毫無疑問，新品牌是2020創(chuàng)投圈最受關(guān)注的一個(gè)賽道，從各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域百花齊放式地噴涌出新物種，到完美日記、名創(chuàng)優(yōu)品、泡泡瑪特等超級(jí)品牌的接連IPO。
在人群代際更替和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)設(shè)施趨于成熟的今天，我們看到了一個(gè)偉大品牌時(shí)代正在到來。
面對(duì)這樣一個(gè)寬廣而確定的賽道，上百億風(fēng)險(xiǎn)投資、百花齊放式的創(chuàng)業(yè)者，造就了當(dāng)下中國(guó)新品牌的洶涌浪潮。
基于長(zhǎng)期的行業(yè)積累和深度觀察，從今年1月開始，浪潮新消費(fèi)聯(lián)合30多家頂級(jí)消費(fèi)投資機(jī)構(gòu)發(fā)起了《2020年中國(guó)最具潛力新消費(fèi)品牌TOP100》榜單評(píng)選。
經(jīng)過投資機(jī)構(gòu)推薦，第三方數(shù)據(jù)評(píng)估、企業(yè)材料提交和專家意見，在500多家報(bào)名新品牌企業(yè)中，組委會(huì)在多輪評(píng)審后，最終確定了100家不同行業(yè)、品類的優(yōu)秀新品牌入選。
可以確信的是，從產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)、流量運(yùn)營(yíng)、組織管理等核心要素上，它們都具備了極強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力，而在系統(tǒng)化、規(guī)模化的成長(zhǎng)路徑上，我們也在它們身上看到了對(duì)于細(xì)分行業(yè)獨(dú)特的引領(lǐng)價(jià)值。
所以在這波史無前例新品牌浪潮中，它們可以名副其實(shí)稱得上是當(dāng)下中國(guó)最值得關(guān)注、最具潛力的選手。
由于本次榜單涉及到了所有主流的新品牌品類和熱門行業(yè)，單純一張圖表并不能完全支撐起背后獨(dú)特的意義，所以我們還特意向所有入榜企業(yè)創(chuàng)始人，發(fā)起了關(guān)于自己，企業(yè)和行業(yè)的深度復(fù)盤和展望。
結(jié)果出人意料，組委會(huì)收到了100位企業(yè)創(chuàng)始人長(zhǎng)達(dá)7萬多字的創(chuàng)業(yè)思考和企業(yè)發(fā)展的分享。面對(duì)這份沉甸甸的價(jià)值，我們也決定將榜單根據(jù)細(xì)分行業(yè)結(jié)合深度內(nèi)容，在年前后分批發(fā)布。
最后將在今年3月的《2021中國(guó)新品牌浪潮大會(huì)》上舉辦盛大的全榜發(fā)布和頒獎(jiǎng)典禮。
我們要發(fā)布的第五個(gè)細(xì)分行業(yè)榜單是酒水飲料類。從新茶飲、無糖飲料，到低度酒、新型咖啡……，2020年創(chuàng)業(yè)者圍繞喝這件事，創(chuàng)新的腳步一直沒有停歇過。
首先面對(duì)疫情對(duì)線下消費(fèi)服務(wù)的巨大影響，我們看到以喜茶、奈雪為代表的新品牌，無一不經(jīng)受住了深刻的歷練，以數(shù)字化為核心驅(qū)動(dòng)的新零售模式被持續(xù)驗(yàn)證，場(chǎng)景融合和服務(wù)效率提升，被極大地加速了。
而在對(duì)新一代年輕人的心理捕捉和消費(fèi)需求滿足上，諸多入選的新銳白酒、新型咖啡、飲料品牌也都不甘示弱，以精準(zhǔn)需求去打造產(chǎn)品力，在顏值、場(chǎng)景、氛圍等多維度，和消費(fèi)者進(jìn)行物理、情感的深度共鳴。在這里，儼然他們已經(jīng)把觸角延伸到了市場(chǎng)最前沿。
當(dāng)然，還有艱難但不變的事情，那就是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)堅(jiān)持不懈的追求，從入選的這20個(gè)酒水飲料品牌中，我們也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)最共通最底層的特質(zhì)，如果放棄品質(zhì)升級(jí)，那流量、規(guī)?；蛘咭磺惺袌?chǎng)上的聲勢(shì)，也只是空中樓閣。
最后，恭喜所有入選的酒水飲料新品牌，希望你們?cè)谶@波史無前例的新品牌大潮中，不忘初心，縱情向前！
以下是《2020年中國(guó)最具潛力新消費(fèi)品牌TOP100》酒水飲料類入榜企業(yè)：
以下是部分入榜酒水飲料公司創(chuàng)始人的思考：
1、關(guān)于企業(yè)
過去一年，我思考了這樣幾個(gè)問題：
第一，從行業(yè)來看，應(yīng)該在研發(fā)上面更多地去開拓。
如果一個(gè)企業(yè)希望自己在未來5年、10年的時(shí)間內(nèi)做得更好，那就需要真正沉淀下來，在研發(fā)方面做得更深、更透，比平時(shí)更加勇于開拓。
第二，每個(gè)企業(yè)都會(huì)思考是不是在生態(tài)鏈上、供應(yīng)鏈上更積極地去開拓，這個(gè)時(shí)候反而有很好的布局機(jī)會(huì)。
我們?nèi)昵熬烷_始布局農(nóng)業(yè)和釀酒業(yè)的上游種植業(yè)，在這個(gè)過程當(dāng)中反過來去思考，可以做得更多、做得更深。
這時(shí)候不要一味去追求短期內(nèi)一個(gè)季度、半年或是一年的財(cái)務(wù)數(shù)字，這個(gè)數(shù)字可能比起之前和預(yù)期會(huì)有一些落差，但是我們應(yīng)該去思考，如果把我的報(bào)表能變成三年、十年的報(bào)表，那這應(yīng)該是一張什么樣的報(bào)表？
事實(shí)上，外部的壓力和變化反過來能促成我們更深刻地思考，什么是真正的長(zhǎng)期布局，這是我們應(yīng)該在變化和壓力下形成的思維轉(zhuǎn)變。
第三，我們也應(yīng)該去積極開拓第二曲線。
