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    可口可樂(lè)砍掉一半僵尸品牌,特朗普也要“哭了”?

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    2020.10.17
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    繼大裁員之后,可口可樂(lè)近日傳出削減旗下全資或部分擁有的一半以上品牌,包括ZICO椰子水。

    剛剛確診新冠病毒的特朗普又要憂心了,因?yàn)椋瑩?jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,特朗普每天要喝12罐健怡可樂(lè)。但作為可口可樂(lè)無(wú)糖可樂(lè)的代表產(chǎn)品之一,健怡可樂(lè)也在這次停產(chǎn)考慮范圍內(nèi)


    01

    砍掉半數(shù)品牌后或仍為推新

    據(jù)外媒報(bào)道,為應(yīng)對(duì)新冠疫情危機(jī),可口可樂(lè)計(jì)劃將旗下全資或部分擁有的全球500個(gè)品牌削減一半以上。首個(gè)確定即將停產(chǎn)的產(chǎn)品是ZICO椰子水。同時(shí),可口可樂(lè)還計(jì)劃停止零售店銷(xiāo)售休伯特的檸檬水,關(guān)閉奧德瓦拉果汁和冰沙等產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

    此外,可口可樂(lè)也在考慮削減一些不太受歡迎的可口可樂(lè)和健怡可樂(lè)品種,可能包括Feisty Cherry健怡可樂(lè)、Coke Life以及只在美國(guó)本土推出了的汽水品牌,如Northern Neck Ginger Ale和Delaware Punch。

    報(bào)道稱,可口可樂(lè)首席執(zhí)行官詹鯤杰(James Quincey)周二在與分析師的電話會(huì)議上表示,該碳酸飲料巨頭將在全球范圍內(nèi)淘汰其他表現(xiàn)不佳的小型品牌,并指出旗下幾百個(gè)品牌中超過(guò)一半是單一國(guó)家品牌,規(guī)模很小或幾乎沒(méi)有規(guī)模。詹鯤杰認(rèn)為,在淘汰上述小型品牌方面,“我們不夠果斷。”

    可口可樂(lè)于2013年收購(gòu)了ZICO,2016年推出ZICO椰子水,并在麥當(dāng)勞合作售賣(mài)。可口可樂(lè)的一位發(fā)言人對(duì)此表示,該公司目前高度專注于滿足消費(fèi)者的需要和需求,在此背景下決定今年年底前停產(chǎn)ZICO。

    對(duì)于ZICO的忠實(shí)客戶來(lái)說(shuō),這是一個(gè)無(wú)法挽回的遺憾,有消費(fèi)者反映

    “我剛剛買(mǎi)了一箱ZICO,結(jié)果它就要沒(méi)有了”。

    “最喜歡ZICO了,經(jīng)常大老遠(yuǎn)專門(mén)跑去麥當(dāng)勞去買(mǎi)兩杯。希望公司能看見(jiàn),它還是有很多用戶的,賣(mài)掉吧,千萬(wàn)別停產(chǎn)啊!”

    有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是可口可樂(lè)在果味飲料、健康飲料上打退堂鼓的一個(gè)表現(xiàn)——ZICO是可口可樂(lè)在NFC果汁領(lǐng)域的嘗試,ZICO的停產(chǎn),也代表其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手VITA COCO競(jìng)爭(zhēng)失敗。而此次備受矚目的另一款產(chǎn)品健怡可樂(lè),也是可樂(lè)可樂(lè)旗下、無(wú)糖可樂(lè)的代表產(chǎn)品。

    作為全球飲料巨頭,可口可樂(lè)聚集著最頂尖的管理人才、一直以來(lái)的策略都是:緊跟消費(fèi)者喜好,同時(shí)研發(fā)和建立多個(gè)子品牌,分散投資,一旦盈利情況不好,就干脆砍掉。

    可口可樂(lè)曾經(jīng)做過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)公司在5年內(nèi)推出的2000多種飲料新品中,有30%的飲料僅占1%的銷(xiāo)量。所以,公司在2018年砍掉了700個(gè)“僵尸”產(chǎn)品,內(nèi)部稱之為“殺死僵尸”。

