受疫情影響,燕窩成為了滋補養(yǎng)生市場上的香餑餑,也成為這屆年輕人“雙11”剁手重點,他們不再只沉迷于保溫杯里配枸杞的養(yǎng)生生活。新消費時代,在新消費族群的簇擁下,燕窩能否不負眾望,成長為千億級大單品?
“雙11”彌漫的硝煙還未散去,在這波巨大的消費漣漪上,燕窩產(chǎn)品著實火了一把,消費者追捧日漸,燕窩這個向來深藏“豪門”的養(yǎng)生品正在飛入尋常百姓家。
據(jù)天貓生意參謀數(shù)據(jù)顯示:2020年“雙11”預售期間,健康滋補類產(chǎn)品表現(xiàn)驚人,燕窩滋補品同比增長168%。截止11月11日24時00分,小仙燉銷售額破4.65億元,同比增長262%;燕之屋全網(wǎng)銷售額破2億元,再創(chuàng)歷史新高。
透過燕窩在今年“雙11”不凡戰(zhàn)績可以看出,購買燕窩的用戶迎來了一波爆發(fā),主要以年輕消費者為主。可見,近年來燕窩產(chǎn)品的迭代升級,契合了新消費時代下年輕人對滋補養(yǎng)生產(chǎn)品便捷、安全的強需求。
“在國家力量和文化的驅(qū)動下,年輕消費者開始熱衷國潮品牌,元氣森林、鐘薛高、喜茶等一大批新消費品牌在此期間快速發(fā)展。作為中國傳統(tǒng)養(yǎng)生滋補品的燕窩同樣趁勢而起,一股滋補養(yǎng)生新風潮席卷整個市場。”七鮮燕創(chuàng)始人李燕青說道。
據(jù)《2019年中國大健康消費發(fā)展白皮書》顯示,在滋補養(yǎng)生類目中燕窩獨占鰲頭,成交額占比近三成,當前燕窩整體市場規(guī)模約為300億元。
在注重養(yǎng)生與生活品質(zhì)的當下,隨著原料造假、標準混亂等問題的逐步解決及燕窩從業(yè)者的不斷增多,燕窩市場趨于規(guī)模化、規(guī)范化,發(fā)展成有望與牛奶媲美的千億級市場并非妄言。
在李燕青看來,“未來,場景重塑下的消費多元,將與燕窩產(chǎn)品的多元形成有效融合,此時對于一些新銳品牌而言,將極有可能產(chǎn)生新的機會” 。
01
從一家獨大到平分天下,
燕窩行業(yè)發(fā)生了哪些變化?
李燕青表示:“新消費時代的到來,小仙燉的崛起,打破了燕之屋一家獨大的市場格局,已形成兩強爭霸的局面。”
2019年,小仙燉年銷售額突破8億元,直逼體量超10億元的頭部企業(yè)燕之屋,而同仁堂、艾尚燕等其他燕窩企業(yè)的銷售額卻不到5億元。“雙11”戰(zhàn)報顯示,燕之屋和小仙燉的銷量都突破了2億大關(guān),遠超行業(yè)其他玩家。
以小仙燉為代表的燕窩新消費品牌,在改變行業(yè)競爭格局的同時,也改變了燕窩行業(yè)的發(fā)展模式,為行業(yè)注入了新的活力。
在李燕青看來,燕窩行業(yè)發(fā)展模式發(fā)生了以下變化:
線上銷售模式崛起。以燕之屋為例,作為燕窩行業(yè)23年的老玩家,一直以線下專賣店和經(jīng)銷商代理模式為主。以黑馬姿態(tài)殺入燕窩行業(yè)的小仙燉,則另辟蹊徑,憑借明星種草、直播帶貨等新營銷打法,深耕天貓、京東、小紅書等線上渠道,將鮮燉燕窩概念傳遞給消費者,成為燕窩行業(yè)新勢力。
自用市場成為主流。在小仙燉沒出現(xiàn)之前,燕窩作為高端的滋補消費品,價格昂貴,消費多以送禮為主。比如,燕之屋在線下渠道的銷售圍繞高端人士打造圈層營銷,重點布局禮品市場。小仙燉通過自建工廠、線上下單、當天鮮燉、冷鮮配送,讓產(chǎn)品直達消費者,迅速打開了燕窩自用市場。
年輕群體成為消費主力。過去燕窩的消費人群主要以中老年人、孕婦為主,隨著價格下探,年輕人逐漸成為燕窩消費新主力。小仙燉60%的消費者都是年輕群體。依托年輕人聚集較多的小紅書、微信、微博等平臺不斷宣傳推廣、滲透,小仙燉在年輕群體中影響力頗深。
“沒有人能夠左右變化,惟有走在變化之前。”未來燕窩市場要想進一步擴大,在優(yōu)化渠道、豐富消費場景、拓展消費人群的基礎(chǔ)上,將燕窩產(chǎn)品多元化,讓人們對于燕窩養(yǎng)生的認知進一步提高,成為日常飲食不可或缺的一部分。
02
兩強爭霸之下,
新入品牌如何實現(xiàn)差異化破局?