目前我們有兩個(gè)新品類已經(jīng)成為了行業(yè)第一：
一是青梅酒。青梅酒是國(guó)內(nèi)有三千多年歷史、非常古老的傳統(tǒng)品種，但是這個(gè)酒的品種并沒有發(fā)揚(yáng)光大。
我們?cè)谘邪l(fā)、供應(yīng)鏈方面做了幾年的準(zhǔn)備，目前我們江記酒莊旗下的“梅見”青梅酒已經(jīng)成為這個(gè)品類里領(lǐng)先的品牌。
二是果立方。對(duì)于水果味的利口酒，我們也是快速地推向市場(chǎng)，以滿足更多需求。
我們應(yīng)該去思考怎么培養(yǎng)公司的第二曲線、搭建更多的消費(fèi)場(chǎng)景，為未來做一些布局。
盡管我們的第二曲線相對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)占比目前還不是那么大，但我非常有自信，不用擔(dān)心明后年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
總之，不管環(huán)境如何變化，我們相信未來一定會(huì)更美好，而且我愿意為此付出努力，同時(shí)做一個(gè)長(zhǎng)期的樂觀主義者，我想這也是每一個(gè)年輕人的想法。
2、關(guān)于行業(yè)
我一直覺得，如果江小白未來能對(duì)這個(gè)行業(yè)有一些改變的話，那一定是改變很多人對(duì)于“人”和“酒”的關(guān)系的看法。
現(xiàn)在很多人認(rèn)為需要用一瓶酒來代表自己處于什么檔次，用酒來表達(dá)人的高低貴賤，但我認(rèn)為，最本質(zhì)的是人，所有的人都比酒“貴”，人不應(yīng)該需要一瓶酒來證明我是誰。
1、關(guān)于行業(yè)
一個(gè)品牌的內(nèi)部文化是外部文化的開端。消費(fèi)品行業(yè)的機(jī)會(huì)都在聰明人不愿去的地方。
1、關(guān)于自己
作為一個(gè)新品牌創(chuàng)業(yè)者，過去一年成長(zhǎng)蛻變最大的地方在哪里，感受到了哪些完全不一樣的力量？
反復(fù)鍛煉遠(yuǎn)離妄念和僥幸心理的能力，提升不以自我為中心的認(rèn)知能力，是自我和團(tuán)隊(duì)的一次全面提升。
2、關(guān)于企業(yè)
2020公司結(jié)構(gòu)化的變化和能力邊界有什么樣的拓展？怎么看在更長(zhǎng)遠(yuǎn)路徑上你們要做事情的價(jià)值？
2020年，連咖啡真正意義上完成了自我的“硬重啟”，站在新的起點(diǎn)上，不管是商業(yè)模式、品牌、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)都有較大的變化。
基于對(duì)行業(yè)和品類全新的思考和認(rèn)識(shí)，我們給自己設(shè)定了和過去完全不同的命題，讓咖啡真的有機(jī)會(huì)在中國(guó)大眾化，這是新連咖啡的使命。
對(duì)于連咖啡來說，最重要的就是讓咖啡回歸飲料的本質(zhì)，讓咖啡回歸大眾消費(fèi)品的本質(zhì)。
因?yàn)楸举|(zhì)上，咖啡就是一種功能飲料，它可以提神醒腦，可以自我愉悅，還可以作為社交工具，連接人際關(guān)系，以及還有很重要的一點(diǎn)，咖啡有上癮性的，容易形成長(zhǎng)期飲用習(xí)慣。
作為創(chuàng)業(yè)者，當(dāng)我們遇到這個(gè)神奇的品類，只需要做到盡可能好喝，盡可能漂亮，盡可能好性價(jià)比，盡可能符合社會(huì)趨勢(shì)，最重要的是，盡可能以用戶需求為中心來設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而不是試圖把經(jīng)典傳承的一套產(chǎn)品和規(guī)則賣給所有人。
比如我們和中石化易捷合作的易捷咖啡，這是中國(guó)第一個(gè)加油站咖啡品牌，因?yàn)樗饕匿N售場(chǎng)景都在加油站里，在這個(gè)過程里，讓我們堅(jiān)信了沒有不適合的用戶，只有不合理的產(chǎn)品。
新連咖啡這半年已經(jīng)形成的搖搖瓶系列，讓我們有機(jī)會(huì)用預(yù)包裝的形式，來提供門店現(xiàn)制的口感和體驗(yàn)，同時(shí)讓我們堅(jiān)信新技術(shù)就是生產(chǎn)力，新技術(shù)是想象力最好的朋友。
3、關(guān)于行業(yè)
這一年，對(duì)于消費(fèi)品和你所在領(lǐng)域幾點(diǎn)本質(zhì)的思考？
在發(fā)展飛速的消費(fèi)行業(yè)里，咖啡進(jìn)步的太慢了。因此，打破固有真理，打破固有規(guī)則，以創(chuàng)建新品類的態(tài)度去想事情做事情，這是新咖啡品牌必須面對(duì)的事情。
無論是對(duì)照我們自己，還是學(xué)習(xí)整個(gè)消費(fèi)行業(yè)的進(jìn)步歷程，我們都堅(jiān)持一個(gè)認(rèn)識(shí)：
中國(guó)咖啡的創(chuàng)業(yè)過程，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)建立新品類的過程。
既需要我們尊重咖啡品類的歷史積累和文化底蘊(yùn)，又需要我們尊重國(guó)內(nèi)用戶的飲食習(xí)慣和生活方式，更需要我們重視新時(shí)代、新人群、新媒體、新技術(shù)帶來的新需求和新可能，我們需要有創(chuàng)新的勇氣，更需要有充足的耐心。
1、關(guān)于自己
主要感受到與踐行了以下三點(diǎn)：
第一，非共識(shí)的力量。
共識(shí)有價(jià)值，但永遠(yuǎn)不帶來超額價(jià)值。警惕共識(shí)，不去做所有人都認(rèn)為正確的事。去另辟蹊徑、勇于試錯(cuò)，去做別人想都不敢想，但是最酷的事。
比如在紅海的茶飲行業(yè)，當(dāng)所有人都知道要做性價(jià)比的時(shí)候，怎么才能突圍？
我們的思路不是傳統(tǒng)的找熱點(diǎn)跟風(fēng)，然后壓縮供應(yīng)鏈創(chuàng)造所謂的性價(jià)比，而是開辟了一條“差異化+價(jià)值感+成圖率”的道路：高價(jià)值感杯裝甜品，這是之前大部分人覺得有難度、復(fù)雜、成本高的事。
