過去幾年，所有兒童相關品牌，正經歷一輪巨大的周期性波動。出生率連年下滑背景下，從產品、供應鏈、用戶、營銷、經營等維度全方位構建品牌的發展韌性，已成為企業的必修課。

尤其在消費市場趨于價值回歸的當下，品牌的目標不應只是消費者需求的集中滿足，更應該從價值主張出發，結合需求來為消費者營造更好的生活體驗。

最近，乳企認養一頭牛在杭州野生動物世界搭建了一座迷你牧場，吸引了許多大小游客。落地在親子向目的地的品牌活動，很好地抓住了“兒童家庭”的切入點，深化建立與目標家庭用戶之間的信任感的同時，也為行業打造真正的兒童品牌提供了啟發。

根據國家統計局數據，我國1-8歲兒童數量已經超1億，特別是在年輕人口流入常年位居全國前列的杭州，80、90后年輕父母正成為一個越來越龐大的群體。告別在家帶娃的疲憊，尋找合適的周末“遛娃地”，逐漸成為這批家庭的剛需。

而認養一頭牛的這座城市牧場，就是一個高度親子友好的場景。

牧草、牛欄以及專門為小牛準備的宿舍“犢牛島”一應俱全，可愛的小牛犢和各類科普環節，對兒童和家長都具備吸引力。同時，品牌特色在這里做了“兒童化”處理，比如認養一頭牛宣傳的奶牛80元優質伙食，被做成了算數板，兒童可以在家長的引導下親自計算奶牛伙食費。再比如現代化牧場會給奶牛播放音樂，舒緩心情，而在城市牧場，認養一頭牛準備了一個“大耳機”，經過的游客可以體驗奶牛歌單，這樣卡通化的呈現，也更容易被兒童接納。

不僅是兒童，家長群體的需求，也滲透在細節當中：設置在牧場入口的親子游戲，加深了參與感，而在游覽動線的終點，稻草編織的卡通奶牛形象“一頭”端坐在長椅上，也細致地考慮到了家長給孩子拍照留念的需求。

與此同時，活動現場向山區兒童捐贈牛奶的兒童公益，以及參與小紅書平臺發起的“春日好消息”話題，都與認養一頭牛的品牌調性貼合，豐富和延展了城市牧場的主題。

通過一系列親子交互設計給游客留下深刻印象，并讓品牌以更具溫情的方式鏈接用戶，這也是這座存在一個月的“快閃牧場”，獲得廣泛關注的原因。

作為一家“為用戶養牛的企業”，“牛”始終是認養一頭牛品牌敘事的主線之一，而“讓用戶看到牧場和奶牛”，則是這家年輕乳企一直在做的努力。

長久以來，因為乳制品行業的特殊性，怎樣讓用戶產生信任感，是品牌發展的重點，而怎樣讓用戶了解到遙遠的牧場和工廠，則是品牌面臨的難點。

認養一頭牛快速突圍背后，圍繞養牛的持續投入功不可沒。截至目前，其已在河北、黑龍江、山東等地建立了 7 座現代化奶牛牧場、1 座乳制品數智化工廠，奶牛存欄數合計超 6 萬頭。

如何讓用戶了解它們呢？移動互聯網時代的工具和視角，讓開放的產業鏈成為可能。

位于河北省故城縣的康宏牧場創立于2014年，是認養一頭牛的第一座牧場。今天，常常有媒體、主播、商家、從業者來探訪這座“萬頭牧場”，實現消費人群和上游產業的無縫鏈接。類似的場景在認養一頭牛的許多牧場和工廠都在發生，很多用戶通過實地探訪和觀看直播，對于產品背后的產業有了更清晰的認知，信任感也由此建立。

特別是針對目標家庭用戶，認養一頭牛每年都會都會邀請來自全國各地的小朋友和家長來到牧場參觀研學，讓生活在城市的孩子們，留下牧草和土地的記憶。

據認養一頭牛方面透露，目前品牌已經積累了3700萬用戶，能夠親身到大型牧場體驗的家庭畢竟在少數，此次“建在家門口”的城市牧場，就是希望更多用戶能看到出身好、吃得好、住得好、心情好、工作好的“五好奶牛”，育兒遛娃的同時，把品牌理念傳遞出去。

把牧場搬到家門口，滿足了家長踏青、遛娃、帶小朋友學習知識的期待；把奶牛邀請到城市，延續了“養好牛，產好牛”的品牌初心；把多元需求沉淀在一座微型牧場上，也創新了乳品品牌與用戶溝通的方式。

認養一頭牛推出的“城市牧場計劃”，很大程度上為兒童和家長設計，這與認養一頭牛一貫打造的“兒童友好型品牌”形象相符。

認養一頭牛方面透露，企業已于日前正式啟動推進“兒童友好示范企業”創建，專業、系統、持久的兒童友好工作，為品牌良性成長提供了穩健支撐。

從兒童的角度出發，通過尊重兒童體驗，調整產品和服務，兒童友好作為品牌長期主義的一部分，實實在在地賦能了認養一頭牛成長。

在產品研發方面，認養一頭牛圍繞兒童線進行了一系列創新，例如旗下的棒棒噠成長奶粉，主打“清潔配料表”，解決了許多父母對過度攝入的擔憂，曾摘得年度最專業兒童奶粉業內大獎。其兒童系列產品在包裝、吸管等細節上，也針對兒童飲用習慣進行了設計優化。

在用戶關懷方面，認養一頭牛也格外重視家庭用戶的體驗。品牌推出的“哞星人會員生日禮”，即在小朋友的生日送上問候和禮物。定期舉辦的用戶連線中，品牌直播間也會向小朋友送上生日祝福。

此外，兒童公益也是其社會公益的主線之一。目前認養一頭牛兒童捐贈足跡涉及牧場工廠周邊的困難家庭，以及涉足安徽、江西等老區山區。

據認養一頭牛相關負責人介紹，除了杭州野生動物世界，近期品牌也和天貓超市一起，在杭州阿里園區辦了一場“城市牧場”的快閃，同樣吸引了眾多用戶熱情參與。

“大家自發在社交平臺打卡，不在杭州的朋友的也呼喚我們去到他們的城市。”認養一頭牛方面表示，讓更多大小朋友、家庭用戶通過有趣的體驗深入自然，了解奶牛和牛奶知識，是品牌設置城市牧場的初心。未來，還會進一步探索把“城市牧場”變成一個長期計劃的可能，走進更多城市空間，服務更多用戶。