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    為什么新消費創業這么火?頭部品牌價值被高估了嗎?

    銳問 Record
    2020.11.12
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    近兩年以來,新消費品創業層出不窮。頭部品牌如元氣森林、喜茶等,也在一級市場獲得了不低的估值。

    為什么新消費品創業會成為趨勢?在當下階段,這些頭部品牌的價值被高估了嗎?以及,如何理解品牌在消費品創業中的重要性?帶著這些問題,《銳問》采訪了品牌營銷專家,前青山資本董事總經理李倩。

    之所以會選擇李倩作為采訪對象,是因為她既有豐富的消費品創業經驗,也有投資和媒體視角。對于消費品行業包括品牌,都有非常獨到的認知。

    以下是《銳問》對話摘錄:


    新消費創業的黃金時代

    1、怎么看當下大家的消費狀態和消費心理?有人說消費主義,也有人說因為疫情開始瘋狂儲蓄。

    整體是消費主義抬頭,而且疫情對整個中國消費主義的變化,我個人覺得是促進。疫情的到來,其實是加速了國內消費主義的成長和成熟。

    至于大家瘋狂儲蓄,我覺得跟消費主義不矛盾。你要看到,謹慎消費的同時,越來越多年輕人學會了用更少的錢,獲得更高的生活品質。

    我覺得消費主義不代表花更多錢,而代表愿意把錢花在自己身上,以及愿意用消費來表達自己,這是一種社會趨勢,也是一種社會心態的變化,跟花錢多少沒有關系。其實過去整個中國的消費,大家也沒少花錢,但是沒把它花好。

    過去,第一是我們在消費的時候選項不多,另一方面,人們喜歡買撐面子、不撐里子的東西,比如買房買車,買帶logo的大奢侈品,錢總花到別人身上。但現在的消費者,越來越認識到要對自己好這點,而且很熟悉消費主義話術,比如三全水餃,也提出“吃點好的很有必要”,大量的消費主義話術,都指向了對自我的這種優待以及自我滿足,我覺得這是一個很大的消費狀態的變化。

    某種程度上來說,是整個社會的發展,中國人受教育的程度,自我覺醒的變化等等,天時地利人和,一起造成了現在消費主義世界的變化。

    2、現在也出現很多新消費品牌。比如元氣森林、喜茶這些,你覺得他們被高估了嗎?在這個階段。

    我覺得首先,這樣的品牌是應運而生。應運而生四個字,是有運在里面的,那就相應包含著運的估值,我們就沒辦法去客觀冷靜地評估。因為有時候,運的估值也是一種估值。本身,我們的商業世界是由信息構成的,如果所有的人都看好新消費,它們估值更高,這是必然的。

    再加上互聯網大的機會沒有之后,投資人會更傾向于一些看得見摸得著的機會,而且更加謹慎。消費這件事,過去大家不愛投,是因為想象力有限,成長較慢等原因,但現在,反而變成了投資上的優點,因為想象力有限,風險也有限,現在大家都在談價值投資嗎。

    還有一個很重要的原因,是這幾十年間中國供應鏈的成熟。現在很多消費品牌創業,前端其實是不太費勁的,因為后端供應鏈經過了過去幾十年的淬煉,傳導到前端的一個結果是現在的新消費趨勢,但這絕對不是品牌的勝利,我個人認為它是供應鏈的勝利。

    而且在我看來,品牌的競爭還遠未開始,目前只是比較初始的一個階段。現在任何一個人,都會想到消費品創業,因為看上去門檻很低,左手融資,右手代工廠,都很容易。很多人都說,現在是消費品的盛世,但我覺得,真正的品牌盛世遠未到來。

    3、“左手融資,右手代工廠”。新消費品創業,門檻真的有那么低嗎?