所以，創(chuàng)新力永遠(yuǎn)來自非共識(shí)。
第二，愿力。
愿力是希望事情可以成的力量。當(dāng)你十分十分想讓這件事成，就會(huì)擁有巨大的力量。
就像蝙蝠俠《黑暗騎士3》里面Bruce Wayne最后選擇不綁著安全繩跳山崖逃出監(jiān)獄一樣。
小滿是經(jīng)歷過生死困擾的，團(tuán)隊(duì)也是很沒有安全感的團(tuán)隊(duì)。我們比喻創(chuàng)業(yè)就像在深海游泳，每天不努力掙扎、撲騰，就會(huì)被淹死。
那怎么辦，只能用恐懼感和不安全感武裝自己，在每一件重要的事情上，把愿力發(fā)揮到極致。我們覺得沒有做不成的事情，真的就看有多想。
第三，要有“第一天創(chuàng)業(yè)”心態(tài)，迭代的力量非常關(guān)鍵。
做消費(fèi)有個(gè)心理陷阱，當(dāng)做了一些不錯(cuò)產(chǎn)品的時(shí)候，容易陷入一種自我陶醉的泥潭，不愿意否定自己。往往這時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者就不從真正的用戶需求出發(fā)了。
我給團(tuán)隊(duì)提出的是，無論什么時(shí)候都要有全盤推翻自己的勇氣，無論哪一天，都是第一天創(chuàng)業(yè)。
這里面有兩個(gè)核心：一是快速迭代，二是時(shí)刻謙卑。
方法論就是數(shù)據(jù)導(dǎo)向，用數(shù)據(jù)形成科學(xué)結(jié)論，不過多沉溺在主觀認(rèn)知中。古人講“夫禍患常積于忽微，而智勇多困于所溺”，說的就是這個(gè)。
2、關(guān)于企業(yè)
1.從零到一：2020年小滿茶田經(jīng)歷了從零到一。很多人覺得消費(fèi)領(lǐng)域的從零到一是玄學(xué)，其實(shí)本質(zhì)是個(gè)挖掘需求并產(chǎn)品化的過程。
這個(gè)過程仿佛是幾個(gè)人一起走過一個(gè)幽深的隧道，不同路徑可能通向不同的結(jié)果，選擇很重要，耐得住寂寞也很重要。
我們這些做消費(fèi)的人，本質(zhì)還是比較需要?jiǎng)e人認(rèn)可的，在沒有太多人認(rèn)可你產(chǎn)品的時(shí)候，如何調(diào)整模型，如何給予團(tuán)隊(duì)信心，如何自勉，都是有趣的話題。
一起經(jīng)歷過從零到一的團(tuán)隊(duì)會(huì)緊密很多，因?yàn)橐黄鹱鲞^很多“傻事”。
小滿茶田從零到一這五個(gè)月，整體換過三次菜單，六十多款產(chǎn)品，每一款產(chǎn)品都是行業(yè)首創(chuàng)，每一款我們都小心翼翼地接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)，很傻很好笑，但我覺得很質(zhì)樸很有力量。
2.從一到十：在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的道路上，很多公司愿意用“打仗”來形容。但對(duì)于我們來講，更像是一場(chǎng)“探險(xiǎn)”，一場(chǎng)和上千萬用戶一起進(jìn)行的“精神共創(chuàng)”。
更長(zhǎng)遠(yuǎn)的道路上我們希望和用戶更緊密地同行，百萬次交互，百萬次碰撞，結(jié)果一定不一樣。
比如我們目前在打造的數(shù)字化系統(tǒng)，不是為了數(shù)字化而數(shù)字化，我們追求的是可以無限接近用戶。探險(xiǎn)的真正財(cái)富在于其過程。享受這個(gè)不斷迭代、不斷成長(zhǎng)，不斷與用戶深度溝通的過程。
3、關(guān)于行業(yè)
1.現(xiàn)制茶飲還會(huì)擴(kuò)大很多倍，永遠(yuǎn)沒有絕對(duì)意義的“紅?！?/span>
現(xiàn)制茶飲行業(yè)早就跳脫了自己的第一曲線——奶茶，它就像一塊可以不斷吸納各種優(yōu)質(zhì)元素的“超級(jí)海綿”，鮮果類、酸奶類、豆類都被吸納其中，一起給行業(yè)帶來新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
好的行業(yè)都擁擠，但是不代表沒有機(jī)會(huì)。真正了解行業(yè)、挖掘需求后，我們看到處處都是機(jī)會(huì)。所以不要怕挑戰(zhàn)，行業(yè)玩家多、玩家強(qiáng)證明選的賽道好。與強(qiáng)者對(duì)弈是件幸福的事。
2.最稀缺的永遠(yuǎn)是“用戶洞察”
時(shí)代可能沒給我們做互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的機(jī)遇，但給了我們?yōu)樾乱淮脩舸蛟熘袊?guó)好產(chǎn)品的機(jī)遇。
好的大環(huán)境給了創(chuàng)業(yè)者很多資源：流量可以是過剩的，供應(yīng)鏈可以是過剩的，資本可以是過剩的，但“用戶洞察”永遠(yuǎn)是最稀缺的，每個(gè)時(shí)代都是。
小滿的誕生來自于我們對(duì)用戶心中“價(jià)值感”的洞察和挖掘：什么是價(jià)值，用戶需要什么價(jià)值，用戶希望通過消費(fèi)這個(gè)品牌而成為什么樣的人，這些是我們真正應(yīng)該花最多時(shí)間去思考的。
1、關(guān)于自己
第一，要在不確定性中尋找“確定性”。面對(duì)不確定的環(huán)境，確定的永遠(yuǎn)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力。
第二，對(duì)于創(chuàng)始人，找人找資源找方向，是始終要做的三件事。要和一群有夢(mèng)想的人，堅(jiān)持做一件有價(jià)值的事。
2、關(guān)于企業(yè)
在當(dāng)前國(guó)貨新消費(fèi)品牌崛起的時(shí)代，新銳品牌首先要選對(duì)賽道、精準(zhǔn)洞察、驗(yàn)證產(chǎn)品。
