文:曹睿
數百位優秀品牌創始人、投資人、行業生態伙伴到場,20多位實戰嘉賓圍繞用戶、定位、產品、流量、營銷等篇章,進行了全天候的主題演講和圓桌論壇。同時,在主會場外也舉辦了優質品牌和服務商的精品交流展會。
此次大會得到了諸多一線品牌、頂級機構的大力支持,包含元氣森林、Babycare、五谷磨房、盤子女人坊、逐本、好望水、家里泉、凱銳思、bosie、吾島牛奶、樂刻運動、新潮傳媒、天圖投資、穆棉資本等機構創始人或高管都應邀做深度分享。
大會主題圍繞“回歸?蛻變”下的“品牌未來增長”全面展開,多位嘉賓強調了回歸本心和產品研發,如何應對周期和寒冬的問題,以及怎樣才能通過D2C 2.0、線下場景營銷、關鍵戰略配稱等路徑來實現逆勢增長……
其中,元氣森林首席創意官陳逸星結合幾款爆品研發的案例,真誠分享了元氣森林的產品開發鏈路和對創新的底層理解。
寒冬就像照妖鏡,很多此前備受追捧的新品牌在周期下開始顯露原形,作為少數沒有“塌房”的品牌,元氣森林依然在一定程度上代表著行業的高度。雖然這幾年一直有人質疑元氣森林爆品的可持續性,但從氣泡水到外星人、纖茶,產品就是最好的回應。
“繼0糖、0脂、0卡之后,在無糖可樂的世界里,我們又提出了0山梨酸鉀、0苯甲酸鈉、0磷酸這樣的口號。這些「0」的背后不是簡單的一句話,而是幾十億的投入、幾千次的盲品測試,以及很多研發人員認真地、一次一次地對于配方嚴苛的分析和拆解。”
很多人都想從這些明星企業身上找到所謂的“圣杯”或者什么密碼,但往往大道至簡,正如陳逸星所說的,好的消費品不在于一時的營銷或者什么復雜的模式,從自身周邊的需求出發,做一家能解決用戶問題的公司,用戶會用實際行動來給你反饋。
大家好,我是元氣森林的首席創意官陳逸星,非常榮幸受邀參加《2022品牌未來增長大會》。
關于品牌未來的增長,我想最重要的一個詞是“創新”,這也是每個企業發展的需求。創新有兩個維度:第一是向外的維度,也就是對用戶需求的洞察;第二向內的維度,我覺得是對產品創新的足夠發散。
只有當我們深刻理解用戶的洞察,才能夠做出一個用戶非常需要的產品。元氣森林就是一家以創新為主的公司,在我們之前其實有很多公司做無糖產品,而元氣森林是第一個提出0糖、0脂、0卡口號的。
因為我們深刻地發現用戶有一個需求,就是他希望喝一瓶非常健康、不使人發胖的飲料。
現在我們又推出了可樂味的氣泡水,在做無糖可樂的世界里又開始了一個新的創新:提出了0山梨酸鉀、0苯甲酸鈉、0磷酸這樣的口號。
因為我們對于產品的要求非常嚴苛,同時也是對用戶的一種關愛,我們希望能夠做出一個真正理解用戶,并且能夠去解決用戶需求的產品。
這些“0”的背后不是簡單的一句話,而是我們幾十億的投入、幾千次的盲品測試,以及很多研發人員認真地、一次一次地對于配方嚴苛的分析和拆解。
就像我們的CEO唐彬森的飛書簽名一樣:把一件事情做到極致就是創新。我相信元氣森林作為一家以創新驅動的公司,未來會給用戶提供更多更好的產品。
下面我想講一講元氣森林產品創新的鏈路,大家可能也很好奇元氣森林是怎么做出這么多爆款的。
我們創新的鏈路有兩個維度:第一是要充分地相信年輕人,給他們足夠的空間,開放地讓他們去做創新;第二還是要深刻地去觀察用戶的需求,只有這樣我們才能做出好的產品。
元氣森林內部一直有一句話,就是“相信年輕人”。我們65%的員工都是90后,有一些產品經理甚至是95后。
他們雖然是員工,但同時也是消費者,本身就是真正的Z世代的人,所以他們充分地理解年輕用戶的需求。每一款產品做出來,我們都會問他們一個問題:這款產品你自己會不會買、會不會推薦給朋友?
當你們真正做出一款好產品的時候,會非常的驕傲、自豪,如果你把這個產品分享給更多人,并且能得到你朋友、家人的認可,那它一定是一個好的產品。
比如我們最近有一款非?;鸨漠a品叫「纖茶」,這款產品已經在植物茶飲料的賽道上占到了較高的市場份額。
它的來源也非常奇妙,我們研發人員在研發的過程中突然發現大家每個人身上都會有一些小小的毛病,比如脫發、上火、水腫等等,大家都想看看有沒有什么方法能夠解決它。
他們會問到我們內部的員工,也會問到外部的朋友,發現很多年輕女性都有這種養生的需求,而她們又希望能夠非常輕松地獲得這種養生的產品。
根據這些需求,他們研發出了“養生既飲”的「纖茶」,而且還分了很多不同的口味,像玉米須茶、桑葉茶、杭白菊茶、五黑茶等等,每一種都有針對不同的功能。
先從自身周邊的需求出發,這樣會非常好地去理解用戶,未來我們希望元氣森林成為一家能夠解決用戶問題的公司。
只有我們深刻地理解了用戶的需求,才能夠做出更好的產品,用戶也會用他們的實際行動來反饋,當他們購買了我們的產品,給出一些中肯的評價,我們就能理解這個產品是有價值、有意義的。
很多創新實際上也來自于用戶的反饋,當我們每一次關注用戶需求的時候,也能找到更多、更好的創新點。我相信好的消費品并不在于一時的營銷,而是專注產品本身。
就像元氣森林提出的使命:我們是一群有愛的人,在一個有愛的組織里,做有愛的產品。
我們要用好的產品去愛這個世界、愛我們的用戶,這樣的創新必然能夠制造出真正好的品牌的勢能,謝謝大家。