文: 金錯刀頻道
來源:金錯刀(ID:ijincuodao)
白酒行業的“異類”,非江小白莫屬。
最初誕生時,在場景上,江小白舍棄了商務、宴請、禮品等,選擇了年輕人小聚、休閑飲用的小市場;品類上,不做最主流的醬香、濃香,選做清香;人群上,主攻那群被認為不喝白酒的年輕消費群體......
就連第一次選擇代言人,江小白也“反著來”。
最近它宣布了首個品牌代言人——不是白酒品牌一貫喜愛的消費能力代表中老年男明星,而是90后歌手毛不易,再次讓人直呼意外。
江小白為什么總要特立獨行?
一個重要原因是,江小白懂得抓年輕人、抓痛點,別人眼中的特立獨行,正是它為了更好解決品牌目標用戶需求所做出的選擇。
這次和毛不易合作,應該是找到了一個被很多傳統白酒品牌忽視的大痛點。
01
白酒品牌選個90后代言人,夠給力嗎?
傳統的白酒品牌,大多都有點“端著”。
在它們的廣告里,喝下這杯酒,高貴、勇敢、實干、胸懷等種種優良品質,就會主動向飲者身上招呼。
想象很美好,但是絕大多數人的生活不是那樣的。
不如意事常八九,可與語人無二三,才是成年人尤其是打工者的生活常態。
江小白會抓痛點。過去解決的是年輕人的飲酒痛點,比如把喝白酒這個行為,從悅人變為悅己,很對年輕人的胃口。
這次和毛不易的合作,看得出江小白想要聚焦打工人。
在刀哥看來,這倒也并非一廂情愿,它身上的確存在打動打工人的特質。
相比傳統名酒的歷史、文化、規模,江小白真是個“小白”。發展歷程和打工人的生活一樣不輕松,甚至被過吐槽“石頭上擠牛奶”,但還一路堅持,一路精進。
毛不易更是個能引起打工人共鳴的歌手,歌手里的小白。
他在出租屋里彈著吉他寫下《消愁》和《平凡的一天》,帶著他這個年紀少有的滄桑,參加了選秀節目,上臺前緊張到喝二兩白酒壯膽。
他的表現一度被某位導師公開唱衰,他卻用實力回應,令楊冪感慨:“你到底經歷過多少?你被生活抽過多少耳光?”他的歌曲,吸引數十萬人在評論區訴說自己的故事,引得人們更想聽毛不易唱的經歷和人生。
在各自的領域,江小白和毛不易,都是小白。
他倆的緣分,可以追溯到2019年的綜藝節目《拜托了冰箱》中,毛不易曾分享過自己用“江小白+檸檬+原味蘇打水+糖漿”調制的飲品,引發眾多觀眾效仿。
或許因為以上種種因緣,雙方一拍即合。
毛不易成為了江小白的首位品牌代言人,江小白也成為了毛不易代言的首個白酒品牌。
對于雙方的合作,網友喜聞樂見。僅在微博,毛不易代言江小白的相關話題閱讀量達近3億,隨處可見“夢幻聯動”“不解之緣”“終于在一起”的評論。
得益于這次合作,江小白線上線下的銷售數據得到了明顯上漲。有消息稱,這次合作至少帶動了數千萬元的銷量,微博上更有不少人主動在曬單并寫下消愁感想,部分線下商超更是一度斷貨。
請90后明星代言,看似是江小白在特立獨行,實則還是用戶導向。
代言人給不給力,也只有用戶說了才算。
02
他們不光為了毛不易買單
聚焦痛點是為了更好地解決痛點。
網友之所以看好此次合作,以及拿出真金白銀買單,除了部分粉絲行為,刀哥認為更多人是在為自己買單。
人們買單,是因為江小白讓打工人消愁的痛點暫時得到了“止痛”,情緒得到了一次釋放。
1.情感賦能,讓用戶多和自己對話
酒是情緒放大器。很多時候,喝酒是為了更好地感受情緒。
江小白曾對外表示,“我們的短期愿景是希望成為人和人之間對話的品牌,更長期的品牌愿景是希望成為和自己對話的品牌。”
時至今日,向來注重用戶情緒表達的江小白,已經很懂得為用戶的情感賦能。
“表達瓶”是這樣,這次也不例外。
它說:“面對人生,我們都是‘小白’;面對生活,我們都有‘不易’。”
以此為基調,江小白推出了“心情酒館”的概念,任何小白的任何不易都可以在此消愁。
通過江小白的私域瓶子星球小程序,打工人進入“心情酒館”線上約酒。在那里,可以和“心情酒館”店長毛不易傾訴emo、落寞、開心的心緒,得到他的語音回復,在享受不同招待的同時,得到心情釋放。
江小白還發布了兩條“心情酒館”的短片,借由經典的職場話題和場景重現,讓用戶看到自己,也更直觀地感受“借酒消愁”的可能性。
