“樹欲靜而風(fēng)不止”。隨著越來越多的新烘焙品牌一夜爆火,“網(wǎng)紅”這個詞也被冠到了餅店的頭上。大量的老品牌不得不被推著走,而那些走不動的、走偏的,也就漸漸消失在風(fēng)中。
在被各種點(diǎn)心局刷屏的今天,不知道是否還記得曾經(jīng)排過隊、驚為天人的那些品牌,如今已是換了人間。也許就在你喝第一杯喜茶,或者是吃第一顆肉松小貝的時候,那些品牌就再也見不到了。
這些品牌在某些方面是值得尊敬的,今天的“悼念”更多是以史為鏡,得知興替。讓那些曾經(jīng)強(qiáng)大的“前輩”再發(fā)揮一次余熱,來啟發(fā)我們?nèi)绾尾拍茉诤姹旱馁惖览铮叩煤茫叩梅€(wěn)。
消失的“一家人”
有這么“一家人”曾經(jīng)在烘焙圈風(fēng)光無限—“徹思叔叔”和“瑞可爺爺”。
2013年2月,聲稱來自日本的起司蛋糕品牌“徹思叔叔”在上海久光百貨開出第一家店,僅靠單價39元的起司蛋糕,門店月營業(yè)額可達(dá)百萬元。
2014年11月,徹思叔叔中國內(nèi)地獨(dú)家代理商,上海香思食品有限公司宣布暫停加盟。2014年底,上海香思宣布將在上海關(guān)店20家,各區(qū)僅保留一家門店。
2018年8月20日,徹思叔叔品牌母公司賓仕國際控股有限公司發(fā)布公告,集團(tuán)擬終止其“徹思叔叔”品牌名義進(jìn)行的零售業(yè)務(wù),并關(guān)閉最后三間現(xiàn)有零售店。
可為什么作為初代網(wǎng)紅店的他們,竟然倒塌的如此之快?從風(fēng)光到?jīng)]落只用了不到兩年的時間。原因大概可歸結(jié)為以下兩點(diǎn):
①外部—各種山寨店此起彼伏(像不像前兩年爆火的某師傅),嚴(yán)重影響到了顧客的體驗(yàn)感。使用劣質(zhì)食材的山寨店使品控變得無法掌控,進(jìn)而直接影響了徹思叔叔的品牌形象。
②內(nèi)部—產(chǎn)品本身的局限性。起司蛋糕對工藝和技術(shù)的要求并不高,也就決定了無法長期形成競爭力。
但在那個時代,“徹思叔叔”們無疑是成功的,而且當(dāng)時對其他蛋糕店可謂是降維打擊。起司蛋糕當(dāng)時在市場上的空白,現(xiàn)烤現(xiàn)賣的銷售模式,告訴了我們產(chǎn)品研發(fā)的重要性以及現(xiàn)烤現(xiàn)賣—新鮮的賣點(diǎn)永不過時。
其次就是原料選擇上,重點(diǎn)宣傳來自“澳大利亞”的高級奶油,同樣吸引了大批的顧客嘗鮮。非常懂得用某個亮點(diǎn)作為噱頭進(jìn)行宣傳。
仔細(xì)想想,這是不是也正是現(xiàn)在那些網(wǎng)紅店的套路?
“喜舊厭新”的面包新語
2014年西安怡豐城的一樓商鋪,排列著一眾“豪華”品牌。星巴克、DQ、麥當(dāng)勞,還有一家就是面包新語,而且面包新語里面的顧客永遠(yuǎn)是最多的。
被稱為面包界“星巴克”的面包新語于2000年在新加坡成立,2003年進(jìn)入中國市場,銷售額屢破百萬,利潤是傳統(tǒng)餅店的十幾倍,逐漸在國內(nèi)發(fā)展門店超過400家。也是在這一年正式上市,成為了面包第一股。
2016年至2017年間,面包新語位于河南鄭州和江西南昌的門店停業(yè),武漢、福州、重慶、濟(jì)南多個城市門店均被關(guān)閉;
2020年6月,面包新語從新加坡退市;
2021年2月27日,面包新語退出西安市場,消費(fèi)者儲值卡退款無門,稱之為跑路。
外資品牌、實(shí)力強(qiáng)大、根基牢固,可怎么也想不到,面包新語最后竟然用將近5年時間上演了一場中國市場大撤退,而這里面的原因也不可謂不復(fù)雜。
①品牌形象一落千丈—食品安全問題。面包新語在2010年到2017年之間多家店出現(xiàn)了食品安全問題,多次被食藥監(jiān)局扣押罰款,甚至被央視3.15曝光。這些公關(guān)危機(jī)對品牌是致命的影響,但面包新語似乎并無行動,任其發(fā)展。
②加盟模式存在問題。據(jù)資料顯示,當(dāng)年要想成為面包新語某個地級市的代理商,需要具備1000萬~1200萬元的資金實(shí)力,光是啟動資金就需要500萬~600萬元。這個門檻確實(shí)有點(diǎn)高了,再聯(lián)想到后來面包新語每次“成建制”的退出某個市場,陳舊的加盟模式也許是壓死駱駝的最后一根稻草。