    我覺得消費品創業的實際難度,被大家嚴重低估了。由于后端供應鏈非常之牛,導致現在大家都覺得,我只要去貼個牌,就是去創業了,這個認知是大錯特錯的。

    真正的新消費品創業,必須經歷跟上個消費品創業一樣的階段,產品、價格、渠道、促銷,有一點不在自己手里,都不算完整的創業。

    產品層面,也許你可以找一個大公司幫你生產,但你手里要有研發和產品開拓能力,真正的產品是屬于你的,而不是隨便去找代工廠貼牌的邏輯,這叫產品能力;

    渠道能力,實際上是自建銷售網絡的能力,而不是依附于某一個平臺的銷售能力。當然現在能依附上也不錯,但一個真正的品牌,它是需要有自己獨立的銷售網絡渠道的;

    第三,就是價格能力,你得有自己的定價能力,不能是被渠道或市場綁架的一種定價,而是真正擁有自己價格主動權的,這是價格能力和價格體系;

    最后,就是具備自己的營銷能力,比如價格上有自己的營銷節奏嗎,眼看也快到雙11了,你敢不降價嗎?你敢不打折嗎?當然你會參與,但是這里面,有多少公司是被帶節奏的,我覺得值得大家思考。

    現在我們看到更多,是只有營銷攥在自己手里,其他三點,大部分企業都沒攥在手里。當然,確實是有營銷紅利。有些企業成功也很正常,它先借營銷紅利打起來,再去練產品,反向收購工廠,補課。這也是一種玩法。但所有的快,都要拿慢來換。

    4、新消費品牌現在的打法,會讓我覺得不像一個消費品牌,反而像互聯網的那種打法。

    因為是由原來投互聯網的投資人在主導的,但邏輯還是回到我那句話,所有的快都要拿慢來換。

    消費品品牌,時間上講,我覺得它是一個到最后對誰都很公平的生意。

    5、你之前說,當下新消費正在經歷利益重新分配的博弈期,為什么會有這樣的判斷?

    我一直覺得,互聯網并沒有改變消費的創業流程。它不僅沒有壓縮鏈條,還把這件事情變復雜了。

    以前一個經銷商干的事,現在拆分成了渠道商、物流、倉儲等等。分工越來越細,增加了很多協作成本和利益博弈,說白了蛋糕沒變,切蛋糕的人變多了。

    當然,各有優勢。過去傳統的經銷商,他有大把經驗和省錢的能力,互聯網有數字化管理的能力。結合起來可能更好一些。

    不過我個人還是更看好傳統經銷商轉型。消費這件事情,還是老兵更有優勢。

    6、目前你所看到的新消費品創業,都有哪些大的邏輯或者方向?

    拼接創新,小題大做,審美迭代。我看到的這些新消費品牌創業,基本都朝著這三個方向。

    拼貼創新,實際是所謂消費升級的需求,比如小米或盲盒這樣的新消費項目,基于創新,你去拼貼一些過去用戶體驗不太好的部分,盲盒這樣的產品,屬于平行移植創新,把你知道或擅長的,拿到其他產品上去做拼貼。這種拼貼,是現在這輪新消費比較常見的一種邏輯。

    這種互聯網思維下的新消費物種,常常是由一個互聯網思維的產品經理去帶動,產品經理本身要對原有的領域行業足夠熟悉,是全能型人才,才能推動消費升級里的品牌創新。

    第二種叫小題大做。過去有一類大家都看不上的市場,比如品類太小了,怎么行呢?舉個例子。無糖氣泡水這個方向,也涌現出來挺多品牌的,像元氣森林、清泉出山。

    這個方向就是典型的小題大做,過去一個小題目比如無糖,但是現在,糖明顯超量的時候,年輕人就會自覺地選擇無糖,這就變成了一個新的消費趨勢。從小題目變成大趨勢,會有企業很敏感地抓住這么一個趨勢。

    第三類叫審美迭代,我覺得對中國的消費品企業而言,審美迭代是永遠都有機會的一個思路,因為過去,我們的消費品實在是太沒審美了,比如封面包裝像國產卡通動畫,很雷人的一種風格,設計審美就更不用說了。

    什么才是真正的消費品牌?