MissBerry不是以品類定義品牌，而是以需求定義品牌，“以消費(fèi)者需求打造產(chǎn)品力”是MissBerry的核心邏輯。
在初期，產(chǎn)品部門就集合了消費(fèi)者洞察+產(chǎn)品研發(fā)+種子用戶運(yùn)營(yíng)的全方位職能，從而，我們首款產(chǎn)品“小方瓶系列”就水到渠成地成了有“社交貨幣“屬性的網(wǎng)紅爆款。
其次，從數(shù)字化媒體造勢(shì)出發(fā)，打造場(chǎng)景化的傳播內(nèi)容，進(jìn)行線上線下全渠道覆蓋。
我們擯棄了傳統(tǒng)的品牌市場(chǎng)渠道分割的架構(gòu)模式，采用一生態(tài)一項(xiàng)目的模式，不斷探索打造品效協(xié)同的綜合作戰(zhàn)能力。
最后，通過產(chǎn)品驗(yàn)證、營(yíng)銷覆蓋和渠道滲透，我們沉淀品牌價(jià)值主張，為現(xiàn)代年輕消費(fèi)者提供年輕化、多元化、健康化的酒精飲料，旨在成為中國(guó)風(fēng)味酒精飲料文化的傳播者和引領(lǐng)者。
3、關(guān)于行業(yè)
在低度酒行業(yè)，我們主要有三點(diǎn)思考：
在行業(yè)端，中國(guó)的低度酒行業(yè)與成熟市場(chǎng)相比正處于高速增長(zhǎng)的階段，但同時(shí)也高度分散，我們預(yù)測(cè)未來一兩年內(nèi)將會(huì)迎來大爆發(fā)；
在品類端，低度酒需要突破傳統(tǒng)酒類品牌成長(zhǎng)的路徑依賴，用做飲料的方式做產(chǎn)品，做美妝的方式做營(yíng)銷，做酒的方式做渠道；
在品牌端，既有挑戰(zhàn)也有壁壘，從線上產(chǎn)品孵化、數(shù)字化營(yíng)銷到線下渠道拓展、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力缺一不可。
1、關(guān)于自己
在過去一年里，我最大的成長(zhǎng)在于對(duì)酒飲品牌創(chuàng)業(yè)更深入的思考，米客品牌也有了更清晰的增長(zhǎng)路徑及利潤(rùn)飛輪模型。
深耕在酒水行業(yè)，我深知酒飲品類不是燒流量做增長(zhǎng)的成長(zhǎng)邏輯，而是基于用戶的需求不斷優(yōu)化和創(chuàng)新產(chǎn)品、觸達(dá)獲取精準(zhǔn)流量，同時(shí)構(gòu)建高效交付的渠道，從而增強(qiáng)品牌的獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)能力。
在這樣的運(yùn)營(yíng)邏輯模型下，米客的增長(zhǎng)快速而清晰，盈利能力也逐步增強(qiáng)。
我相信這不僅是米客，也是在疫情之下成長(zhǎng)的所有新興品牌快速增長(zhǎng)和創(chuàng)造利潤(rùn)的重要維度。
2、關(guān)于企業(yè)
對(duì)每一個(gè)企業(yè)來說，2020年都注定是一個(gè)特殊的年份。在疫情襲來的最初階段，我們做了最壞的打算，也快速反應(yīng)盡了最大努力度過難關(guān)。
有時(shí)在最糟糕的時(shí)間里，我們才會(huì)更加直面本質(zhì)，品牌內(nèi)外部的反饋也會(huì)更加真實(shí)，這是非常難得的經(jīng)歷。
面對(duì)疫情下的新常態(tài)，我們更加關(guān)注用戶端的變化，比如宅家模式的生活方式變化、購(gòu)買習(xí)慣變化、情感變化等。
從而，我們發(fā)現(xiàn)更多的場(chǎng)景模式來拓展我們的產(chǎn)品系列、渠道流量獲取、渠道端應(yīng)變能力，及時(shí)抓住一些新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
從整個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的路徑來看，我們的終極價(jià)值還是走品牌之路，創(chuàng)造一個(gè)走進(jìn)中國(guó)千家萬戶并隨著大國(guó)崛起而走向海外、具有“中國(guó)味道，東方文化”的低度酒品牌。
3、關(guān)于行業(yè)
消費(fèi)品的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)看似很多，但一定要懂其中邏輯。
這其中不僅要主抓一些變量，比如用戶端、流量端、渠道端的變量等，更要在變量中抓住本質(zhì)不變的量，然后去無限放大這種核心的本質(zhì)。
因?yàn)槊總€(gè)品類的具體情況不盡相同，其它網(wǎng)紅品牌適合的成長(zhǎng)路徑未必適合自己的品牌。所以面對(duì)無數(shù)變量，必須抓住本質(zhì)，以此增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，否則慢刀割肉，機(jī)會(huì)留給了別人，痛的只有自己。
1、關(guān)于企業(yè)
在消費(fèi)品“重做”浪潮下，開山主要通過以下路徑構(gòu)筑結(jié)構(gòu)性壁壘。
目前這一波浪潮是新消費(fèi)人群帶來的替代性品牌商機(jī)，全面替代上一個(gè)代際相對(duì)固化、穩(wěn)定的消費(fèi)范式，也就是所謂的“重做一遍”。當(dāng)00后和10后成為消費(fèi)主力的下一個(gè)十年，可能還會(huì)有這樣一波“重做”。
我們所在的烈酒行業(yè)是消費(fèi)品里相對(duì)比較抗周期的行業(yè)，這主要是由于烈酒品類的“社交貨幣”屬性，既具有精神和文化產(chǎn)品特性，也有較強(qiáng)的傳承性和傳播價(jià)值。
再加上90%的消費(fèi)群體品牌忠誠(chéng)度高、購(gòu)買決策變化小，一旦穩(wěn)定其心智認(rèn)知，就不太會(huì)受到周期波動(dòng)的影響。
但這些特征同樣會(huì)帶來挑戰(zhàn)，比如這一品類的替代性機(jī)會(huì)較少出現(xiàn)、新品牌進(jìn)入的時(shí)間和資金成本比較高、差異化切入口比較少等。
這導(dǎo)致烈酒品類比較難出現(xiàn)三五年內(nèi)快速爆發(fā)的爆款和經(jīng)常更迭的潮牌，即使是業(yè)已成名的新品牌，在前期往往也有不少于五年的基礎(chǔ)工作要做。
