?
都有一顆闖入高端咖啡圈的心
不甘于只做百勝中國背后的“供應(yīng)商”,意大利頂級咖啡品牌之一Lavazza,在中國開出了首家旗艦店。
日前,百勝中國與Lavazza合作開設(shè)中國首家旗艦店的消息,在朋友圈引起一波熱議。隨后百勝中國官方透露,已與Lavazza成立了合資子公司。
據(jù)悉,雙方籌劃上述門店是在2019年末,而門店正式對外營業(yè)則是在今年1月23日。據(jù)大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù),Lavazza在中國開業(yè)后短短兩月,已排至上海咖啡廳熱門榜第一位,初階成績不錯。
作為全球第三大咖啡烘焙商,Lavazza成立于1895年,目前涵蓋了速溶、膠囊、咖啡豆、咖啡粉、咖啡機(jī)等業(yè)務(wù)。
?
在旗艦店推出之前,Lavazza在中國已有數(shù)家門店,但都不溫不火,一直未真正走入中國咖啡消費(fèi)者的視線里。
而其聯(lián)姻百勝,已不是第一次。6年前,Lavazza已把自家咖啡開進(jìn)了英國840家KFC餐廳內(nèi)。這次,兩大巨頭的二次抱團(tuán),會帶來哪些新驚喜?
01
主打espresso,區(qū)別于K coffee、coffii & joy
Lavazza與百勝中國聯(lián)合推出的首家旗艦店位于上海靜安寺晶品購物中心一層,替代了原本的Forever21。
這是一家主打意式濃縮咖啡的精品咖啡店,Lavazza將兩層的空間完全打通,變成調(diào)高房頂?shù)臅玳煷笃綄樱陜?nèi)分為咖啡飲品區(qū)、咖啡設(shè)計(jì)區(qū)和餐食甜品區(qū)三個區(qū)域。
店內(nèi)中庭的咖啡吧臺由兩大區(qū)域組成,轉(zhuǎn)角處即是“鎮(zhèn)店之寶”,從意大利漂洋過海引進(jìn)的“限量版古董咖啡機(jī)”。
旗艦店內(nèi)的咖啡品類主要分為意式和創(chuàng)意兩大類,三款豆子可以選擇,一款單一咖啡豆,兩款拼配豆。
飲品種類(含雞尾酒等)在30款左右,人均消費(fèi)50元上下。與人均30元的中端咖啡市場形成明顯區(qū)分。
可以看出Lavazza旗艦店瞄準(zhǔn)的是偏高端的咖啡客群,與百勝中國旗下中低端的K coffee,中高端的coffii & joy客群定位有所不同。
?
在門店設(shè)計(jì)上,Lavazza中國首家旗艦店整體風(fēng)格新潮,挑空的門店和金屬感的裝飾與其在國外的門店設(shè)計(jì)不大一致。
以Lavazza第一間旗艦店米蘭旗艦店為例,該旗艦店開在米蘭著名的斯卡拉歌劇院,其相對中國店多了Fresh Roasted區(qū)域,可用以展示意式咖啡的烘焙和拼配藝術(shù);
slow coffee區(qū)域,則是把咖啡從虹吸壺到chemex,從低溫冷萃到摩卡壺的制作過程呈現(xiàn)到觀眾面前,突出Lavazza對于咖啡文化的傳承。相較之下,上海旗艦店則偏重于意式生活方式的傳達(dá),以及滿足人們多元化需求為主。
至于未來門店的運(yùn)營,據(jù)了解,Lavazza上海旗艦店是由百勝中國與Lavazza共同運(yùn)營。Lavazza咖啡店的官方微信公眾號運(yùn)營主體,顯示是百勝中國旗下的“上海樂悅咖啡有限公司”。
?
值得一提的是,Lavazza和百勝的緣分要從2013年開始說起,該年,肯德基在英國的840間餐廳內(nèi)均推出了Lavazza咖啡。
6年后,這份緣分延續(xù)到了中國。而就目前雙方發(fā)展現(xiàn)狀,及對咖啡市場的野心而言,此次再次加深合作,可以說是互相取暖,各有所需。
02
抱團(tuán)百勝,搶灘高端咖啡市場
早在2011年,Lavazza已經(jīng)宣布正式在中國市場開設(shè)咖啡店,很快一舉開出了15家門店,并計(jì)劃在兩年內(nèi)開設(shè)200家。
可2012年前后,中國消費(fèi)者的咖啡消費(fèi)習(xí)慣還未培養(yǎng)成熟,以漫咖啡、咖啡陪你為首的韓系咖啡成為了當(dāng)時市場的主流喜好。
意式咖啡集體出現(xiàn)水土不服,Lavazza也未能幸免,往后其在中國咖啡市場繼續(xù)開疆拓土的計(jì)劃幾近停擺。目前大眾點(diǎn)評上顯示,Lavazza門店僅剩8家。
雖說這9年中國之旅,過程頗有曲折。但隨著中高端咖啡市場在國內(nèi)不斷擴(kuò)大,且現(xiàn)磨咖啡市場已成為時下成長能力非常強(qiáng)的賽道,Lavazza再現(xiàn)搶灘中國高端咖啡市場的野心。
百勝中國作為目前國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖餐飲企業(yè),可作為Lavazza實(shí)現(xiàn)未競的連鎖化、規(guī)模化布局的捷徑之一。
?
