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磨逗的創(chuàng)始人林超認為,近年來冷鏈、城配物流等基礎設施逐步發(fā)展成熟,新興的年輕消費客群的興起,為他們在豆制品領域切出一個“小口子”奠定了基礎。近期磨逗宣布拿到了千萬級的天使輪融資,接下來他們將加快開店速度,進一步打開市場對磨逗的品牌認知。
磨逗是北京磨豆兒食品有限公司旗下的新品牌,這個新興的豆制品連鎖品牌致力于打造消費市場對豆制品的新認知。《新商業(yè)情報NBT》(微信公眾號ID:newbusinesstrend)獲悉磨逗近期宣布拿到了由青松基金領投、北京生活服務基金跟投的千萬級天使輪投資。
目前,磨逗圍繞大豆研發(fā)了各類食品,其中包括傳統(tǒng)的豆?jié){、豆腐等產(chǎn)品,也有像豆渣素丸子、皮蛋花腸等這類特色零食產(chǎn)品,SKU數(shù)達40多個。“豆腐這個品類實際上可以做出很多花樣,它是個非常大的市場。”磨逗品牌的CEO林超說。
在她看來,這個消費高頻的傳統(tǒng)品類此前因受到供應鏈基礎設施、消費市場的限制,而在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌豐富度上都存在缺口。尤其近年來逐步完善的冷鏈、城配物流和新興的年輕消費市場,為磨逗提供了成長的土壤。
林超介紹稱,線下零售是磨逗現(xiàn)階段主要的業(yè)務板塊。目前他們的門店主要分布在北京市內(nèi)的各個城區(qū),共開有24家直營店。這些門店平均面積約20平米,主要開設在盒馬、華聯(lián)、物美、食寶街等新零售、商超業(yè)態(tài)中。
獲得這筆融資后,磨逗計劃加大開店力度,以增加消費者與磨逗互動的頻率,進一步培養(yǎng)他們對“磨逗”的品牌認知。
01
豆制品的產(chǎn)品創(chuàng)新
林超認為目前豆制品行業(yè)仍然有很大的空間。
這一方面是由于零售渠道的變化。由于大城市的城市治理,壓縮了傳統(tǒng)豆制品銷售渠道——夫妻老婆店等小作坊的生存空間,這導致像豆腐這類新鮮豆制品的銷售渠道逐漸轉向商超。與此同時,市場上豆制品的品牌更迭速度緩慢,新興的豆制品品牌仍然存在缺口。
另一方面,新興的消費人群也給磨逗切入這部分市場提供了消費土壤。由于豆制品有一定營養(yǎng)價值,同時也是當下中國消費者高頻食用的產(chǎn)品。但同時,市面上的豆制品產(chǎn)品類型單一,主要以豆腐、豆干、豆皮等這類傳統(tǒng)豆制品為主。
基于這個市場現(xiàn)狀,加之林超的家族在豆制品的制作工藝上的多年積累,她最終選擇了豆制品這個領域創(chuàng)業(yè),希望培養(yǎng)消費市場對這個傳統(tǒng)品類的新認知。
目前,磨逗的所有產(chǎn)品原材料來自于東北的非轉基因黃豆。為了保證原材料的穩(wěn)定供應,它在東北與一家糧食供銷公司合作,后者負責在產(chǎn)地為磨逗采購黃豆。
具體到新產(chǎn)品研發(fā)思路上,磨逗的新品研發(fā)主要圍繞使用場景展開。目前,門店內(nèi)銷售的豆制品,既有服務早餐場景鮮豆?jié){、豆腐等傳統(tǒng)豆制品,也有創(chuàng)新的下酒菜類、小零食類、代餐類的豆制產(chǎn)品。林超介紹,他們根據(jù)年輕人的喜好,推出了中料西做的“豆?jié){松餅”,這成為目前店內(nèi)熱銷的新產(chǎn)品之一。
多元化的產(chǎn)品設計同時也是為吸引不同的目標客群。例如老年人比較愛消費即時類的豆?jié){、豆腐等產(chǎn)品,這類產(chǎn)品能帶來高復購率。林超透露老年客戶也是磨逗復購頻次最高的一類客群,“基本上每天到店消費兩次”;而較年輕的消費群體則更偏好預制類的豆制品。目前,磨逗的顧客中老年人占15%。25歲到45歲的女性消費者占65%。