    一位曾經(jīng)在可樂(lè)可樂(lè)工作過(guò)的員工回憶稱:“可口可樂(lè)旗下的品牌和產(chǎn)品線實(shí)在太多,有些大家都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品居然是可口可樂(lè)家的。”

    為了研發(fā)新產(chǎn)品,可口可樂(lè)一度被稱為“怪味制造公司”,飲品的口味有很多種,可口可樂(lè)入局過(guò)奶茶、咖啡、檸檬茶以及氣泡果汁等領(lǐng)域,擁有4300多種軟飲料產(chǎn)品。

    一位與可口可樂(lè)公司打交道多年的經(jīng)銷(xiāo)商直言:“我覺(jué)得它早該減了,每年出那么多新品,口味越來(lái)越劍走偏鋒,好喝的沒(méi)幾個(gè),價(jià)格倒是越定越高,鋪不出貨,每次的新品都要滯留很多在倉(cāng)庫(kù)里,又占地方又浪費(fèi)運(yùn)費(fèi)。到期了公司會(huì)收回去,但也總是能拖則拖,我和其他經(jīng)銷(xiāo)商都怕公司讓我們進(jìn)新品。”

    不過(guò),可口可樂(lè)對(duì)于新品研發(fā)的態(tài)度是開(kāi)放的,甚至鼓勵(lì)研發(fā)失敗,其內(nèi)部設(shè)置有“慶祝失敗獎(jiǎng)”,以表彰失敗的項(xiàng)目,來(lái)抵制對(duì)于新品失敗的恐懼。

    砍掉失敗的,才有空間做新的,可口可樂(lè)對(duì)新品的嘗試或并不會(huì)停止。

    可口可樂(lè)前不久剛宣布計(jì)劃與啤酒巨頭摩森康勝合作的消息,明年上半年或?qū)⒃诿绹?guó)推出其Topo Chico氣泡水的含酒精版本。

    Topo Chico是著名墨西哥氣泡水品牌,主打無(wú)糖、無(wú)卡路里、少添加劑,包括原味和青檸味兩種口味,并于2017年被可口可樂(lè)收購(gòu)。這也是可口可樂(lè)在氣泡水和無(wú)糖飲料的進(jìn)一步布局。


    02

    業(yè)績(jī)重創(chuàng)之下的中國(guó)式利好

    疫情是本次可口可樂(lè)“瘦身”的主要原因。

    可口可樂(lè)發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)表示:受疫情影響,可口可樂(lè)第二季度財(cái)報(bào)收入同比下滑28%至72億美元;凈利潤(rùn)17.8億美元,同比大跌31.8%,營(yíng)收創(chuàng)下了25年以來(lái)的最大下滑幅度,詹鯤杰(James Quincey)在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上也表示,預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)需要兩到三年時(shí)間才能復(fù)蘇。

    可口可樂(lè)大約一半業(yè)務(wù)來(lái)自在家消費(fèi)以外的銷(xiāo)售。例如,餐館、酒吧、電影院和體育場(chǎng)館等。受新冠疫情影響,這些場(chǎng)所在第二季度大面積關(guān)閉。

    除了品牌削減,可口可樂(lè)早在8月底就宣布了大面積的裁員計(jì)劃。

    彼時(shí),可口可樂(lè)公司宣布了一項(xiàng)員工重組計(jì)劃,將向美國(guó)、加拿大和波多黎各的4000名員工提供自愿離職方案,希望借此阻止隨后出現(xiàn)的非自愿裁員。

    截至2019年12月31日,可口可樂(lè)共擁有8.62萬(wàn)名員工,其中1.01萬(wàn)名位于美國(guó)。若包括裝瓶合作伙伴在內(nèi),該公司在全球擁有超過(guò)70萬(wàn)名雇員。

    可口可樂(lè)還表示,未來(lái)還將在全球其他地方提供類似自愿離職方案,裁員遣散費(fèi)總計(jì)3.5億—5.5億美元(約合人民幣約24億元到37.8億元)。不過(guò),目前還沒(méi)有可口可樂(lè)中國(guó)公司的裁員消息。

