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    聯合利華宣布CEO喬安路明年底退休,曾主導剝離全球最大茶零售業務

    知食說
    2022.09.30
    倫敦時間9月26日,全球快銷巨頭聯合利華(Unilever)在一份通報中正式宣布,公司CEO喬安路(Alan Jope)已通知董事會,在任職5年后將于2023年12月31日退休。

    來源:知食說(ID:zsshuo2018)

    聯合利華旗下擁有多芬、舒適達、夏士蓮、力士、奧妙、夢樂,以及和路雪等400多個品牌,全球雇員高達14.8萬人,服務于全球190個國家和地區的34億消費人群。喬安路已經為聯合利華效力超過35年,2019年初接替保羅·波爾曼(Paul Polman)出任這家總部位于倫敦的英荷公司的CEO。此前,他在聯合利華出任過多個職位,其中包括北亞區總裁,非洲、俄國和中東區總裁,以及美妝和個護業務總裁。


    在聲明中,喬安路表示,現在是聯合利華董事會尋找繼任者的合適時機。聯合利華也在新聞稿中指出,公司董事會將啟動正式的接班人物色行動,會從公司內部和外部考慮合適人選。


    聯合利華將是近期宣布換帥的第2家英國快消巨頭。上個月,英國利潔時集團CEO Laxman Narasimhan突然離職轉投美國星巴克。


    01

    3年半業績有增有降


    離退休還有1年多的時間,喬安路對公司接下來的工作做出明確指示,他表示,增長依舊是我們的最高優先級目標,在接下來的幾個季度里,將仍然全面聚焦于戰略的嚴格執行,加倍擴大新組織的全部增益。


    依據聯合利華發布的年報,在喬安路任職CEO后截止目前的3年半時間里,聯合利華業績有增長,也有下降。



    2019年,即喬安路出任聯合利華CEO的第一年,公司營收為519.8億歐元,同比增長1.96%,但在2020年,受新冠疫情影響,聯合利華的全球營收為507.24億歐元,同比下降2.42%。今年2月10日,聯合利華發布2021年全年業績,營業額為524億歐元(約合3796.38億元人民幣),同比增長4.5%,為9年以來的最快增長,全年凈利潤達到66億歐元(約合477.75億元人民幣),其中,中國市場各類產品和渠道的廣泛增長,增長率為五年內最高,2021年共營收33億歐(約合人民幣239.12億元)。


    2022年上半年,聯合利華繼續保持增長勢頭:基礎銷售額(GAPP)為296億歐元,同比增長8.1%。不過,因為受中國疫情導致的部分地區限行的影響,中國市場今年上半年業績表現不如去年同期搶眼。


    對于未來,聯合利華在財報中表明,預計2022年,公司基礎銷售額同比增長4.5%至6.5%。


    在官方新聞稿中,聯合利華董事長尼爾斯·安德森(Nils Andersen)對喬安路表達了謝意,稱其退休標志著“在聯合利華的杰出職業生涯將結束”,安德森還稱贊他領導公司在戰略、結構和組織上做了重大變革,為公司的成功打下堅實基礎,而這些工作仍將延續下去,全公司為將在喬安路明年離開時對他的領導和貢獻表示衷心感謝。


    02

    對喬安路的評價有彈有贊


    外界普遍認為,喬安路是品牌價值的忠實信徒。他在接任CEO一職6個月后就公開宣稱,如果一些品牌仍然只能停留在傳遞品牌功能,而沒有傳遞出更重要的品牌象征和理念,那么,他將考慮淘汰它們。“要負責任地去做生意,這一信念深深的扎根于聯合利華的DNA。”喬安路說。有分析人士就此認為,是否擁有清晰的“品牌宗旨”是喬安路做出品牌去留決定的關鍵因素,他并不擔心并將處理掉那些不符合公司理念的品牌。


    喬安路說到在到,在對聯合利華的整合中,他手起刀落,砍掉了Tigi、Monsavon、Caress、Timotei、Impulse、Q-Tips等10多個品牌,其中還包括著名的茶業務——去年11月,聯合利華作價45億歐元(約合322億元人民幣)向CVC資本出售了旗下的茶葉業務Ekaterra(不包括聯合利華在印度、尼泊爾和印度尼西亞的茶葉業務,與百事合作的立頓即飲茶(Lipton RTD)也不受影響)。


    一直以來,聯合利華是全球歷史最悠久,規模最大的茶飲料提供商,而Ekaterra業務中包括全球知名品牌立頓(Lipton)等34個品牌,2020年的收入約為20億歐元(約合143億元人民幣),歐睿信息咨詢的數據顯示其在全球市場份額占比超過20%。