食品安全問題,無論是曾經(jīng)、現(xiàn)在還是未來,都是每個餅店最需要做的重中之重。
但面包新語曾經(jīng)的成功也是有路可循的。遠(yuǎn)在2000年,面包新語的創(chuàng)始團(tuán)隊就把人群定位為時尚年輕人,主打反傳統(tǒng)的時尚、好玩和有趣。裝修風(fēng)格以白色大理石、不銹鋼和玻璃三種元素為主,非常時尚現(xiàn)代化的設(shè)計,再加上創(chuàng)新且好吃的面包,在當(dāng)時幾乎沒有年輕顧客可以拒絕。
但是看看我們當(dāng)下,20年后的今天,甚至在眾多新品牌的夾擊下,還是有很多餅店固步自封,偶爾做一些皮毛的改變。這樣總有一天會被年輕人拋棄,被市場拋棄。
關(guān)廠閉店如“喝水”的浮力森林
今年7月7日,浙江浮力森林食品股份有限公司微信公眾號發(fā)布《關(guān)于浮力森林關(guān)廠及閉店通告》,宣布浮力森林品牌因經(jīng)營策略調(diào)整于2021年7月8日起關(guān)廠閉店,為期三個月。前一晚還在正常營業(yè)的浮力森林,就這樣宣布關(guān)廠閉店了。
讓人不可思議的是,2020年的7月-9月,浮力森林就曾閉店三個月。而這次的三個月之期已過,浮力森林還能回來嗎?
浮力森林于2002年6月投入生產(chǎn)并正式營業(yè),投資總額達(dá)500萬美元,當(dāng)時號稱“杭州最牛的面包房”之一。
2016年,浮力森林成為浙江省第一家獲得新三板掛牌的臺資企業(yè)。
2018年,浮力森林51%股權(quán)被杭州福映堂商業(yè)有限公司收購,實(shí)際控制人易主。
2020年第一次閉店時,浮力森林曾表示,在市場上出現(xiàn)了一批假冒充值卡,而且數(shù)量越來越多,給浮力森林帶來了巨大的損失。
根據(jù)最后一次閉店原因,官方給出的是“經(jīng)營策略調(diào)整”。
很多人會把浮力森林面臨的危機(jī)解釋為這兩年疫情的影響,而且這也是很多餅店最喜歡給自己找的理由。但是后來根據(jù)部分消費(fèi)者的反饋:資金短缺,公司管理不善,充值卡造假等都是引發(fā)此次閉店的主要原因。
除了這些,杭州作為一個網(wǎng)紅城市,同時也是時尚、潮流的代名詞,也因此最近幾年興起了越來越多的新烘焙品牌,這對浮力森林這種老牌餅店的沖擊力同樣也是致命的。無論是餅店還是人類歷史都是如此,不求變,就會被淘汰。
浮力森林從一開始吃到臺商福利,也給杭州帶來了一個面包店的記憶。強(qiáng)大的資金,完備的中央工廠都是浮力森林的自身優(yōu)勢。同樣浮力森林的產(chǎn)品研發(fā)也一樣頂尖,其中帶有杭州人民記憶的“毛毛蟲面包”“莫妮卡面包”王牌產(chǎn)品,累計銷售達(dá)6759萬多份。
#經(jīng)營管理#食品安全#品牌老化#新品牌的沖擊,這是那些品牌消失的原因標(biāo)簽。倒閉、縮減、斷臂求生,逐漸成為傳統(tǒng)餅店的普遍現(xiàn)象。所以不要總把疫情作為借口了,看看點(diǎn)心局們,哪個不是風(fēng)生水起,融資一輪又一輪。
“消失的餅店”在未來幾年會越來越多,不做品牌的老板們總有一天也會后悔。但這個后悔分為兩種:一種是后悔沒早點(diǎn)做品牌,另一種也是后悔沒早點(diǎn)做品牌。
做品牌不能只徒有表面,需要有系統(tǒng)的管理體系、有效的品控能力作為支撐,只沉迷于以銷售額為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)術(shù),忽視了后續(xù)長期策略是難以形成品牌勢能的。
這幾年行業(yè)已經(jīng)開始重視品牌形象,但主要是注重設(shè)計、爆款策略、文案上的大放厥詞,缺乏品牌整體的建設(shè),品牌資產(chǎn)過于單薄,還處于有營銷戰(zhàn)術(shù),無品牌戰(zhàn)略的階段,為了今后幾年行業(yè)出現(xiàn)更多的烘焙品牌,大家還需要再加把勁兒!
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