文:樊益寧
來源:壹覽商業(ID:yilanshangye)
壹覽商業獲悉,7月21日永璞咖啡全國首家線下門店「城是CITYBORING」開業,門店地址為上海永嘉路394號。從門店布局來看,該店的設計呈簡約復古風格。從裝修到咖啡杯都選用了布魯藍作為主色調,店內以米色墻紙搭配木質家具,戶外小庭院區域則是當下時髦的露營風。
產品方面,目前該店以咖啡為主打品類,搭配面包甜點以及氣泡水等其他飲品。其中,咖啡產品包括意式咖啡、手沖咖啡兩類,價格在25-45元區間,另外還有濃縮、燕麥奶兩種經典拼配。
永璞咖啡成立于2014年,是一家新銳精品即溶咖啡品牌。發展初期,產品以掛耳咖啡為主,定位做大眾市場的便捷咖啡。2018年,永璞咖啡登陸天貓商城,且推出國內首款冷萃咖啡液。其后,永璞咖啡開始專注于天貓商城,并在產品方面逐漸拓展出新的品類,譬如凍干咖啡粉和閃萃咖啡液等。
永璞咖啡為何開始踏足線下市場?
自成立以來永璞咖啡便專注于線上渠道,對線下市場的首次探索在去年9月,彼時永璞咖啡在上海開出一家線下概念店,但僅經營了數天時間。此次永璞咖啡正式開業首家線下門店,在壹覽商業看來,有以下幾方面原因。
一方面,和大多數新消費品牌在當前面臨的問題相關。受疫情侵襲,近一年來國內整個消費市場都不景氣,不僅“營銷至上”的發展策略失效,還有多家新消費品牌在今年發展勢頭疲軟。
以拉面說為例,在今年6月曾有消息稱,“拉面說資金鏈斷裂、準備一折出售公司。”隨后,拉面說雖然發布聲明稱,有關消息報道不實,公司目前經營狀況良好等,但并沒有透露具體經營數據來證實當前發展情況。而且,上述消息提及的天貓旗艦店粉絲量下滑情況,直至當前依舊存在。據壹覽商業觀察,截至7月27日,拉面說天貓旗艦店粉絲數從6月的510萬已下滑至508萬。
走在新消費前列的完美日記和奈雪的茶兩家品牌,在近一年來,發展表現也不容樂觀。從完美日記來看,財報數據顯示,今年第一季度逸仙電商營收8.91億元,同比下降38.3%;同期彩妝品牌的凈收入下降為45.6%,高于公司下滑幅度。至于奈雪的茶,在2021年雖然營收實現同比增長,但也由盈轉虧,凈虧損達1.45億元。股價方面,自去年6月上市至今,13個月左右的時間,奈雪的茶市值跌幅約68%。
另一方面,在我國咖啡行業發展火熱的同時,行業競爭也愈發激烈。據艾瑞咨詢預計,中國咖啡市場已經進入高速發展的階段,預計行業保持27.2%的增長率上升,2025年中國咖啡市場規模將達10000億元。其中,速溶咖啡賽道發展也十分迅猛,魔鏡市場情報數據顯示,在淘寶+天貓上,速溶咖啡/咖啡豆/粉類目第二季度總銷售額達近25億元,環比第一季度增長31.58%。
在此之中,以天貓為主營陣地的永璞咖啡,不論是市場份額還是銷售額都不算很出色。魔鏡市場情報數據顯示,在今年第一季度中,永璞咖啡在淘寶+天貓中銷售額為6830萬元,市場份額僅為3.6%,排名第五。位居永璞咖啡之前的品牌分別為Nestle雀巢、隅田川、三頓半、星巴克,市場份額分比為9.9%、6.3%、5.9%、3.9%。
第二季度,在經歷618大促活動后,雖然一些品牌排名有所變化,但永璞咖啡依舊排名第五,盡管銷售額有所上升,但市場份額沒有變化,仍為3.6%。這也意味著,永璞咖啡在線上的發展似乎已到瓶頸。
此外,不論在品牌傳播還是銷售方面,永璞咖啡專注線上發展的策略均有局限性。
國家統計局數據顯示,今年上半年社會消費品零售總額為210432億元,其中全國網上零售額為63007億元。也就是說,直至今年上半年,我國仍以線下市場消費為主,線上消費市場規模僅在30%左右。對于永璞咖啡來講,在線上渠道發展達到瓶頸后,想要進一步擴張市場份額及銷售,一定要走向線下市場。這樣,永璞咖啡不僅能夠更寬泛的傳播品牌,讓消費者更貼近品牌產品,線上+線下的模式還可以更好的相互促進品牌發展。
而且,從線上市場來看,長期依賴流量會讓品牌被各種渠道綁架,喪失戰略主動權。不管從品牌傳播,還是擴張銷售來講,永璞咖啡都應該走向線下市場。
不止是永璞咖啡,近幾年來已經有多家互聯網咖啡品牌,開始積極探索線下市場。2019年3月,三頓半在長沙開出首家線下DEMO店,2021年9月,又在上海開業首家線下概念店;2020年,時萃咖啡在深圳開業首家線下門店;至于隅田川,此前曾在上海、杭州均有嘗試快閃店。
零售專家鮑躍忠表示,現在永璞咖啡主要是把線上線下結合起來,從品牌目前的發展來看,不做線下市場的話,在品牌傳播和銷售方面,會有很大的欠缺。而且,目前不少咖啡品牌的玩法都大體一致,均是先在線上將品牌建立起來,在有一定的知名度之后,再開始布局線下市場,很多品牌都是這樣一個套路。
走向線下,永璞就一定能發展好嗎?