    同時(shí),可口可樂(lè)還計(jì)劃把17個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)整合縮減至9個(gè),并建立一個(gè)負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)管理、消費(fèi)者分析和電子商務(wù),致力于提高效率并充分利用其全球規(guī)模的全新運(yùn)營(yíng)事業(yè)部,以更好地“集中精力于一些制勝產(chǎn)品”,獲得業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。


    單就增長(zhǎng)而言,中國(guó)市場(chǎng)已成為可口可樂(lè)這次疫情重創(chuàng)中的“一枝獨(dú)秀”。

    二季度,對(duì)于疫情復(fù)蘇最快的中國(guó),可口可樂(lè)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了14%,并一部分抵消了亞洲地區(qū)整體業(yè)務(wù)的下滑,其中可口可樂(lè)品牌表現(xiàn)最優(yōu),零糖可樂(lè)銷(xiāo)量增長(zhǎng)顯著。

    面對(duì)這樣的業(yè)績(jī),可口可樂(lè)也不斷推出新品和做出人事調(diào)整,試圖“抓緊”中國(guó)市場(chǎng)。

    上月,可口可樂(lè)大中華區(qū)負(fù)責(zé)人宣布“換帥”,現(xiàn)任可口可樂(lè)南太平洋業(yè)務(wù)單元總裁Vamsi Mohan Thati將出任大中華區(qū)總裁。

    而可口可樂(lè)上個(gè)季度在中國(guó)市場(chǎng)推出了十余款新品,包括“尊選28睡醒顏”γ-氨基丁酸膠原蛋白肽植物飲品、歡響瓶系列、美汁源粗糧王甄選山楂復(fù)合果汁飲料等。

    不過(guò),可口可樂(lè)在中國(guó)的布局或開(kāi)始于更早些時(shí)候。

    今年4月,可口可樂(lè)正式在中國(guó)布局乳品市場(chǎng)。與蒙牛乳業(yè)獲準(zhǔn)新設(shè)合營(yíng)企業(yè),在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)并銷(xiāo)售低溫奶產(chǎn)品。

    6月,可口可樂(lè)中國(guó)將觸角伸入社交電商。可口可樂(lè)公司投資的innocent(天真)在中國(guó)市場(chǎng)推出鮮打原果產(chǎn)品,開(kāi)拓全新的細(xì)分品類,推動(dòng)可口可樂(lè)在果汁市場(chǎng)的探索和布局的同時(shí)首次通過(guò)社交電商線上渠道在全國(guó)發(fā)售。

    9月,中糧可口可樂(lè)與COSTA咖世家咖啡快選業(yè)務(wù)達(dá)成戰(zhàn)略合作。未來(lái),中糧可口可樂(lè)與COSTA咖世家將“聚集消費(fèi)場(chǎng)景、擴(kuò)展渠道布局”,加快COSTA咖世家在中國(guó)市場(chǎng)的布局。

    供應(yīng)鏈方面,今年5月,中糧可口可樂(lè)在四川啟動(dòng)了一條全球飲料行業(yè)最快速的全自動(dòng)化易拉罐飲料生產(chǎn)線。該生產(chǎn)線每小時(shí)能生產(chǎn)12萬(wàn)罐易拉罐飲品,年產(chǎn)能達(dá)26萬(wàn)噸,產(chǎn)值13億元。

    2020年下半年,太古可口可樂(lè)中國(guó)有6條新增的生產(chǎn)線將陸續(xù)投產(chǎn),總投資將達(dá)到2.5億元人民幣,新增年產(chǎn)值將超過(guò)17億元人民幣。

    以中國(guó)區(qū)的布局來(lái)看,可口可樂(lè)削減品牌,卻并沒(méi)有放棄“去碳酸化”的探索,公司布局的新品也仍然圍繞在氣泡水、復(fù)合果汁、無(wú)糖粗糧飲品等大健康領(lǐng)域。而砍掉“僵尸產(chǎn)品”,也可以讓可口可樂(lè)聚焦主力,跟上新潮。

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