對(duì)于開山來說，我認(rèn)為是趕在了很好的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上。
因?yàn)闀r(shí)代和代際的裂縫在這個(gè)點(diǎn)上達(dá)到了最大化，80后-95前的消費(fèi)人群逐漸成為品質(zhì)社交的主力軍。
他們的口味、審美、社交場(chǎng)景、信息獲取范式和購(gòu)買決策相對(duì)上一代人都有明顯的更迭，而在互聯(lián)網(wǎng)的助力之下，這種更迭又比50-60后、60-70后劇烈得多。
開山正是在這一難得一見的更迭期切入，希望以獨(dú)特的產(chǎn)品力、場(chǎng)域制造能力、男性圈層傳播能力、構(gòu)筑起與傳統(tǒng)烈酒和快消品酒類不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在新一代消費(fèi)人群中建立獨(dú)特的心智定位，從而成為新的流通“社交貨幣”。
2、關(guān)于行業(yè)
在2020年疫情背景下，我們認(rèn)為酒類消費(fèi)有這樣幾個(gè)特征：
首先，消費(fèi)分層趨向明顯。
全球蔓延的疫情減速了人與人、城市與城市之間的締結(jié)，加速了一線、新一線與其他線級(jí)城市之間，以及不同人群之間消費(fèi)分層趨勢(shì)的形成。
一線和新一線城市的多品類碎片化會(huì)繼續(xù)保持，洋酒、葡萄酒、白酒、低度氣泡酒等百花齊放；而二三線及低線城市，則趨向于以白酒和啤酒為主的集中性消費(fèi)。
其次，價(jià)格帶重心兩極分化。
酒類是具有社交屬性的消費(fèi)品類，由于疫情的沖擊，這一品類的價(jià)格重心會(huì)呈現(xiàn)明顯的兩極分化。
社交貨幣型烈酒會(huì)繼續(xù)獲得追捧，尤其是那些有名氣的、能彰顯社交身份的大型品牌，比如茅臺(tái)、山崎、蘇格蘭單一麥芽威士忌等，價(jià)格還會(huì)被不斷炒高；
而不具有社交貨幣屬性、單純提供喝high或者微醺的快消類功能型酒款，由于消費(fèi)門檻低、產(chǎn)品同質(zhì)性嚴(yán)重，同時(shí)屬于高頻低價(jià)產(chǎn)品，因此面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格帶重心會(huì)進(jìn)一步下移。
最后，消費(fèi)場(chǎng)景呈現(xiàn)碎片化。
聚會(huì)與社交是中國(guó)社會(huì)人情商務(wù)往來的基本范式，也是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的剛性需求。但在疫情的大背景之下，社交的場(chǎng)景將變得多元化和碎片化。
由于場(chǎng)景過于碎片化，加上９５后年輕消費(fèi)群體和女性消費(fèi)群體對(duì)于酒品的忠誠(chéng)度和酒品切換成本都比較低，所以，單切小細(xì)分領(lǐng)域的酒類品牌難以做大。
另一方面，由于體制和從業(yè)者視角問題，一直單切宴席圍桌大場(chǎng)景的傳統(tǒng)白酒品牌也較難出圈，大概率還是會(huì)堅(jiān)守固有的場(chǎng)景，越來越顯得老舊和局限，丟掉未來的消費(fèi)者。
我認(rèn)為，巨大的創(chuàng)新機(jī)會(huì)將可能產(chǎn)生于多場(chǎng)景覆蓋、延展性強(qiáng)、靈活度高的新生品牌。
新生品牌如果能抓住80后－95前人群對(duì)于多場(chǎng)景、高品質(zhì)、新調(diào)性的需求，精準(zhǔn)跟蹤、標(biāo)記既定消費(fèi)群體的行為，進(jìn)行場(chǎng)景和氛圍的打造，就有望搶占新一代的社交貨幣。
這也是開山的基本邏輯和戰(zhàn)略方向。
1、關(guān)于企業(yè)
過去一年，喜茶在產(chǎn)品、渠道等方面都實(shí)現(xiàn)了新突破。
首先，我們始終堅(jiān)持以產(chǎn)品為核心，不斷升級(jí)產(chǎn)品原料和配方，在超越消費(fèi)者預(yù)期的基礎(chǔ)上，追求極致。
其次，通過持續(xù)拓展線下門店，讓我們的規(guī)模能夠承載更多用戶的消費(fèi)需求。
喜茶是以門店現(xiàn)制茶飲為核心業(yè)務(wù)的新茶飲品牌，隨著品牌勢(shì)能的持續(xù)拉升，只有門店規(guī)模需要穩(wěn)步擴(kuò)張，兩者才能達(dá)成平衡。
最后，我們也圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行新渠道的構(gòu)建，比如2020年4月，喜茶進(jìn)駐天貓旗艦店，開發(fā)新的零售產(chǎn)品，并在11月份首次參與天貓雙十一。
這些動(dòng)作都是喜茶實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的載體，我們希望創(chuàng)造一個(gè)全球性的品牌和符號(hào)，通過內(nèi)容創(chuàng)造，持續(xù)豐富品牌文化內(nèi)涵，與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
2、關(guān)于行業(yè)
8年多以來，我們堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品的要求，思考出新茶飲應(yīng)有的兩大標(biāo)準(zhǔn)：
一是必須使用天然原材料打造好的產(chǎn)品，二是必須致力于塑造并傳遞某種品牌文化。
新茶飲作為反映當(dāng)下年輕人消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)趨勢(shì)的典型代表，功能和內(nèi)涵不局限于茶飲消費(fèi)產(chǎn)品。
我們通過門店空間、產(chǎn)品研發(fā)、視覺設(shè)計(jì)和品牌內(nèi)容創(chuàng)造，不斷滿足年輕群體的想象和需求，滿足消費(fèi)者從品飲、審美到社交的多重屬性。
