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    徐福記,在北美殺瘋了

    硬核看板
    2023.02.13
    曾經(jīng)的糖果大王寶刀未老。

    文:看板娘

    來源:硬核看板(ID:yinghekb)


    今年過年,你吃徐福記了嗎?


    春節(jié)剛過去不久,各大超市的過年神曲BGM、大紅色的糖果展位還在我們腦海中揮之不去。


    細(xì)數(shù)最具代表性的“年味記憶”,徐福記稱得上是“國(guó)民年貨”。

    要知道,巔峰時(shí)期的它不僅年銷售增速超20%,還連續(xù)17年拿下了散裝年糖和包裝年糖市場(chǎng)第一的佳績(jī)。


    而在“低糖飲食”盛行的今天,徐福記主營(yíng)的糖果開始越來越少出現(xiàn)在客廳的茶幾上。


    有人說它已經(jīng)被00后拋棄,有人干脆把它當(dāng)成“年味記憶”留在了過去。

    歷經(jīng)三十多年的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展,今天的徐福記,為何從人們的采購單上隱身了?出走海外的它,又是怎么殺瘋北美的?

    01

    國(guó)民年貨的起與落


    “過好年,吃好糖,徐福記酥心糖。”


    “徐~福~記~”

    這句廣告詞的最后三個(gè)字,相信不少人是唱出來的。


    而這個(gè)家喻戶曉的糖果品牌,來自我國(guó)寶島臺(tái)灣,前身是徐家四兄弟創(chuàng)辦的“徐記食品”。


    1992年,原本在島上賣了十多年糖果和蜜餞的徐家兄弟,靠著大陸鼓勵(lì)臺(tái)胞投資的政策扶持,將工廠落戶廣東東莞。


    來源:徐福記官網(wǎng)


    這一年,同樣來自臺(tái)灣的旺旺集團(tuán)已經(jīng)在大陸投放了第一支廣告,康師傅也推出了自己的第一包方便面,但徐福記還在做著糖果貼牌、加工、出口的生意。

    可誰也沒想到,三年之后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,讓它成了彎道超車的“后起之秀”。


    1995年,徐福記不再執(zhí)著于出口生意,決定轉(zhuǎn)型內(nèi)銷。

    把最拿手的糖果賣到大陸,和春節(jié)深度捆綁,用“新年糖”這種新概念成功占領(lǐng)了消費(fèi)者心智。


    當(dāng)年,徐福記一口氣推出了40多種糖果,比當(dāng)時(shí)全國(guó)所有糖果商一年推出的新產(chǎn)品種類的總和還要多。

    在那個(gè)生活并不算滋潤(rùn)的年代,徐福記為國(guó)人帶來了豐富多樣的酥甜。
    口味只是一方面,徐福記能夠在全國(guó)范圍內(nèi)打響知名度,還離不開其大膽前衛(wèi)的營(yíng)銷創(chuàng)意。


    1997年,徐福記對(duì)散裝糖果進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià),設(shè)立了“品牌專柜”——
    滿當(dāng)當(dāng)?shù)募t色糖罐,搭配醒目的品牌海報(bào),讓當(dāng)時(shí)的人們眼前一亮,也讓徐福記迅速火遍了大江南北。


    來源:徐福記官網(wǎng)


    全國(guó)的各大賣場(chǎng)、商超里,徐福記的產(chǎn)品展銷專柜有3000多個(gè),銷售額突破了1億元。這樣前所未有的“視覺洗腦”銷售形式,更是被各大超市沿用至今。


    自此,徐福記一躍坐上“糖果大王”的寶座,這一坐就是17年。

    從2006年徐福記在新加坡上市,開啟每年20%增量的銷售神話;到銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),擁有上百家分公司,營(yíng)業(yè)收入達(dá)51.58億......徐福記的輝煌寫在數(shù)據(jù)里,也刻進(jìn)了國(guó)人的DNA。


    來源:?jiǎn)袅▎袅?/p>


    但這,卻是徐福記的巔峰。

    2011年底,徐福記在新加坡證券交易所摘牌,隨后瑞士雀巢出資17億美元完成了對(duì)徐福記60%股權(quán)的收購。


    當(dāng)時(shí)的新聞引言里委婉寫道,“甜味轉(zhuǎn)淡的時(shí)候,徐福記想到了雀巢,它們正嘗試?yán)斫獗舜说奈兜馈!?/section>


    不難品出,徐福記在迎來全新階段的期許中,透露著一絲無奈。

    02

    跌落神塔的幕后


    正所謂“成也蕭何,敗也蕭何”。


    與春節(jié)的深度捆綁,讓徐福記成了國(guó)人的“年味代名詞”,也在無形中綁住了它的手腳。


    徐福記散裝糖果65%的銷售額都集中在新年期間,除此之外都是淡季。


    圖片來源:新浪微博 @徐福記中國(guó)