    雖然如此,因為美國和歐洲等發達市場的消費者越來越喜歡咖啡和其他飲料而不是紅茶,精品咖啡、汽泡水、新式茶飲和低度果酒等品類則在蠶食立頓在中國的市場份額,聯合利華公開了對茶業務前景的失望,喬安路(Alan Jope)的表述,“這種趨勢不只是在短期內發生,而是過去十年間的長期現象”,而茶業務也似乎成了分析師們批評的靶子。



    據介紹,為了洗去徐福記春節喜糖的傳統印記,張西強創新性地讓糖果和開學場景相結合,作為學生獎品、開學禮物予以落地,收到了“非常好”的效果。還有媒體報道稱,今年中秋期間,貴州省銅仁市碧江區桐木鄉的3個村/社區學校的151名學生就收到了裝有徐福記月餅禮盒的“開學大禮包”等。


    為此,張西強還特別在意執行力的落地。而這與他的成長過程密不可分。


    據了解,張西強是在太太樂營銷工作的摸爬滾打中成長起來,對執行力有著深刻的認知,而在他的引領下,即使有新冠疫情影響,太太樂業績仍達到歷史最高水平。此外,他還幫助雀巢成功建立流通食品零售業務架構,使其更符合快速變化的業務環境,推動流通食品零售團隊重視業務實施,成功使得雀巢食品及飲料部業績得以回升。


    而為了讓計劃落地,張西強希望把所有步驟拆解為可衡量可考核,每天,每周,每個季度,每年去落實。而在他向老板施奈德提交的方案中,也清晰列明了3年后和8年后的目標,讓瑞士總部知道大中華大區接下來要干什么,怎么執行。


    依據張西強的描述,瑞士總部對其執行方案給予高度認可,尤其滿意的是方案中沒有空談,更多呈現的是KPI和執行細節。


    為了強化執行力,履新不久的張西強在2022年初即在嬰幼兒配方奶粉業務上發起新攻勢。當時,惠氏啟賦聯手京東連續推出三支新春物流公益短片,分別講述物流行業助力小B商家、女性群體和西部邊遠貧困地區居民等不同群體追尋更美好生活的故事,將更多目光和關注投向母親這一角色。據了解,這不僅是惠氏啟賦今年第一輪品牌傳播,更是它和京東今年在全渠道、供應鏈以及開拓創新母嬰家庭類場景等多個方面開展深度聯合的開始。


    按照雀巢CEO施耐德的說法,大中華大區是雀巢全球5個大區里的最小市場,將其提升為一個獨立大區意味著雀巢對該市場前景的信心和堅定承諾。而為了實現雀巢總部制定目標,張西強正準備全力以赴,為中國市場提供更多高品質、好滋味的雀巢產品。



    在剝離相關業務的同時,喬安路也在對外收購,但似乎并不順利,尤其是在對葛蘭素史克的消費者健康護理業務的收購,他遭遇重大挫折。


    今年1月15日,在3個并購方案相繼被拒絕后,聯合利華取消了案值達500億英鎊(當時約合4300億元人民幣)的對葛蘭素史克消費者健康護理業務的收購。依據路透社報道,這次并購行動遭到了股東們的反對,其中有人因聯合利華將可持續性發展的優先權凌駕于核心業務增長之上而提出批評。聯合利華前10大股東行列的Terry Smith敦促喬安路把更多的精力放在改善自身業務上。


    不過,對葛蘭素史克收購案的失敗,沒有讓喬安路消停,反而堅定了他整合聯合利華業務架構的決心。


    聯合利華對公司進行重組,將3個業務部門拆分為美容&健康(Beauty & Wellbeing)、個人護理(Personal Care)、家庭護理(Home Care)、營養品(Nutrition)和冰淇淋(Ice Cream)等5大業務部門,每個部門各負其責,自我制定全球戰略、增速和利潤。聯合利華認為此輪架構調整有助于公司“更輕便,更專注于品類”。


    喬安路一邊對聯合利華業務進行重組和剝離,在運營上也希望減員增效。


    今年圣誕節剛過不久,聯合利華就宣布裁員1500人,其中包括大約15%的高管。這是喬安路就任公司CEO以來最大規模的一次裁員。依據彭博社當時的報道,喬安路裁員是迫于激進投資人內爾森·佩茲(Nelson Peltz)的強大壓力。


    在二級市場,聯合利華股價持續偏低,大致相當于5年前的股價,并落后于競爭對手,這讓佩茲深感不滿,而喬安路則面臨著越來越大的壓力,調整公司結構是壓力的渲泄口之一。


    聯合利華和喬安路都沒有透露后者退休的原因,但值得注意的是,他將因此成為繼利潔時集團CEO Laxman Narasimhan突然辭職之后第2個表達去意的第二個英國跨國巨頭公司高管。


    有分析認為,英國經濟持續低迷,消費嚴重不旺,受嚴重的通貨膨脹影響,特別是能源價格急速攀升的,企業運營成本居高不下,這不利于英國企業的發展。


    (圖片來源:網絡,如有侵權,請聯系刪除)


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