研究人員建議說,有機標(biāo)志和聲稱通常對消費者產(chǎn)生積極的影響,但即使是最積極的支持者,當(dāng)他們判斷有機產(chǎn)品的功能性保健福利時,還是持有消極的影響。
發(fā)表在Appetite上的研究通過調(diào)查各種不同的消費群體,包括那些具有很強的支持環(huán)境和反環(huán)境的信念的群體,研究他們是如何看待有機食品的情況和背景,探討了是否符合道德食物聲稱,例如有機標(biāo)簽計劃其實是會引發(fā)負面印象的。
美國密歇根州大學(xué)Jonathon Schuldt博士帶領(lǐng)的研究小組發(fā)現(xiàn),雖然個人的價值觀在初步判斷有機產(chǎn)品時發(fā)揮了很大的作用,但是某些情況下——如需要功能性保健福利時——可能導(dǎo)致即使是最狂熱的支持者對標(biāo)有“有機”的產(chǎn)品有負面的意見。
他們說,當(dāng)“添加劑”被看作是一種優(yōu)點時,環(huán)保人士對“有機”食品有更負面的判斷。
研究人員解釋說:“我們發(fā)現(xiàn),在一個旨在減輕饑餓的遭受饑荒的發(fā)展中國家,面對有機食品,高度擁護環(huán)境的消費者判斷產(chǎn)品時更負面(即效果更低)。”
該小組還表示,不太注重環(huán)境可持續(xù)發(fā)展有機物的消費者,認為這些有機食品沒有傳統(tǒng)的食品好吃。
Schuldt和他的同事補充說,這項研究對食品制造商具有重要的現(xiàn)實意義:“當(dāng)綠色已無處不在,并成為公司試圖吸引那些日益關(guān)注食物選擇對倫理和環(huán)境影響的消費者的標(biāo)志時,我們的數(shù)據(jù)表明,應(yīng)特別注意可能的目標(biāo)消費者的個人價值,以避免造成無意中令人失望的購買行為。”

研究細節(jié)
總部設(shè)在美國的研究人員進行了兩次小規(guī)模的研究,以評估消費者的態(tài)度和環(huán)境,此二者可能引起標(biāo)簽對消費者產(chǎn)生的負面效果。
在第一項研究中,215參與者判斷有機食品相對傳統(tǒng)食品的健康功效和預(yù)期的口感品質(zhì),Schuldt和他的團隊發(fā)現(xiàn),雖然參與者認為有機物比傳統(tǒng)食品更健康,但是他們也認為有機食品不好吃,尤其是對環(huán)境關(guān)注較低的消費者中。
在第二項研究中,156消費者被要求判斷旨在幫助減輕營養(yǎng)不良的配方飲料的有效性。在這個測試中,同樣的飲料被標(biāo)有“有機”或沒有標(biāo)注。
Schuldt說,分析表明,對環(huán)境問題有高關(guān)注的消費者——通常積極評價有機產(chǎn)品——對飲料有負面的判斷,從而當(dāng)它被描述為“有機”時,認為其有效的評價也隨之更低。
研究作者說:“目前的研究結(jié)果表明,在某些情況下,甚至傾向于一個特定的道德標(biāo)準(zhǔn)的消費者可能評估產(chǎn)品時有更多的負面聲稱。”
他們評論道:“這項工作為今后的研究提出了一些問題,這些都被認為是對潛在機制產(chǎn)生影響的根本性問題。”