文:一頁菌
來源:新國貨來電(ID:bjdj890)
今年的618,薇婭、雪梨、李佳琦、羅永浩等頭部主播紛紛缺席,似乎沒有往常“熱鬧”。有網(wǎng)友說,沒有李佳琦和薇婭的618,都不知道自己要買什么,稱其為史上最冷 618。
作為疫情復(fù)蘇后最重要的促銷節(jié)點,京東、天貓、拼多多等各大電商平臺表現(xiàn)如何?隨著超頭的離場,平臺和品牌又該如何布局?一起來看看。
01
電商新戰(zhàn)場,在銷售數(shù)字之外
在疫情等因素對國內(nèi)需求造成嚴(yán)重沖擊背景下,今年618不僅成為提振消費的重要抓手,更是對消費復(fù)蘇“成色”的一次檢驗。大部分平臺和商家都將這次 618作為業(yè)績反彈的重要窗口。
為搶奪低購物意愿的消費者們,阿里、京東、拼多多、抖音、快手等電商平臺們“內(nèi)卷”沖銷量,各自推出新玩法,紛紛鏖戰(zhàn)618。
天貓?zhí)詫毚虺鰸M300元減50元的滿減優(yōu)惠,讓利力度空前;京東也將跨店優(yōu)惠調(diào)整為滿299元減50元,并拿出了消費券、限時秒殺、大額驚喜券等各種花樣。
超強的活動力度下,各平臺戰(zhàn)績?nèi)绾危?/p>
6月19日凌晨,京東公布了618總成績,平臺累計下單金額達(dá)3793億元,漲幅達(dá)10.3%,較前四年的32.77%、26.57%、18.7%、43.72%,今年增速是近五年最低。
戰(zhàn)報還顯示,在618期間,通過京東小時購下單用戶數(shù)同比增長超400%;京東云每秒用戶訪問峰值同比增長了154.5%。

圖源網(wǎng)絡(luò)
而今年天貓罕見地沒有舉辦發(fā)布會等媒體活動,同時也未公布戰(zhàn)報數(shù)據(jù),僅透露了618實現(xiàn)正增長。
但此前天貓公布,今年有超26萬個品牌參與天貓618,活動商品超1200萬款。大牌美妝、露營裝備、數(shù)碼產(chǎn)品,成為618必買三件套。但不難看出,天貓依舊是國內(nèi)商家的首選經(jīng)營陣地。
6月18日,拼多多也發(fā)布了618戰(zhàn)報,數(shù)據(jù)顯示,拼多多家電、日化、美妝銷售均實現(xiàn)翻倍增長。其中,新一線及二三線城市成為購買家電主力軍,訂單占比接近50%,而以北上廣深為代表的一線城市訂單量同比增長110%,成為增速最快的地區(qū)。
抖音則專注引流和強化用戶心智上,似乎不看重業(yè)績。據(jù)抖音戰(zhàn)報顯示618直播總時長達(dá)到4045萬小時、掛購物車短視頻播放量1151億次,參與商家數(shù)量同比增長159%。

除京東外,各大平臺戰(zhàn)報不再強調(diào)最終數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)更加精細(xì)化。平臺已不再單純關(guān)注銷售額的增長,更多關(guān)注的是增長質(zhì)量。
從行業(yè)環(huán)境來看,如今各大平臺的獲客成本高漲,電商行業(yè)從“增量競爭”進(jìn)入“存量競爭”時代。在流量紅利見底的環(huán)境下,如何搶奪更多的流量,成了電商平臺們年年在做,年年更難做的事情。
同時,宏觀環(huán)境的低迷,首先促使消費端發(fā)生了改變。
5月16日,國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,4月份社會消費品零售總額29483億元,同比下降11.1%。在這一背景下,消費者購物變得更加理性。
02
超頭部主播下場,競爭還“卷”嗎?
近年來,每逢電商大促,帶貨主播都是鎂光燈下當(dāng)之無愧的主角。而今年6月以來,正值大促的關(guān)鍵節(jié)點,超頭部主播卻接連走下神壇,迎來“諸神的黃昏”。
辛巴接連“翻車”,薇婭因偷稅漏稅被封;“抖音一哥”羅永浩正式宣布退居幕后,將抖音賬號名改為“交個朋友直播間”;6月3日,李佳琦直播突然中斷,截至目前尚未恢復(fù),在淘寶搜索“李佳琦”也無法找到直播入口和相關(guān)產(chǎn)品。
種種現(xiàn)象表明,超頭部主播格局正逐漸瓦解。
超頭部主播的下場,直播電商平臺面臨重新洗牌。
據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2022年618大促期間全網(wǎng)交易總額為6959億元,其中直播電商平臺表現(xiàn)格外亮眼,618大促期間直播帶貨總額高達(dá)1445億元。
而受李佳琦等點淘頭部主播的影響,直播電商平臺618期間銷售排名發(fā)生變化,點淘不及抖音、快手屈居第三。