歷經(jīng)“毒血燕”危機絕處逢生的燕之屋,推出即食產(chǎn)品碗燕,讓燕窩行業(yè)開始走出小眾人群,邁入即食燕窩時代,行業(yè)得以良性發(fā)展;開創(chuàng)鮮燉品類的小仙燉依靠線上渠道強勢崛起,讓燕窩市場進一步擴大……兩強爭霸新格局下,一些新晉品牌路在何方?
李燕青認為:“燕之屋、小仙燉等擁有較強實力的燕窩玩家,通過產(chǎn)品迭代、明星種草、直播帶貨等一系列創(chuàng)新手段,開始讓消費者從‘燕窩是什么,有什么營養(yǎng)價值’向‘什么是好燕窩’‘如何堅持長期食用燕窩’轉(zhuǎn)變,新入品牌可以直接跳過市場教育階段,以更低的成本入局燕窩市場。”
提出“七厘米拉絲”標準,聚焦高品質(zhì)燕窩消費人群
對于新品牌而言,一定要規(guī)避燕之屋、小仙燉等實力較強品牌的大眾化路線,制定差異化的發(fā)展方向,找準生存發(fā)展的市場空隙。
“之前進口的燕窩在國外產(chǎn)地泡發(fā)挑揀過后,還需要中國燕窩企業(yè)進行二次泡發(fā)挑揀,這既無法保證國內(nèi)企業(yè)對于燕窩原料品質(zhì)的把控,也無法避免由于二次泡發(fā)帶來的燕窩營養(yǎng)流失問題;現(xiàn)在新的毛燕進口政策,要求直接進口的毛燕由國家指定的工廠進行深加工,在保證其燕窩原料品質(zhì)的同時,也讓燕窩行業(yè)實現(xiàn)‘只需經(jīng)歷一次泡發(fā),即可燉煮燕窩成品’。”李燕青表示。
為了滿足追求高品質(zhì)燕窩消費的人群,2018年入市的新品牌七鮮燕抓住國家允許毛燕直接進口的政策契機,在產(chǎn)品原料上率先采用在中國直接深加工的毛燕產(chǎn)品,于2020年9月13日正式發(fā)布了高品質(zhì)的七厘米拉絲鮮燉燕窩。“小仙燉、燕之屋規(guī)模太大,很難大批量采用還未規(guī)模化生產(chǎn)的毛燕產(chǎn)品,七鮮燕七厘米拉絲系列鮮燉燕窩,幾乎成為行業(yè)高品質(zhì)的代表。”李燕青如是說。
“提出‘七厘米拉絲’鮮燉燕窩的品質(zhì)檢驗標準,是七鮮燕解決鮮燉即食燕窩難鑒別這一痛點的重要一步,是在火熱鮮燉燕窩市場分一杯羹的關(guān)鍵。”李燕青說道。
繞開京東、天貓大平臺,直接與用戶產(chǎn)生交互
李燕青認為:“重視私域流量建設(shè),不斷產(chǎn)生客戶裂變,是新入燕窩品牌重要的突圍之道。”
京東、天貓等平臺的流量都是公域流量,付費成本較高,對于新入品牌來說,沒有強大的資金、管理、生產(chǎn)等能力,很難在這些公域流量平臺與頭部企業(yè)爭奪流量,更不用說線下渠道了。
七鮮燕則選擇企業(yè)微信和個人微信相結(jié)合方式,立足區(qū)域,本地化,將公域流量轉(zhuǎn)化成私域流量,降低每次與用戶鏈接的成本,管理好、挖掘好用戶價值,強化粉絲數(shù)據(jù)的沉淀與分析,為用戶提供精準的服務。為了刺激用戶堅持長期燕窩滋補,七鮮燕專門定制了會員制年卡銷售模式,增強與用戶之間的黏性與互動。
“我們的目標是找到100萬精準的高質(zhì)量燕窩用戶,全部裝到我們自己的私域流量池(企業(yè)微信或個人微信),一對一精準鏈接,精準營銷,為他們提供專業(yè)化的燕窩滋養(yǎng)服務。”
類如七鮮燕這樣的新晉品牌,其未來基本上如李燕青所言,前期先通過差異化的布局不斷獲取和沉淀自己的用戶,打造以線上為中心的私域流量,做好基本盤;后期再借助資本的助力,快速布局線上線下,努力成為行業(yè)頭部企業(yè)。
可見,在市場份額比較少的情況下,做好私域流量工作,把現(xiàn)有的客戶維護到位,逐步實現(xiàn)客戶裂變和產(chǎn)品復購,是新品牌做好市場的第一步,不可急于冒進,過早多渠道布局。
兩強爭霸之下,新品牌要想找到市場空隙,成功切入燕窩市場,實屬不易。但七鮮燕通過定義七厘米拉絲產(chǎn)品標準以及選擇私域流量的玩法差異化入局,為行業(yè)發(fā)展帶來了不一樣的玩法。
“好風憑借力,送我上青云。”處在時代風口之上,燕窩新品牌想要抓住發(fā)展紅利乘勢而起,需做好差異化布局,以產(chǎn)品為基,創(chuàng)新為翼,讓燕窩產(chǎn)品走進千家萬戶。