文:歲月
來源:快消(ID:fbc180)
“本來想著過年再沒動銷,年后就找個工作去了。本來還在焦慮,四年沒在職場了,估計找工作也沒人要,還好今年動銷起來了”。這是經(jīng)銷商小李春節(jié)前和春節(jié)后兩種不同心態(tài)。
“昨天去拜訪客戶,經(jīng)銷商倉庫的年貨清的可以”,業(yè)務(wù)員小陳說,“只是不知道門店情況咋樣”。
在業(yè)界知名的方剛老師啤酒群里,他做過一個關(guān)于今年春節(jié)市場的調(diào)研。題目是“請總結(jié)一下今年的春節(jié)市場”,有6個選項:“正常春節(jié);比往年好;比往年差;歷史最差一年;疫情以來最好一年,以及不知道”。92%的群友們給出的反饋是,“比往年好”以及“疫情以來最好的一年”。
一句話:今年的禮盒消費市場火爆,經(jīng)銷商大賣特賣。然而,在走訪的經(jīng)銷商人群中,我們依然發(fā)現(xiàn),雖然禮盒賣斷了貨,但仍有很多經(jīng)銷商沒掙到錢。
01
春節(jié)前的預(yù)判
如果大家有印象,快消在新十條出來后第一時間便撰文《2023春節(jié)禮盒熱銷跑不了,賣斷貨的好日子會重現(xiàn)嗎?》當(dāng)時,我們預(yù)測2023年春節(jié)禮盒熱銷會是“最好的一年”。因為2024年春節(jié)禮盒會有大量山寨產(chǎn)品出現(xiàn),再一波“劣幣驅(qū)逐良幣”,會對一線廠家造成傷害,搶占禮品市場份額。
彼時,有網(wǎng)友留言說:“去年禮盒壓死了多少經(jīng)銷商,今年誰還敢”;“應(yīng)該會是最難的春節(jié),不知樂觀何來”;還有的真言:“23年春節(jié)不看好,整體經(jīng)濟(jì)不景氣,加上疫情封控,很多人都已經(jīng)透支用錢,沒有收入,今年會很慘淡”……
多數(shù)網(wǎng)友都不看好2023年春節(jié)。還好,網(wǎng)友并沒有嘲笑我們,坐等快消被打臉這樣的留言沒有出現(xiàn)。隨著疫情高峰到來,市場上一片愁云慘淡,似乎“最慘春節(jié)”要坐實了。而我也在疫情期間深入一線調(diào)研一周時間,寫下《老百姓退燒后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)送禮市場會熱起來嗎?》的文章,為大家堅定信心。
當(dāng)然,那下面的留言也是“懟”聲一片,比第一篇文章還不友好。在那樣的壓力下,我依然堅持觀點,2023年的春節(jié)禮盒市場會好起來。我不信消費者真會把中華的傳統(tǒng)文化丟下,而且用來送禮的東西并不貴,幾箱飲料、幾箱牛奶,幾箱堅果的錢,不少人還是有的。
與我們寫文預(yù)測市場不同,畢竟只是被讀者罵罵,或者被取消關(guān)注。而我們的經(jīng)銷商卻在拿真金白銀投入,他們看到彼時的情形,他們敢賭一把嗎?畢竟,2020年春節(jié)的痛就在那里,雖然2021年有小補(bǔ)一些,但那波并沒有讓經(jīng)銷商回過魂來,確切說2020年春節(jié)是真的傷怕了。在這樣的情況下,我們大量的經(jīng)銷商開啟了甩貨模式。
尤其是牛奶、火腿腸的經(jīng)銷商,他們在去年11月開始備貨,準(zhǔn)備12月囤完整個春節(jié)的量。可因為感染高峰,擔(dān)心消費者不走親戚。本來應(yīng)該12月繼續(xù)備貨的,改在12月開始甩貨,大部分的產(chǎn)品是加價一點甚至是虧本甩出去,“少虧當(dāng)贏”的心態(tài)下,12月當(dāng)然更不可能繼續(xù)囤貨了。
這就導(dǎo)致整個春節(jié)禮品銷售高峰來的時候經(jīng)銷商的倉庫沒貨,終端門店也沒什么貨,工廠更不敢生產(chǎn)了,畢竟經(jīng)銷商在12月就沒要貨,工廠怎么生產(chǎn)?就算是工廠生產(chǎn)了,那個時候也沒有司機(jī)去運(yùn)貨。最后導(dǎo)致的結(jié)果就是這波春節(jié)大家都斷貨,牛奶(暢銷品類)、火腿腸都是硬通貨。終端都是加價搶經(jīng)銷商倉庫的貨,這就給那些膽大的經(jīng)銷商帶來了高額的利潤。
作為快消品禮盒沖擊最大的雞蛋禮盒今年春節(jié)也是原材料短缺,這就更給很多飲料禮盒、堅果禮盒等帶來了巨大的銷售商機(jī),創(chuàng)下了銷量新高。
當(dāng)然,有些產(chǎn)品的斷貨則是因為它的銷售高峰真的提前到來。比如,水果罐頭這些,是因為感染高峰時,消費者搶購了一波,所以,這些經(jīng)銷商是幸福的煩惱,原材料不足,貨供不上,錯過了這波禮品銷售高峰。
這里,我們還要表揚(yáng)的品牌是農(nóng)夫山泉公司——因為市場上其它常規(guī)禮盒銷售斷貨,這給了農(nóng)夫果園銷售機(jī)會。這一波春節(jié)檔,它們又熱賣起來了。要知道,農(nóng)夫果園以往在春節(jié)頂多是以佐餐形式銷售,比如,各種家庭聚會;但因為送禮市場的消費者對于家庭聚會往往選擇更便宜的產(chǎn)品,這讓農(nóng)夫果園相當(dāng)時間里的銷售是比較尷尬的。但今年走了禮盒后,農(nóng)夫果園竟然銷量起來了。
在此,我們不禁要問,為什么每一波的銷售高峰、農(nóng)夫山泉從來不缺席?