    1、在消費品投資里,品牌確實起到很大作用。但如果產品做的一般或者不如品牌(狹義理解),那么品牌所起到的作用,又是什么作用呢?

    我對品牌的理解,不是很多人認為的營銷或者包裝。

    它包含產品,是個結果。比如你去做貿易,就不涉及品牌。因為它不需要在乎什么,能低買高賣就行。貿易跟品牌的區別在于,品牌不可以只做低買高賣鉆空子的事,它需要研究的是,我可不可以長期永久地低買高賣,長期永久地擁有我這部分用戶。

    品牌是一種長期信用保證。我對品牌的定義是,能否長期持續的擁有定價權。短期內賣爆沒有用,要長期持續復購,同時還要擁有定價權,不能只要一競爭,你馬上往下調價。

    2、怎么才能做到這一點?

    定價權取決于價值,你真正交付了獨一無二的價值錨點,可能是產品的價值,可能是整合的價值,甚至可能是情緒價值。

    比如迪士尼這個品牌,大家就是覺得讓我高興。包括韓國那些品牌,很多都是提供了一種情感價值。再比如戴森,我的吹風機就是好,不好意思我就定這個價。是一種產品價值。

    但如果是來自暫時性的稀缺,或者信息差,就不是真正的價值。

    3、目前在你看來,有哪些品牌是讓你眼前一亮的?或者說各方面能力比較均衡。

    恰恰瓜子。真真正正做產品出身,幾十年都在研究瓜子如何做得更好吃,而且這幾年,我們也看到大量的創新,比如小黃袋的堅果包等等,營銷渠道也一直做的很穩定。這個品牌在我心目中還是比較穩定的,至少是正經的消費品品牌。

    4、喜茶奈雪這種品牌,你覺得目前穩定嗎?

    因為我不是很了解這種茶飲類項目,沒有仔細研究過,所以這方面沒有太多發言權。

    我覺得茶飲類產品到最后,一定不是現在大家看到的這些競爭點,可能競爭的是線下點位,可能是原材料價格,或標準化程度。不知道。我只是覺得目前餐飲類真正的競爭點還沒有出現在大家面前。

    5、投資角度來講的話,比如你投一個消費品項目,會更在意哪些數據指標或維度?

    第一,具備長期持續的復購。必須要有復購,才能成為一個消費品的基礎,而且是長期持續的復購,用戶不是因為新鮮而買,而是買了再買。

    同時在他長期持續復購的過程中,品牌擁有定價權,我覺得定價權是我個人對品牌的一個很重要的衡量維度。

    很多企業經常跑來說我們銷售額是多少,其實我平常不太喜歡聽消費品的銷售額,我常常會去想去聽他的利潤,就是你掙錢嗎?銷售額有時候是可以拿營銷費用換回來的,但是你得有定價權,才叫一個品牌。

    比如可口可樂,你很難說它沒有定價權,但它漲一點價錢,對渠道商包括他的客戶來說,大家還是會買單的。

    它是有定價的權利的,而且定完之后,你依然持續復購,這就是品牌里面很重要的一個判斷標準。如果用這個標準去衡量,我們現在很多的電商品牌,包括一些帶貨燒錢做出來的品牌,某種程度上都不算品牌。

    6、為什么目前國內,真正有品牌價值的還不多?

    因為以前貿易太好做了,倒買倒賣在任何行業都成立,賺錢太容易了,誰還愿意做品牌。

    為什么國外那么多品牌,因為他們的錢就沒好掙過,國家小,供應鏈不齊全,生產能力差,他們掙不著貿易的錢,所以掙品牌的錢。另一個原因是,人家經歷過周期。

    還是那句話,所有的快,都要拿慢來換。我覺得這是一個大家不斷用教訓,來提升自我認知的過程。

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