一個主角是常年被困在周一的白領,每天忙亂無章,心力交瘁;一個是新品方案被貶又不敢反駁的創業者,一度陷入自我否定。
很真實,很扎心。
如果片中后半段沒有毛不易的開導,或許這兩條短片會讓打工人更郁悶。
但是有了酒館老板毛不易的傾聽和建議,短片里的打工人找到了情緒出口,也找到了應對之策。對應到現實職場,困難往往也沒有想象中那么大。
說實話,單聽毛不易的勸解,頗有些雞湯的味道。不過片中的故事改編自知乎上的真實打工人故事,毛不易成名前的不易也都是真實的,才讓江小白和用戶的情感連接才顯得真實不做作。
2.放大共情能力,找到群體的力量
與自己對話、和解,是消愁的重要手段。
在生活中,還有種手段同樣效果顯著,那就是依賴于群體的力量,從個人的愁悶中脫離。
前不久,在上海長寧來福士盒馬超市內,江小白舉辦了“心情酒館-酒后心情生活展”,讓打工人從關注自己到關注他人,再重新審視自身。
這里把江小白歷年來表達瓶套上抓人的文案都展示了出來,更戳人的是,這個展覽還把打工人和江小白的故事,做成了實體展品。有人一夜沒睡,假裝起了個早;有人和朋友半夜爬山,等日出;有人從互相看不順眼,到親密無間。
每個故事,對于觀展的打工人都是一次沖擊,更真切地體會到“我不是一個人”“我有這么多心情同好”。
現場還有“心情征集”互動活動,吸引逛盒馬的人寫下和分享自己的故事。
這樣的設置也平衡了用戶的情感共情和認知共情,觀展的人既對他人的故事產生共鳴,又不會過分沉浸于他人的感受,情緒得到了自然的釋放。買東西能釋放壓力,看江小白的展也能。
打工人看的是展,但最終看到和釋懷的都是自己的故事。
此外,能幫助打工人更好地感受情緒、釋放情緒的,除了同路之人,還有酒。
毛不易推薦的江小白401和兩個口味的果立方,一個是小曲清香型白酒,由單一高粱純糧固態釀造而成的自然酒,一個則是搭配果汁的低度酒。根據《消愁》里的歌詞——一杯敬朝陽,一杯敬月光;一杯敬故鄉,一杯敬遠方......——江小白甚至還配出了相應的八杯酒,消愁力拉滿。
各種酒的滋味不同,相同的是這些不上頭不宿醉的酒,喝完都不影響打工人第二天換個心情,重新上陣。
03
讓打工人動心,這個算盤并不好打
一個代言,兩個短片,一個展覽,當然解決不了長期的消愁痛點。
對于白酒品牌,為打工人消愁的基礎只有兩個字:好酒。
但這絕對不是件容易的事。
一些新消費品牌,玩概念很在行,產品則全找他人代工,這個套路在白酒行業容易露餡。
如果真想做一個白酒品牌,做出好酒,企業必須和自己較勁,還要耐得住性子,因為這是個需要長時間投入的重資產生意。
上月底,江小白旗下釀造基地江記酒莊引入國有資本(重慶江津區國資委控股的華信資產)的10億元投資,又更明確地提出以清香自然酒成就“百億新名酒”的戰略。
相比說了什么,對用戶最有價值的永遠是企業做了什么。
目光要長遠,但也不要空想。堅持腳踏實地的長期主義才是關鍵。
和一些人想象的不同,江小白相當注重對全產業鏈的投入。高調做產品,低調做產業鏈。
從2011年創立至今,江小白已經在重慶江津建起了一個萬畝高粱種植基地、一個占地760畝的酒廠,并構建了集高粱育種、生態農業種植、技術研發、釀造蒸餾、分裝生產、品牌管理、現代物流和電子商務為一體的全產業鏈。
它的釀造基地,是中國西部規模最大的清香型酒廠。這樣的成果沒法一蹴而就,其背后是幾年的投入。
2020年9月,江小白在獲得C輪融資時公開表示,“我們沒有一分錢用在營銷上,融資拿到的錢,全部用來做農業和酒廠生產。”而這次的10億元投資,也都將全部用在江小白酒莊“一個農場兩個酒廠”產業集群的品質提升。
現在江小白想成為“百億新名酒”,這些事更是再難也得上。
它需要證明自己有能匹配其未來潛力的釀造實力,證明自己能持續生產好酒。
這應該也是它選擇毛不易做代言人的原因之一。在一個看臉的時代,毛不易愣是靠硬實力殺出重圍。
靠文案,只能幫助打工人消愁一時。做一個實力派,才能持續助人消愁。
打工人需要好玩和走心的酒企,但更需要的永遠是好酒。