去年7、8月的高溫斷貨,農(nóng)夫山泉大賣;上海咸潮,農(nóng)夫山泉一夜出貨2億;今年春節(jié)禮盒斷貨,農(nóng)夫果園又大賣。壓貨小能手的中國首富,這一波又贏麻了。
因為提前甩貨、不備貨,這才導(dǎo)致看著紅火的市場,越是銷售量大的經(jīng)銷商,其實掙的越少。
02
銷售高峰“提前”
相較于往年(2019年前)的禮盒消費市場,今年的禮盒消費市場來的更早一些。通常的禮盒銷售高峰是在臘月二十五以后,也就是所謂的“小年”后到正月初五后結(jié)束,因為,大家要返程、回去上班了。
今年的送禮高峰基本提前了5天,臘月二十大家就已經(jīng)開始各種走親訪友,到正月初四基本上已經(jīng)沒有送禮的了,禮盒消費提前兩天左右結(jié)束。而造成這種情形的原因就在于今年疫情放開后,大量的人群提前返鄉(xiāng),尤其是禮盒消費高峰的幾個市場,河南、安徽、山東、河北等地。彼時,感染高峰還沒來,但大家確實覺得是在外面掙不到錢了,今年該結(jié)束了。而在外面的消費是遠(yuǎn)比在家高的,那不如回家。這樣的返鄉(xiāng)人群確實也造成了感染高峰。
“高峰”結(jié)束后,專家說,下一波的感染高峰是在春節(jié)的走親訪友、團(tuán)圓聚會時。所以,這樣的氛圍導(dǎo)致大家有意無意地錯開了春節(jié)期間的扎堆送禮,而是知道親戚和自己都陽康了,就趕緊走動起來、送起來,大家生怕春節(jié)出現(xiàn)什么意外狀況,導(dǎo)致無法走親戚——是的,所有消費者想的都是避開扎堆送禮,不要導(dǎo)致第二波感染高峰。但基本上沒有人想著,我不去走親戚了;今年沒掙錢,我不送禮了。沒錢可以再掙,但親戚走訪不能斷。
網(wǎng)友留言說,沒掙到錢是事實,只是在我國這種送禮氛圍下,再窮都不會“舍棄”給親朋送禮的禮盒數(shù)量。
如果說,提前返鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)青年讓禮盒市場從臘月開始熱起來;過往三年結(jié)婚的小兩口則給這個送禮市場再加了一把火。畢竟,很多人在政策要求下確實是不方便走訪親戚,而如今卻再沒什么理由阻擋大家送禮的行為了。并且今年這種結(jié)婚送禮的禮盒量在增加,一是增加親戚的延展圈;另一方面是增加了親戚送的禮盒數(shù)。也就是2019年前結(jié)婚可能不走的親戚今年都走了,以前送4個禮盒的增加到現(xiàn)在送6個,至于那些本來就在8個以上的親戚,今年都往10個以上的送。所以,這一波增加的量更不容小視。
從消費層級的緯度來講,市區(qū)、縣城還是以一二線品牌為主。三四線品牌還是無人問津。鄉(xiāng)鎮(zhèn)截然相反,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、三四線更注重高毛利產(chǎn)品,包裝好看的、售賣很好。相反,一二線品牌因為利潤低反而售賣一般,當(dāng)然這些企業(yè)也有可能是鋪貨沒鋪到位。所以,我們看到又有消費者爆料今年收到山寨產(chǎn)品了。如有消費者說自己收了四箱禮品3箱是“假貨”,其實那些只是山寨產(chǎn)品,畢竟人家也有注冊商標(biāo)的,只能說是山寨品,不能說是假貨。
市場上占據(jù)銷量主流的,還是那些傳統(tǒng)的批發(fā)市場。市區(qū)、縣城批零兼營生意異常火爆,有規(guī)模的批發(fā)市場,更是瓜分了最大蛋糕。雖然網(wǎng)商能夠送貨上門(其實大部分現(xiàn)在已經(jīng)不送貨上門了,而是在驛點),但消費者還是喜歡一家人開車去批發(fā)市場等傳統(tǒng)場所搶購,一是有氛圍,二是貨全,一趟拉完。
在禮品緯度上,今年大家的選擇性也更多。或許,也是因為傳統(tǒng)的禮盒們今年的貨不足,到是給了一些高檔堅果禮盒銷售機(jī)會。因為這些禮盒一是利潤不透明,商家愿意推;二是相對輕些,消費者送起來方便,而且這幾年大家也知道堅果禮盒不便宜,送禮更有面子。
只是,相較于禮盒消費,家庭消費的大包裝產(chǎn)品確實還需要很長時間的教育。這些送禮大市場依然堅持送的面子,自己享受便宜的,所以他們選擇的更多是大包裝的便宜飲料,如可口可樂。所以,這個家庭消費還需要時間教育。