新鮮是磨逗的產(chǎn)品標準之一。
這一方面體現(xiàn)在門店在售的產(chǎn)品上。目前店里豆腐、豆皮等鮮食類的豆制品銷售周期僅為4小時。盡管這類鮮食產(chǎn)品保質(zhì)期短,但它本身也是豆制品的原材料,因此每隔四個小時就會更換貨架上的鮮食產(chǎn)品。門店會將這些仍然新鮮的食材作為原材料,加工成其他成品類的豆制品,補充前店銷售。得益于這樣的循環(huán)設計,林超透露現(xiàn)在店內(nèi)的貨損率并不高,甚至可以忽略不計。
另一方面,為了保證所有門店豆制品的新鮮度,磨逗也加大了供應鏈的投入。2018年磨逗在順義租了一個面積為4000平左右的倉庫。它被作為中央廚房對大豆進行加工。目前其產(chǎn)能已經(jīng)覆蓋了北京及周邊300公里的范圍。
現(xiàn)在,這個加工中心每天會根據(jù)前一天門店下的訂單進行計劃性生產(chǎn)。加工完成后,產(chǎn)品會在當晚被運到門店。這個周期為24小時。
今年是磨逗創(chuàng)業(yè)的第三年,這三年為門店積累的經(jīng)營數(shù)據(jù),幫助磨逗提高了門店商品的周轉效率。“一個店的爬坡期是三個星期,三個星期之后你就能知道每天的銷售節(jié)奏了。”根據(jù)這些數(shù)據(jù),門店可以適時地調(diào)整促銷策略,提高銷售效率。
02
線下擴店引流,線上精細化運營
線下零售目前仍然是磨逗業(yè)務的重心。
林超透露,目前磨逗所有門店都已實現(xiàn)盈利,月銷最好的店一個月收入達30萬,“如果不算新開店面的話,我們年坪效可以達到8萬,算上新開店的話年坪效將近5萬。”
這次獲得融資后,磨逗將主要花在了拓店上。隨著門店的擴張,磨逗在門店布局、設備、人員、生產(chǎn)線的投入都加大投入。
林超認為,現(xiàn)階段他們要培養(yǎng)消費者對磨逗的品牌認知,線下是不可或缺的場景。因為豆制品本身是個消費高頻且保質(zhì)期有限的食品,這個特點讓它在保障了品質(zhì)的前提下,天然能為門店吸引來復購客戶。
加大線下門店的擴張速度,一方面能增加磨逗與消費者的接觸面,另一方面線下也是一個相對低成本的獲客渠道。
她透露今年的疫情對磨逗接下來的擴店計劃有一定的推動作用。因為商圈里不少商家因疫情而關閉,這就讓不少地理位置比較好的商圈內(nèi)空出了店面。對于正在拓店的磨逗來說,這反而是個好消息。
目前磨逗的門店大多開設在商超業(yè)態(tài)中,這種模式讓磨逗不可避免地要面對同類型產(chǎn)品的競爭。面對這個問題,林超認為他們的競爭壁壘仍然在于產(chǎn)品——通過差異化的產(chǎn)品和運營策略來吸引目標粘性用戶。
在此基礎上,磨逗在今年也加快了線上的布局。
林超介紹,融資后的他們還會投入一部分錢用在線上團隊的搭建上。“原來線上沒有打算這么快做,畢竟投入成本還是挺大的,但是我們現(xiàn)在已經(jīng)著手在做了。”疫情讓原本平臺與品牌方之間的矛盾凸顯了出來,也讓林超意識到了自建渠道的迫切性。微信小程序、城配物流等第三方工具和服務的發(fā)展也為其現(xiàn)階段自建渠道提供了條件。
現(xiàn)在,磨逗通過美團提供的第三方門店經(jīng)營管理軟件,已經(jīng)逐步將到店消費的顧客數(shù)據(jù)沉淀在后臺中,完成第一步消費者的數(shù)字化轉化。此外,他們還計劃在抖音、快手等流量平臺投放內(nèi)容,增加磨逗的品牌曝光度。
據(jù)悉,磨逗的小程序將在6月正式上線。對于磨逗來說,建立自己的會員系統(tǒng)、小程序有助于接下來它對消費者進行更精細化的運營,提高顧客的品牌忠誠度及復購率。據(jù)悉,磨逗目前也在接觸下一輪融資,“我們將堅持產(chǎn)品和經(jīng)營模式的創(chuàng)新,不斷完善供應鏈體系,持續(xù)深耕豆制品行業(yè)。”