    當(dāng)巧克力、木糖醇、口香糖等新興品類不斷瓜分市場(chǎng),徐福記主營(yíng)的軟糖、硬糖、酥糖、奶糖出現(xiàn)不同程度的衰退。


    眼看著蟄伏中國(guó)10年不盈利的美國(guó)瑪氏公司,培養(yǎng)出了第一巧克力品牌“德芙”;徐福記也開始試水利潤(rùn)更高的巧克力產(chǎn)品,但由于自身研發(fā)、創(chuàng)新能力的不足,最后還是以失敗告終。

    用當(dāng)時(shí)媒體的話說,“臃腫的徐福記,缺乏一顆年輕而有活力的心臟。”


    “出嫁”雀巢之后,被頻頻曝出的食品安全事件,也一度把徐福記推上輿論的風(fēng)口浪尖。

    2012年春節(jié)前,徐福記因涉嫌違規(guī)添加抗氧化劑,違反《食品安全法》,身陷食品安全與信任危機(jī);2013年6月,徐福記工廠食堂又出現(xiàn)了上百名員工集體中毒一事,再一次受到公眾質(zhì)疑......


    圖片來源:Pexels


    多重因素疊加下,它“糖果大王”的地位岌岌可危。


    2014年的徐福記,市場(chǎng)份額跌到了國(guó)內(nèi)第三,甚至有傳言說雀巢想要轉(zhuǎn)賣徐福記業(yè)務(wù)。


    而說到底,徐福記也只是一個(gè)縮影;其折射出的,是整個(gè)中國(guó)糖果行業(yè)的疲態(tài)。

    有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)糖果市場(chǎng)份額于2014年至2016年期間持續(xù)萎縮,糖果企業(yè)虧損不斷。


    在之后的2016至2018年,我國(guó)糖果產(chǎn)量也加速下跌,從352萬噸到288萬噸,中國(guó)糖果迎來凜冬。


    慘淡的現(xiàn)狀背后,還暗藏著消費(fèi)環(huán)境的巨變——傳統(tǒng)糖企高糖、高脂、高熱量的產(chǎn)品,早已和人們新一代的消費(fèi)理念格格不入。


    在“中國(guó)糖果江湖”摸爬滾打多年的徐福記,想要適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)、更好地生存與發(fā)展,就不得不尋找新的出路。

    03

    徐福記走上轉(zhuǎn)型路


    “中國(guó)人似乎不愛吃糖了。”


    當(dāng)越來越多人自覺把可樂換成無糖,紛紛選擇低脂輕食時(shí),傳統(tǒng)糖果企業(yè)的“甜蜜陷阱”就不太好使了。


    來源:Unsplash


    隨著消費(fèi)習(xí)慣變化的,還有人們對(duì)零食的選擇——更天然更有營(yíng)養(yǎng)的堅(jiān)果火爆一時(shí)。


    2019年11月阿里平臺(tái)休閑零食的銷售數(shù)據(jù)顯示,堅(jiān)果以21.3%占據(jù)休閑零食最大的銷售品類,緊隨其后的是餅干、糕點(diǎn)和鹵味零食。


    占據(jù)零食C位的堅(jiān)果,讓在堅(jiān)果炒貨行業(yè)發(fā)展的企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

    據(jù)《中國(guó)堅(jiān)果行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2018年我國(guó)堅(jiān)果炒貨行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)銷售規(guī)模達(dá)1625億元,預(yù)計(jì)2019年這個(gè)數(shù)字達(dá)到1791億元。


    來源:《中國(guó)堅(jiān)果行業(yè)研究報(bào)告》


    不難想象,一直業(yè)績(jī)不振考慮轉(zhuǎn)型的徐福記,也盯上了這片市場(chǎng)。

    不過,憑著多年成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),徐福記發(fā)現(xiàn)在火熱的市場(chǎng)上想憑借單一堅(jiān)果產(chǎn)品突圍已經(jīng)不太可能。


    把不同品類的堅(jiān)果和糖點(diǎn)零食混搭,并設(shè)置不同擋位的價(jià)格,既能滿足人們多層次的消費(fèi)需求,也為自己的產(chǎn)品在“年糖”之外增添了一些休閑屬性。

    2021年,徐福記首次推出了堅(jiān)果+糖果禮盒,并一次性混搭了9款綜合禮盒。


    而后,徐福記又繼續(xù)把目光放在傳統(tǒng)文化上,喊出了“中式喜禮=徐福記”這個(gè)口號(hào)。


    來源:徐福記官網(wǎng)


    在如今復(fù)雜多變的市場(chǎng)上,從前那個(gè)一口氣推出40多種糖果徐福記,開始研習(xí)“心有猛虎,細(xì)嗅薔薇”的經(jīng)營(yíng)之道。

