于100個,形成全產業鏈、全品類的生態圈。
第四是國際化。據稱,百果園會在適當的時間開啟全球加盟,未來將會像711輸出品牌和便利店連鎖模式一樣,輸出百果園品牌和水果專營零售連鎖的商業模式。計劃未來十年內,海外門店突破500家,力爭水果出口額超百億元,初步形成國際化格局。
不過,外界不免對此目標有所質疑。2022年,百果園營收為113億元,同比增長近9.94%;2023年上半年,百果園營收為62.94億元,同比增長為6.42%。雖然這一成績在水果行業名列前茅,但對于十年內達成千億銷售規模的目標,外界多少認為有些激進。
“我們認為十年內肯定能實現,因為基礎足夠好,只要保持穩定的增長是核心。”余惠勇認為,千億銷售規模背后,有三大事業群及國際化的支撐,未來B2B業務也會是重要的增量市場。
當下,百果園的十年藍圖已繪就,在具體的落地上,百果園也制定了一套詳細的規劃。如為有效保障千億目標的實現,百果園將重視農業產業鏈上各環節的研發投入,促進全產業鏈提檔升級;持續加大數字化建設,推動全渠道降本增效;堅持以人為本,人才強企;堅持改革創新,積極擁抱市場變化,不斷追求卓越;強化文化引領,將公司長足發展的競爭優勢厚植于企業核心價值觀之上。
正如創始人余惠勇所說,作為中國果業的排頭兵和農業產業鏈的深度參與者,百果園一肩挑兩民:一肩挑農民,一肩挑市民的重任,不僅要幫助農民增收致富,助力鄉村振興,持續為消費者提供安全、健康的高品質農產品,還要努力為社會創造更大的價值,引領社會朝著更加健康的方向發展。
一部百果園的成長史,一部中國高品質水果行業的發展史。隨著其新十年戰略的開啟,中國高品質水果行業也將隨之邁入新的歷史階段。