而在分羹中國咖啡市場蛋糕這點(diǎn)上,百勝中國與Lavazza目標(biāo)趨同。在聯(lián)手Lavazza開出旗艦店前,百勝中國手里握著k coffee(在肯德基中售賣)和COFFii&JOY(獨(dú)立門店)兩張咖啡王牌。
K coffee定位大眾咖啡。2019年,借助肯德基龐大的門店規(guī)模,賣出了1.4億杯咖啡。而coffii & joy則是面向年輕新貴一族的精品咖啡市場,在中國的10個城市開設(shè)了53家獨(dú)立門店。
顯然,k coffee(在肯德基中售賣)和COFFii&JOY(獨(dú)立門店)未能覆蓋中國咖啡市場更高階的消費(fèi)客群。這個問題隨著百勝門店不斷擴(kuò)張,愈發(fā)明顯。
百勝中國2019年財(cái)報顯示,截止2019年末,百勝中國擁有的餐廳數(shù)約為9200家,且今年會加快開店節(jié)奏,在品牌、數(shù)字化、外賣業(yè)務(wù)等方面多元化嘗試,釋放更多增長機(jī)會。
?
此背景下,抱團(tuán)Lavazza成為百勝中國開拓高端咖啡市場的第三張王牌。
因?yàn)?span lang="EN-US">Lavazza恰好與百勝中國已有咖啡線形成產(chǎn)品和定位的差異,可助力后者爭奪高端精品咖啡市場。
03
再戰(zhàn)中國,勁敵環(huán)伺突圍不易
“The more you drink it down,the more Lavazza pick you up。”(喝杯Lavazza咖啡你更能體會自己的存在)
上世紀(jì)70年代末期,Lavazza靠著這支“洗腦式”廣告,迅速火遍歐洲,并自此開始構(gòu)筑全球咖啡帝國。
而這次,高調(diào)躋入中國競爭愈加白熱化的線下咖啡市場,它的底氣來自哪里?
?
通過Lavazza的官網(wǎng),可了解到Lavazza目前通過子公司及分銷商已將業(yè)務(wù)足跡遍及全球90多個國家。“買買買”,是其迅速做大的有效途徑。
尤其在2015年后,Lavazza開始了瘋狂的收購之路。2018年,其在一年內(nèi)收購了法國品牌Carte Noire、北美品牌Kicking Horse、意大利品牌Nims 、澳大利亞品牌BLue Pod Coffee Co.四家公司,并攬下瑪氏飲品的咖啡業(yè)務(wù)。
同年,公司財(cái)報顯示年收入達(dá)到了18.7億歐元,較2017年增長6.2%。這無疑給了Lavazza深入中國市場的信心。
?
而另一方面的信心,則來自市場的強(qiáng)大需求。2020年2月,東方財(cái)富證券發(fā)布的數(shù)據(jù)稱,現(xiàn)磨咖啡市場未來5年的復(fù)合增長率高達(dá)47%,未來三年,也將維持在30%的增長速度。
肯德基中國總經(jīng)理黃進(jìn)栓也曾表示,相對整個食品類別,咖啡的利潤更高且增長更迅速,因此咖啡已成為肯德基實(shí)現(xiàn)增長的重要機(jī)會。
可機(jī)會常常是與挑戰(zhàn)并存的,這也就意味著再戰(zhàn)中國的Lavazza,周邊早已是勁敵環(huán)伺。
自2012年后,中國咖啡市場經(jīng)歷了大變革,從韓系咖啡過渡到了以新零售咖啡為主的戰(zhàn)場,數(shù)字化的營銷讓一批咖啡品牌得到了發(fā)展的機(jī)會。
到了2014年后,連咖啡、瑞幸咖啡、COSTA等品牌的壯大瓜分了越來越多的市場份額,且出現(xiàn)了兩極化明顯。
?
布魯諾咖啡、grey box等前后退出了中國,而wow coffee、連咖啡等卻獲得資本融資快速擴(kuò)張。2020年3月,COSTA也宣稱將在中國首次推出定制版即飲咖啡,正式布局即飲市場。
而在Lavazza精選的中高端咖啡市場,同樣競爭激烈。雀巢為了爭奪高端咖啡市場,在2017年9月5億美元收購精品咖啡Blue Bottle 68%的股份。
今年,雀巢還與星巴克攜手推出高端速溶咖啡系列,2月起在星巴克的門店正式開售。
在開出上海旗艦店前,以上這些廝殺、團(tuán)戰(zhàn)與Lavazza關(guān)系并不大,畢竟其主要業(yè)務(wù)在線上零售,即在天貓和京東旗艦通過經(jīng)銷商售賣咖啡膠囊、咖啡機(jī)、咖啡豆等業(yè)務(wù),同時面向部分咖啡館、餐廳和酒店售賣咖啡豆。
但現(xiàn)在,Lavazza在中國咖啡屆扮演的角色已然不同,如何在強(qiáng)手如林的道上闖出一條屬于自己的路,是外界留給Lavazza的問題。而避免重蹈覆轍,則是它需要跨過去的第一道坎。