1、關(guān)于自己
過去一年，“數(shù)字化”是奈雪的全年關(guān)鍵詞。
首先是在疫情期間，奈雪用數(shù)字化應(yīng)對(duì)疫情沖擊。在門店被迫暫停營(yíng)業(yè)的情況下，我們?cè)谝恢軆?nèi)緊急調(diào)整策略，討論確定了“無接觸自取+無接觸外賣”的門店?duì)I業(yè)方案。
我們通過分節(jié)奏落地?cái)?shù)字化戰(zhàn)術(shù)，打出小程序點(diǎn)單、第三方外賣平臺(tái)、微信商城、直播、天貓旗艦店等一套組合拳，加速了線上、線下消費(fèi)場(chǎng)景融合。
其次，奈雪積極推動(dòng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
在前端運(yùn)營(yíng)層面，我們通過小程序點(diǎn)單、移動(dòng)支付等數(shù)字化工具和手段，來提升用戶體驗(yàn)和完善用戶觸達(dá)渠道。
在后端管理層面，我們利用數(shù)字化對(duì)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和運(yùn)營(yíng)。
具體而言，我們通過數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)匹配門店最佳用料，從供應(yīng)商到倉、運(yùn)、配、生產(chǎn)等全環(huán)節(jié)自動(dòng)化，通過大數(shù)據(jù)洞察顧客需求，極大地將門店伙伴從冗雜的后勤工作中解放出來，更專注地為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。
最后，在數(shù)字化營(yíng)銷方面，我們也不斷解鎖數(shù)字化營(yíng)銷新玩法。
奈雪先后和薇婭、羅永浩直播合作，分別創(chuàng)下3秒賣出14萬杯茶飲、10萬張卡近千萬銷售額的成績(jī)。
2、關(guān)于企業(yè)
2020年我們除了深耕已經(jīng)進(jìn)駐的城市外，也完成了原定的200家開店計(jì)劃。
在人員架構(gòu)，我們的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)規(guī)模迅速擴(kuò)大，已經(jīng)達(dá)到百人以上，正在加速精耕數(shù)字化建設(shè)。
經(jīng)過多年的發(fā)展，我們認(rèn)為新式茶飲已經(jīng)進(jìn)入了行業(yè)相對(duì)成熟期，接下來的這5年將是行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)間。
在前一個(gè)階段，我們已經(jīng)形成了消費(fèi)者對(duì)于新式茶飲的品類認(rèn)知，大家對(duì)于新式茶飲有了新定義，不再局限于過往對(duì)于奶茶廉價(jià)原料、低端消費(fèi)的印象。
通過奈雪及諸多同行的努力，新式茶飲正逐漸樹立起時(shí)尚有趣、高品質(zhì)的品類形象。
因此在下一個(gè)階段，行業(yè)重心會(huì)逐漸向品牌深化傾斜，企業(yè)需要深化打造自己的經(jīng)典產(chǎn)品，同時(shí)也需要企業(yè)在運(yùn)營(yíng)體系、科技研發(fā)應(yīng)用、以及供應(yīng)鏈優(yōu)化等全方位發(fā)力，為品牌打造提供充足動(dòng)力。
3、關(guān)于行業(yè)
其實(shí)對(duì)于所有品牌來說，下一個(gè)階段已經(jīng)不是靠單點(diǎn)制勝的時(shí)代了，而是要求品牌在多方面齊頭并進(jìn)。
首先，產(chǎn)品和品牌的打造仍是我們的重中之重。
品牌要打造更具標(biāo)志性的產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)不再局限于應(yīng)用研發(fā)，而是向原料研發(fā)延伸，研發(fā)重點(diǎn)將更多落在穩(wěn)定性的提升上，比如水果、茶底的標(biāo)準(zhǔn)化，這其實(shí)是圍繞整個(gè)供應(yīng)鏈端來做的全鏈條式研發(fā)。
同時(shí)，隨著行業(yè)的成熟，產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)成為不可避免的趨勢(shì)。
要想在這樣的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，除了產(chǎn)品和原料方面的優(yōu)化，也要注重品牌塑造。
這是一個(gè)長(zhǎng)期過程，需要我們持續(xù)性地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，講好品牌故事，提升消費(fèi)者的認(rèn)同感、歸屬感。
另一方面，門店的擴(kuò)張和升級(jí)也是奈雪觸達(dá)更多客群、更好滿足消費(fèi)者日常需求的重要一環(huán)。
對(duì)于奈雪而言，我們一直堅(jiān)持立足長(zhǎng)遠(yuǎn)去看待品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系，希望成為顧客生活中提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和體驗(yàn)的日常存在，這就要求我們盡可能地出現(xiàn)在消費(fèi)者生活圈內(nèi)，第一時(shí)間提供他們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
所以，我們會(huì)繼續(xù)深耕一二線城市，努力深化目前我們所在城市的布局，不斷優(yōu)化顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
1、關(guān)于自己
過去一年，茶顏首次在長(zhǎng)沙以外的區(qū)域開店，這是非常有“蛻變意義”的。