圖源:星圖數(shù)據(jù)
據(jù)星圖數(shù)據(jù)顯示,快手平臺的主播蛋蛋、小周夢啊,以及抖音平臺的廣東夫婦帶貨總額分別以15.96億元、10.59億元和4.94億元位列前三。
然而對比去年雙11數(shù)據(jù),李佳琦直播間預(yù)售銷售額106.53億元,薇婭為82.52億元,這樣的數(shù)字顯然不夠亮眼。
除外,超頭主播的集體淡出,帶來流量真空的紅利期,流量面臨重新分配,頭部梯隊與中腰部和尾部的格局比例進(jìn)一步優(yōu)化,這給中腰部或垂類主播、以及品牌自播新的機(jī)遇。
東方甄選直播間、新東方老師董宇輝是618最大黑馬。
從6月10日起,憑借獨特的直播模式,東方甄選迅速出圈,直播間觀看人數(shù)和銷售額暴漲,618期間累計觀看人數(shù)突破3億,日均觀看千萬以上,連續(xù)6天日均銷售額破千萬。而此前其直播間同期在線觀看人數(shù)僅五六千。
圖源網(wǎng)絡(luò)
此外,店播占比在今年的大促中也有所增長,尤其是成熟品牌。
據(jù)淘寶直播此前發(fā)布的天貓618開場數(shù)據(jù),品牌店鋪自播成交比去年同期增長超100%。截至6月1日上午11點,成交超千萬元的店鋪直播間數(shù)量是去年同期的兩倍多。
03
直播常態(tài)化,大促還有吸引力嗎?
“通常直播間的優(yōu)惠力度會比平臺大,我平時在直播間買到的商品已經(jīng)挺優(yōu)惠的了,沒必要在大促的時候湊熱鬧。”
越來越多的消費者注意力更聚焦于直播,直播帶貨模式也成為購物節(jié)各家店鋪的標(biāo)配。
一些頭部主播憑借多年知識積淀,能夠更準(zhǔn)確把握產(chǎn)品價值并通過聲情并茂的介紹傳遞給用戶,在情景互動和低價刺激中推動用戶快速下單。
而對于用戶而言,日常可以享受到“購物節(jié)”低價優(yōu)惠,無需再等到618、雙11。
過去像618、雙11大促數(shù)據(jù)只有一天,現(xiàn)在延長到近一個月,加上疫情影響,直播購物更加日常化,長時間的直播促銷活動能更好滿足用戶日常需求,與此同時,也讓用戶對低價的敏感度降低。
隨著直播的常態(tài)化,消費者對大促變得沒那么敏感了,直播帶貨行業(yè)將回歸到電商的基本邏輯,尤其要從流量至上,轉(zhuǎn)換到重視留存轉(zhuǎn)化與復(fù)購上、從短期收割心態(tài)轉(zhuǎn)到長期穩(wěn)步經(jīng)營中。
04
直播行業(yè)未來何去何從?
直播電商領(lǐng)域的四巨頭悉數(shù)退場,去年雙11預(yù)售李佳琦、薇婭直播間一晚上賣200億的盛況也不再復(fù)現(xiàn)。
李佳琦、薇婭起家的過程中,天貓和淘寶是下了大力氣的,無論是流量還是資源都非常充分。
但隨著李佳琦和薇婭成為超級頂流,大量用戶只認(rèn)李佳琦和薇婭,不認(rèn)天貓。帶來的直接結(jié)果,就是平臺和商家對主播過于依賴,很多中小主播無活可干。
從行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,今年618超級頭部主播的缺席并不是一件壞事,未來競爭將會更加公平,更多人可以參與進(jìn)來,對直播電商行業(yè)來說將會是一個更大的機(jī)會。
此外,平臺加大了對中小主播和自播的力度扶持。
4月時,淘寶調(diào)整更新了《MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》,選擇扶持商家自播和中小主播,提高商家和消費者的交易效率,調(diào)整直播生態(tài),建立健康科學(xué)的主播生態(tài)結(jié)構(gòu)。

圖源:東方甄選官方微博
未來直播方向,也將由個人IP轉(zhuǎn)向“群播”模式,弱化個人IP,愈發(fā)重視品牌。
從蜜蜂驚喜社對外亮相,到香菇來了以及近期大火的東方甄選,都是以“多人群播”的架勢開播,可以看出直播間開始從2人一主一副,走向“人海戰(zhàn)術(shù)”的沉浸式直播。
一個時代已經(jīng)結(jié)束。相信在接下來很長一段時間內(nèi),恐怕都很難再出現(xiàn)下一個 “薇婭”或者“李佳琦”了。
淘寶拼多多失聲,京東重回C位,但增速明顯放緩,電商行業(yè)從“增量競爭”進(jìn)入“存量競爭”,電商巨頭和各大品牌主們都需要重新思考自身價值是什么?
巨頭離場流量重新分配,下半場競爭將會如何變化?下個戰(zhàn)場雙11見!