文：戈多

來源：零售圈（ID：retailsphere）

12月中旬，美國零售巨頭開市客 Costco發布了其2024財年第一財季績報。財報顯示，第一財季開市客營收578億美元，同比增長6.2%，凈利潤為15.89億美元，去年同期為13.64億美元，均高于市場預期。

開市客成立于1983年的美國華盛頓州西雅圖市，是僅次于沃爾瑪的全球第二大零售商。目前，在全球有849家門店，超過30萬名員工，分布遍及個9國家和地區。2023年6月5日，在《財富》美國500強中，開市客排名第12位。

對于中國大陸市場，開市客進入的時間并不長，2019年才在上海閔行區開出首店。截止目前，在中國大陸地區正式營業的總共有5家店，不過，開市客在大陸地區的門店雖然不多，但每一家新店的開業都能引發現象級的消費熱潮。此外，且據亞洲區總裁張嗣漢表示，未來開市客 Costco也將持續深耕中國大陸市場。

財報顯示，2024財年第一財季開市客 Costco同店銷售額整體增長3.8%，其中美國市場同店銷售額增長2.0%，加拿大市場同店銷售額增長6.4%，國際市場同店銷售額增長11.2%。在剔除汽油價格和外匯波動的影響后，美國的同店銷售額增長2.6%，整體增長3.9%。

會員方面，開市客 Costco本季度會員數量同比增長7.6%，會員費收入同比增長8.2%，達到10.8億美元。良好的業績表現，可歸功于開市客 Costco維持家庭基本必需品低價的策略和會員激勵措施。

由于通貨膨脹和較高的借貸成本擠壓了家庭預算，越來越多的顧客前往其門店購買更便宜的雜貨和必需品，公司的生鮮食品和雜貨等消費品及自有品牌Kirkland Signature（柯克蘭）的銷量出現激增。

《零售圈》了解到，截至本季度末，開市客Costco共有871個倉庫，其中美國和波多黎各600個、加拿大108個、墨西哥40個、日本33個、英國29個、韓國18個、澳大利亞15個等。

首席執行官Richard Galanti在電話會上稱“在新冠疫情的兩年里，我們在很多方面受益于更多的會員和更多的交易量，我們不僅保持了這些水平，而且現在還在不斷提升。”

他還進一步補充道，在經歷了利率高企和學生貸款歸還的艱難一年之后，消費者也開始重新購買非必需品。公司看到電視和家電等一些非食品類別在本季度有所改善。而且開市客 Costco“黑色星期五”和“網絡星期一”的銷售情況均好于預期，這與Foot Locker 等零售商對假日銷售表現出的樂觀情緒相呼應。

此外，開市客 Costco還宣布將于2024年1月12日派發每股15美元的特別現金股息，付款總額約為67億美元。據悉，這是公司自2020年底以來的首次特別股息。

不過，在這一財季中，最亮眼的還是開市客 Costco的電商銷售額。財報顯示，第一財季開市客 Costco電商銷售額增長6.3%，其應用程序在本季度下載次數達275萬次，累積擁有3050萬用戶，同比增長10%。而在上一財季，開市客 Costco的電商銷售額則是下滑了0.6%。

開市客 Costco首席財務官Richard Galanti表示，電子商務有“很大的優勢”，團隊正在實施一項為期兩年的計劃，以進一步擴大在線業務。

02

會員費6年未漲

漲價“只是時間問題”

開市客 Costco是少數不靠差價盈利的超市，平均毛利率只有7%（嚴控商品毛利不得超過14%），一般超市、電商的毛利率在15%-25%，其絕大部分利潤都來自于會員費。

財報顯示，在2022財年開市客 Costco的總營收為2269.54億美元；其中，凈銷售額為2227.30億美元，會員費用為42.24億美元，財年凈利潤為58.44億美元。很明顯，在2022財年會員服務費占了開市客凈利潤的七成以上。

目前，在美國開市客 Costco的會員費主要分兩種，即60美元年費的普通會員和120美元年費的高級會員。在中國則分為金星用戶和企業用戶兩類，會員費均為299元，不過有時也會優惠至199元。其中，金星用戶針對個人，企業用戶則針對企、事業單位的法定代表人。無論是哪類用戶，均可免費辦理一張家庭卡，企業用戶最多可申請6張副卡。

此外，《零售圈》也了解到，2021年全年，開市客 Costco全球銷售額達1921億美元，同比增長18%，可比門店增長16%，會員數超過1.1億，其中高級會員2560萬名。而且在競爭激烈的付費會員市場中，開市客 Costco的會員續費率仍舊保持在了90%以上。

財報顯示，截止2023財年，開市客 Costco在全球的總會員數約為7100萬名，會員收入為10.82億美元，同比上漲了8.2%。

不過，對于會員費調整的問題，此次財報中也沒有透露什么細節。因為一般每過5年，開市客 Costco就會提價一次，而公司上次的提價是在2017年，距離現在已經有6年多了，是其發展歷程中最長的暫停時間。

此前，在2023年3月，開市客 Costco首席財務官Richard Galanti就曾表示，會員費漲價“只是時間問題”。

03

持續發力中國大陸市場

2024營收有望突破百億

對于中國大陸，開市客 Costco進入的時間其實并不長，2019年才在上海閔行區開出首店。截止目前，開市客 Costco在中國大陸地區正式營業的總共有5家店，分別為上海閔行店、上海浦東店、蘇州店、寧波店及杭州店。

據《零售圈》了解，深圳龍華開市客 Costco此前曾宣布將于 2024年1月12日正式營業。作為華南地區首店，該店總面積4.45萬㎡，購物面1.5萬㎡，將提供4000余款全球好物。同時根據計劃，開市客 Costco還將于2024年進入南京市場。

目前，開市客 Costco在中國大陸的續卡率雖然為60%，低于其全球平均續卡率90%，但這似乎并不影響其對中國市場的信心。此前，開市客 Costco亞洲區總裁張嗣漢就曾表示，未來，開市客 Costco將持續深耕中國大陸市場。除此之外，開市客 Costco表示還將于2025年建一座8層樓的中國總部。

如果2024年，開市客Costco在深圳和南京的新店進展順利，那么2024年上半年，開市客Costco在全國將至少擁有7家門店。

目前，開市客 Costco并未單獨披露在中國大陸門店的經營狀況，但根據今年6月14日中國連鎖經營協會發布的《2022年中國連鎖百強榜單》數據，2022年開市客 Costco在中國總營收30億，平均每家門店銷售額為15億，單店日銷超400萬。若按此計算，2024年上半年，開市客 Costco門店達到7家后，整體營收將有望突破百億。