從外區(qū)的籌備到落地，團(tuán)隊(duì)第一次感受到“區(qū)域性”品牌擁有了全國(guó)的關(guān)注度，我們既有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐，又深切地感受到自己身上背負(fù)的更重的使命，也讓我們的一線伙伴在做重復(fù)工作時(shí)更有意義和價(jià)值。
2、關(guān)于企業(yè)
2020年是茶顏悅色的職業(yè)化元年，公司不管是業(yè)務(wù)線還是管服團(tuán)隊(duì)，都處于人力儲(chǔ)備階段。
在此期間，我們投入了很多心血用于建設(shè)全公司的信息化和科技化，上了外賣平臺(tái)、做了自己的小程序、上了天貓店，也首次在長(zhǎng)沙區(qū)以外開了店。
雖然過程曲折且艱難，但團(tuán)隊(duì)也是在一次次打仗中產(chǎn)生了默契、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。茶顏本身非常重視價(jià)值觀趨同，我們相信“相信”的力量，所以也一直想做困難但正確的事情。
3、關(guān)于行業(yè)
如何讓品牌和顧客產(chǎn)生持續(xù)對(duì)話，是茶顏認(rèn)為非常重要的方向。
1、關(guān)于自己
我認(rèn)為，對(duì)于新品牌創(chuàng)始人，最具挑戰(zhàn)的有兩點(diǎn)：
一是長(zhǎng)時(shí)間保持快速學(xué)習(xí)新事物和新技能的能力和熱情；
二是對(duì)于核心團(tuán)隊(duì)成員快速成熟的培養(yǎng)能力，從事事親力親為逐漸轉(zhuǎn)變成統(tǒng)籌最適合的人、為他匹配最適合他能力發(fā)揮的空間。
2、關(guān)于企業(yè)
2020年，我們最大的收獲是在遇到突如其來挑戰(zhàn)時(shí)，能夠快速帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)調(diào)整心態(tài)，快速調(diào)整和執(zhí)行新的戰(zhàn)略和方向。
未來我們還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持打造消費(fèi)品牌核心，深化有態(tài)度的平價(jià)精品咖啡品牌策略和品牌情緒。
在堅(jiān)持核心產(chǎn)品極高品質(zhì)和性價(jià)比的同時(shí)，豐富產(chǎn)品形態(tài)來滿足消費(fèi)者對(duì)咖啡和生活方式的全方位需求。
3、關(guān)于行業(yè)
線下現(xiàn)磨咖啡品類和電商咖啡快消類是長(zhǎng)期生意，不能局限在某一個(gè)渠道或者狹窄的產(chǎn)品形態(tài)里，產(chǎn)品最終是消費(fèi)類品牌的載體。
1、關(guān)于自己
我因?yàn)橄矚g咖啡，在十年前進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，在2014年決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)做「方便大家喝的好咖啡」。
過去一年是我成長(zhǎng)最快的一年，一直在摸索、提高自己。
2020年我見了一百多個(gè)投資人，從不擅長(zhǎng)和投資人溝通，經(jīng)常被問得大腦一片空白，到年底得到很多投資人的認(rèn)可。
整個(gè)過程中得到了不少投資人的建議，讓我能夠有意識(shí)地開始思考如何把永璞做成一家偉大的公司。
2020年公司的快速發(fā)展，讓我意識(shí)到組織架構(gòu)和公司文化的重要性，如何吸引更優(yōu)秀的人才、如何平衡各方關(guān)系，都是我接下來需要重點(diǎn)思考和解決的問題。
2、關(guān)于企業(yè)
過去一年我們一直在思考和探索，有溫度且有壁壘的差異化。
我們?cè)?/font>2020年做過最有價(jià)值的事情，就是打造出了非常受用戶喜愛的自有IP：在中國(guó)石獅子的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出了永璞的IP(吉祥物)——石端正，基于石端正的形象做了很多和品質(zhì)咖啡生活方式相關(guān)的周邊產(chǎn)品。
這是我們要做具有中國(guó)文化特色咖啡品牌的第一步，未來還會(huì)融入更多的中國(guó)文化特色。
3、關(guān)于行業(yè)
雖然2020是線上咖啡快速增長(zhǎng)的一年，但從整個(gè)國(guó)內(nèi)來看，咖啡行業(yè)還處于起步階段，還需要更多的咖啡品牌一起來教育市場(chǎng)。
咖啡市場(chǎng)的幾個(gè)特征也是行業(yè)內(nèi)的共識(shí)：一是年輕的新增用戶是未來；二是如何讓大家更方便地喝一杯好咖啡，這個(gè)好，不僅要好喝，還要健康。
1、關(guān)于自己
非常榮幸可以在中國(guó)現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加入新品牌的創(chuàng)業(yè)大潮中。
清泉出山作為中國(guó)飲品新生代的中堅(jiān)力量，伴隨它的快速成長(zhǎng)，我感受最深的是中國(guó)的自信、中國(guó)品牌的自信以及我們這一代創(chuàng)業(yè)者的自信。
我堅(jiān)信我們會(huì)一起拉開中國(guó)品牌全面復(fù)興的時(shí)代大幕。
2、關(guān)于企業(yè)
2020年，疫情來襲，波詭云譎。
清泉出山從誕生之日起，就把“水滴石穿”作為公司的核心精神。迎接變化，心力如一。
從去年年初20幾人，到如今200多人的規(guī)模，團(tuán)隊(duì)和營(yíng)收同步實(shí)現(xiàn)了10倍增長(zhǎng)。
清泉出山始終堅(jiān)持以“精細(xì)、有序、長(zhǎng)久”為運(yùn)營(yíng)宗旨，我們致力于構(gòu)建一個(gè)全新的國(guó)民級(jí)飲品生態(tài)，全面助力客戶伙伴及每一個(gè)零售終端，在飲品市場(chǎng)取得領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)的生命力。