壹覽商業統計數據顯示,2022上半年,國內主要的17家連鎖咖啡品牌共開新店約3075家,門店存量達到近19000家。在當前連鎖咖啡品牌愈發內卷的情形下,永璞咖啡在進入線下市場的同時,勢必會迎來激烈的競爭,而且永璞咖啡首家門店落戶的上海地區更為尤甚。
上海,為我國目前咖啡文化最為濃厚的幾個城市之一。有數據顯示,截至2021年11月,大眾點評平臺上收錄上海咖啡門店共7200家,為我國目前存量排名第一的城市。其中,不僅多數主流咖啡品牌均在上海有所布局,而且還不斷有品牌在向上海沖擊。
窄門餐眼數據顯示,截至7月4日,星巴克在上海門店數量達到958家,瑞幸咖啡有576家,挪瓦咖啡有236家。另外,今年以來,除永璞咖啡外,還有藍瓶咖啡、heylo圓上咖啡等品牌也將中國市場首家門店落戶上海。
在競爭異常激烈的上海市場,永璞咖啡如果能夠站穩腳跟,可以說明其具備了在全國擴張的本錢。然而,永璞咖啡到底如何能長久生存下去,需要滿足幾個條件。
門店方面,永璞咖啡是否能快速實現門店規模化。對于線下門店的拓展,永璞咖啡創始人侯永璞曾表示,線下門店拓展并非朝夕可以完成,疫情后大家也將重新審視線下經營業態,目前線下店方面永璞咖啡會在模型完備之后再去探索更長久的計劃。這或許意味著,在疫情反復侵擾下,永璞咖啡或難以快速擴張。
產品方面,永璞咖啡需要考慮產品有何特色,能否吸引消費者產生復購。
一方面是價格情況,從永璞咖啡上海首店來看,產品包含咖啡、飲料、面包甜點等。其中,咖啡的價格在25-45元之間,面包甜點均價為18元;其他飲品方面,氣泡水和可可的價格分別在28元、38元。另外,該店還推出套餐系列,美式+一款面包的價格在40元,奶咖+一款面包的價格在45元。
從與瑞幸、星巴克均有的幾款產品來講,永璞咖啡售價與之相差不大。
一方面是產品特色,永璞咖啡推出的三款手沖咖啡產品為特色產品,星巴克、瑞幸兩家品牌均無。同理來講,星巴克、瑞幸也存在品牌自身獨特的產品,而且無論是咖啡數量,還是面包甜點、其他飲品方面,均比永璞咖啡有更大的選擇空間。
首店運營模式方面,「城是CITYBORING」為永璞旗下首個線下空間品牌,作為一個社交空間,以咖啡為介質,為年輕人提供“逃離無聊,擁有短暫浪漫”的場所。與其他品牌相比,永璞咖啡首店文藝氣息濃厚,雖然適合打卡拍照,但在吸引消費者復購方面仍是一個很大的問題。
總體來講,永璞咖啡已經邁出了走向線下市場的第一步,對品牌發展來講是一件好事情。但是進入線下后,永璞面臨的是咖啡市場競爭愈發激烈的情形,而且未來還將會遇到更多的難題。這對永璞咖啡的線下管理團隊來講,將是一個全新的挑戰。