    一直以來, 徐福記的代言人都是和新年氣氛十分相襯的曾志偉。


    2015年初結(jié)束了與曾志偉長(zhǎng)達(dá)15年的合作關(guān)系之后,徐福記先后選擇了高圓圓和趙麗穎擔(dān)任代言人。


    從“國(guó)民女神”到“國(guó)民好姑娘”,不難看出,徐福記正在向消費(fèi)者展示品牌更年輕、活力的一面。

    而年輕人氣演員龔俊的代言,更是把徐福記推向了更豐富的圈層文化中,和更具流量的廣闊平臺(tái)。


    來源:雀巢中國(guó)《三十而立的徐福記如何迎來蝶變》


    “不斷與年輕人對(duì)話,緊追潮流。”


    正如徐福記的電商負(fù)責(zé)人在采訪中所表達(dá)的決心,徐福記在守住經(jīng)典產(chǎn)品的同時(shí),正在不遺余力地向健康化、年輕化轉(zhuǎn)型。


    從0蔗糖的巧克力、果凍,到膳食纖維牛乳棒、益生菌巧克力等等,不斷給成分做減法、給營(yíng)養(yǎng)做加法的徐福記,確實(shí)不一樣了。

    04

    “糖果大王”又回來了


    轉(zhuǎn)型并非一朝一夕,盡管徐福記的新產(chǎn)品、新活動(dòng)時(shí)常活躍在線上線下的購物場(chǎng)景中。


    可在社交網(wǎng)絡(luò)上,人們看到熟悉的元素,喚醒的還是徐福記經(jīng)典產(chǎn)品的記憶。


    來源:新浪微博


    但樂觀來說,還能被記得就代表人們不曾忘記。

    截至2022年,徐福記在全國(guó)已擁有140多家分公司及營(yíng)業(yè)所,管理著250000多家終端門店,從都市到鄉(xiāng)村,徐福記從不缺席。


    艾媒金榜最新發(fā)布的《2023年中國(guó)最受歡迎新春糖果禮盒排行榜》中,徐福記超過了費(fèi)列羅、阿爾卑斯、大白兔、德芙、旺旺等一眾品牌,憑實(shí)力勇奪榜首。


    徐福記的商業(yè)版圖,更是擴(kuò)張到了海外。

    遍布全美的分銷網(wǎng)絡(luò),讓人們不僅在商超中可以看到這個(gè)喜慶的中國(guó)品牌,還能在線上購物網(wǎng)站隨時(shí)購買品嘗。


    來源:Instagram @ocmfoods


    主打“甜蜜”的徐福記糖果,在愛好甜食的北美地區(qū)如魚得水,銷量成倍增長(zhǎng)。在日韓、東南亞、歐洲、澳洲、非洲等國(guó)家和地區(qū),同樣能看到徐福記的身影。


    以徐福記為代表的中國(guó)零食,也正在成為社交網(wǎng)絡(luò)上的流量密碼。


    來源:YouTube @Xiaomanyc


    來自不同國(guó)家、擁有不同面孔的人們品嘗著傳統(tǒng)中國(guó)味,與我們共享著同一種味覺記憶。


    如今的徐福記,已經(jīng)30歲了,曾經(jīng)那個(gè)“糖果大王”再次意氣風(fēng)發(fā)地站在了世界面前。


    雖然多元的市場(chǎng)中,它已經(jīng)很難再像以前那樣獨(dú)占鰲頭十余年,但徐福記的努力,仍值得我們說一句:未來可期。

    參考資料:

    [1]沐九九.徐福記:一代糖果大王沒落史[J].商界:評(píng)論,2022(1):76-79

    [2] 熊元.剝開徐福記[J].21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論,2012,11(15):64-66.

    [3] 齊琳,阿茹汗.雀巢做減法,瞄準(zhǔn)徐福記[J].中國(guó)外資,2014,06(05):58-59.

    [4] 歐志葵.徐福記涉嫌非法添加被判罰[J].質(zhì)量探索,2013,02(25):56.

    [5] 陳小平.徐福記新年糖大舉挺進(jìn)二三級(jí)市場(chǎng)[J].民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào),2008,01(23).

    [6] 余源.徐福記的求變之路[J].食品界,2021,03(20):67-69.

    [7]丁鴻雪.走,到大陸淘金去[J].今日中國(guó).

    [8]中國(guó)品牌網(wǎng)Wen.徐福記品牌故事[Z].品牌網(wǎng)

    [9] 中華合作時(shí)報(bào).內(nèi)資糖果遭遇苦澀期[N].

    [10] 墨菲.徐福記首次推出堅(jiān)果+糖點(diǎn)禮盒,攜趙麗穎開設(shè)送“福”電臺(tái)[J].中國(guó)食品,2021,02(1):158-159.

    [11] 艾瑞咨詢.中國(guó)堅(jiān)果行業(yè)研究報(bào)告[R].

    [12] 艾媒金榜.2023年中國(guó)最受歡迎新春糖果禮盒排行榜[R].

    [13]山東商報(bào).沒想到,徐福記竟也火到了國(guó)外![N].

    [14]雀巢.三十而立的徐福記如何迎來蝶變[Z].


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