3、關(guān)于行業(yè)
飲料行業(yè)進(jìn)入全面升級(jí)時(shí)代，這個(gè)升級(jí)毋庸置疑從年輕一代消費(fèi)者開始。
無限擁抱年輕人，就提前擁抱了未來。例如我們的“困茶”，為“永遠(yuǎn)睡不醒的年輕人”量身定制。
更高品質(zhì)的茶、更有趣的品牌DNA與年輕人的生活情態(tài)深度共鳴，是消費(fèi)品升級(jí)的一條高效路徑。
1、關(guān)于企業(yè)
縱覽2020年品牌和企業(yè)狀況，我們公司將聚力以下四個(gè)板塊：產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、渠道，做更有價(jià)值的事情。
從產(chǎn)品版塊看：提高復(fù)購(gòu)率，口味為王，將“產(chǎn)品力”始終在C位。
恒潤(rùn)拾將研發(fā)和生產(chǎn)作為支持產(chǎn)品力的雙生子，雙管齊下，確保我廠出品必屬精品。
建立2lab（恒潤(rùn)拾新品創(chuàng)研中心），集合產(chǎn)品、研發(fā)、生產(chǎn)、品牌、渠道、商務(wù)、信息化各版塊精英，作為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心樞紐，聚攏優(yōu)勢(shì)力量加持產(chǎn)品力。而供應(yīng)鏈則為產(chǎn)品力的穩(wěn)定輸出保駕護(hù)航。
從供應(yīng)鏈版塊看：好的產(chǎn)品概念和配方，需要有穩(wěn)健高效的供應(yīng)鏈將其轉(zhuǎn)化和實(shí)現(xiàn)。
我們明確OEM企業(yè)的本質(zhì)，取消了生產(chǎn)部門，加強(qiáng)品控環(huán)節(jié)，術(shù)業(yè)專攻。
并且，構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈體系，在全國(guó)范圍尋找流程完善的中型工廠，對(duì)設(shè)備進(jìn)行改裝升級(jí)，獨(dú)占工廠產(chǎn)能，完成排他，保護(hù)產(chǎn)品配方，對(duì)應(yīng)OEM供應(yīng)商所在區(qū)域進(jìn)行渠道開發(fā)，擴(kuò)展銷售半徑，構(gòu)建產(chǎn)銷一體的市場(chǎng)版圖。
從營(yíng)銷版塊看：將打造DTC品牌作為方向，引入有據(jù)可依的理性營(yíng)銷策略，以大數(shù)據(jù)為依托，打造品牌、市場(chǎng)、電商三位一體的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)，接通與C端客戶的溝通渠道，不斷拓寬受眾群。
其一，建立信息部，將信息部納入頭腦機(jī)構(gòu)2lab，讓內(nèi)外部數(shù)據(jù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來，用大數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)調(diào)度、供應(yīng)鏈管控、品牌策略、傳播規(guī)劃、電商轉(zhuǎn)化、渠道選擇。
其二，完善私域流量池創(chuàng)建，從品牌和電商兩大端口，對(duì)私域流量進(jìn)行內(nèi)容向和銷售向的雙重推動(dòng)。
品牌“找樂子”電商“撿便宜”，用最符合人性的兩個(gè)抓手，增強(qiáng)私域粘度，提升轉(zhuǎn)化效能，把每個(gè)私域粉絲都作為品牌專屬KOC進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo)，最大化實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
從渠道版塊看：選擇目標(biāo)“TA”聚集的渠道，精準(zhǔn)施策。
立足線下，擴(kuò)展線上，深耕一二線，滲透三四線，解決生產(chǎn)端問題，給渠道維穩(wěn)。
2、關(guān)于行業(yè)
這一年，我對(duì)新消費(fèi)品牌領(lǐng)域有如下的幾點(diǎn)思考
1.大健康趨勢(shì)：后疫情時(shí)代，大眾對(duì)健康的關(guān)注提升到前所未有的高度，大健康方向的消費(fèi)品，尤其是飲品食品會(huì)迎來更大的機(jī)會(huì)。其中日常強(qiáng)身，溫和提升身體機(jī)能和狀態(tài)的產(chǎn)品會(huì)占據(jù)新的消費(fèi)高地。
2.產(chǎn)品的情感表達(dá)：大家開始放慢節(jié)奏，關(guān)注家庭，重視身邊寶貴的情感，有溫度和情感表達(dá)的產(chǎn)品會(huì)更容易贏得消費(fèi)者的好感。
3.自我展現(xiàn)：大家開始更多的思考自我，更有意識(shí)的去探尋合適自己的生活方式，重視科技的力量和創(chuàng)新，體現(xiàn)價(jià)值觀和審美取向的創(chuàng)新產(chǎn)品仍然是大家關(guān)注的產(chǎn)品。
4.民族自信：中國(guó)在全球抗疫戰(zhàn)場(chǎng)上的表現(xiàn)有目共睹，大大增強(qiáng)了國(guó)人的民族自信心，這種自信也會(huì)擴(kuò)展到文化自信上，中國(guó)創(chuàng)造，國(guó)潮的勢(shì)頭還會(huì)強(qiáng)勁，展現(xiàn)國(guó)潮和中國(guó)文化的品牌和產(chǎn)品會(huì)繼續(xù)贏得青睞。
5.消費(fèi)模式：2020年線上消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)突顯出來，也對(duì)消費(fèi)品的形態(tài)再次提出了明確的要求，未來同時(shí)適應(yīng)線上線下兩種購(gòu)買方式的產(chǎn)品才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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